통화 사용자 포털에서 임원 어시스턴트 통화 착신 전환
임원진의 비서가 임원을 대신하여 적절한 통화를 걸고, 응답, 인터셉트 및 라우트할 수 있습니다. 통화 사용자 포털에서 전화 번호를 설정하여 통화를 다른 대상로 전달할 수도 있습니다.
시작하기 전에
임원 어시스턴트 서비스는 먼저 Control Hub에서 관리자가 활성화해야 합니다.
관리자가 활성화하면 임원진은 통화 사용자 포털을 사용하여 사용자를 지원 풀에 지정해야 합니다.
1 | https://settings.webex.com(으)로 이동하고 Webex Calling을 선택합니다. |
2 | 통화 사용자 포털에서 으로 이동합니다. |
3 | 임원 어시스턴트로 스크롤합니다. |
4 | 통화를 착신 전환하고자 하는 전화 번호를 전화 번호 설정 필드에 입력합니다. |
5 | 필터링된 통화 착신 전환 옆에 있는 확인란을 선택합니다. |
6 | 저장을 클릭합니다. |
예제
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