세션에 연결할 때 내 브라우저가 멈춤
Webex 세션을 시작하거나 참여하는 동안 브라우저가 멈추는 경우엔 이 문서를 참조하십시오.
세션에 연결할 때 내 브라우저가 멈춥니다.
미팅을 시작하거나 참여할 때 내 브라우저가 '잠시만 기다리십시오...' 페이지에서 멈춥니다.
미팅을 시작할 때 미팅 진행 중 페이지에서 진행할 수 없습니다.
미팅에 참여하려고 할 때 미팅 진행 중 페이지에서 멈춥니다.
참고:일부 IT 부서에서는 직원의 브라우저 보안 설정 변경 권한을 제한할 수도 있습니다.
인터넷 옵션에서 설정 버튼이 회색으로 표시되면 IT 부서로 문의하여 보안 설정 변경에 대한 지원을 받으십시오.
해결 방법:
이 문제를 해결하려면(각 단계를 실행한 후 연결 테스트):
- 캐시 및 쿠키 지우기:
- 수동 설치 프로그램 실행 (관리자 권한 필요)
- 임시 파일 솔루션(TFS) 설치 프로그램 사용 (관리자 권한 필요 없음)
- 네트워크가 Webex 트래픽을 허용하도록 구성되어 있는지 확인:
- 활동 중인 팝업 차단기를 비활성화:
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