- Головна
- /
- Стаття
Керування службою помічника керівника
Як помічник керівника ви можете робити, відповідати, перехоплювати та маршрутувати дзвінки належним чином від імені вашого керівника.
Якщо ваш адміністратор налаштував вас як помічника з функцією Executive Assistant (також відомою як Boss-Admin), ви можете здійснювати та відповідати на дзвінки від імені вашого начальника. Якщо у вас більше одного начальника, ви можете вибрати відповідну лінію під час здійснення виклику. І ви завжди будете знати, для якого начальника призначений вхідний дзвінок.
Перед початком
-
Адміністратор має ввімкнути служби виконавчого директора та помічника виконавчого директора, щоб ви могли отримати доступ до них і налаштувати їх. Якщо це налаштування не відображається, зверніться до адміністратора.
-
Керівник має призначити вас до свого пулу помічників.
-
Усі налаштування викликів можна налаштувати в користувацькому центрі, перейшовши до розділу
.Параметр Calling доступний лише користувачам із ліцензією Webex Calling. Якщо параметр Calling не відображається, це означає, що у вас немає ліцензії Webex Calling.
Щоб дізнатися, за допомогою якої служби викликів налаштовано, перегляньте програму Webex. Додаткову інформацію див. в розділі Дізнатися, яка у вас служба викликів.
Переадресація викликів помічника виконавчого директора
1 |
Увійдіть у Користувацький центр. |
2 |
Перейдіть до розділу . |
3 |
Перейдіть до розділу Помічник виконавчого директора . |
4 |
Введіть номер телефону, на який будуть переадресовані виклики, у полі Установити номер телефону , і виберіть Переадресовувати фільтровані виклики. |
5 |
Клацніть Зберегти. |
Вхід або вихід із служби помічника виконавчого директора
1 |
Увійдіть у Користувацький центр. |
2 |
Перейдіть до розділу . |
3 |
Перейдіть до розділу Помічник виконавчого директора . Список керівників, яких призначено помічником, буде відображено разом із параметром приєднання.
|
4 |
Щоб відмовитися від служби помічника виконавчого директора, виберіть параметр Opt-in відповідного виконавчого директора. Щоб відмовитися від служби помічника виконавчого директора, зніміть прапорець Opt-in. |
5 |
Клацніть Зберегти. Ви можете ввімкнути або вимкнути послугу помічника керівника, ввівши відповідні коди доступу до функцій (FAC) на телефонній клавіатурі.
|