Cisco 헤드셋 앱 다운로드 및 설정

Cisco 헤드셋은 iPhone 또는 Android 모바일 장치에서 헤드셋을 업데이트, 제어 및 사용자 지정할 수 있는 모바일 앱입니다. 앱 인터페이스에서 헤드셋 업그레이드, 잡음 제거 수준 조정, 이퀄라이저 설정 변경 및 헤드셋 알림 관리를 할 수 있습니다.

모바일 화면의 Cisco 헤드셋 앱 로고

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모바일 장치에서 기본 앱 스토어를 열고 Cisco 헤드셋을 다운로드합니다.

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Cisco 헤드셋을 열고 앱 설정 지침을 따릅니다.

Cisco 헤드셋 앱에서 Bluetooth® 연결 관리

Cisco 헤드셋 모바일 앱을 사용하여 헤드셋 Bluetooth ® 연결을 관리할 수 있습니다. 이 헤드셋은 최대 8개의 블루투스 장치를 저장하고 동시에 두 개의 활성 연결을 유지 관리할 수 있습니다.
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모바일 장치에서 Cisco 헤드셋 앱을 엽니다.

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홈 화면 맨 아래에 있는 연결됨을 누릅니다.

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연결하거나 연결을 끊을 장치를 선택합니다.

헤드셋 이름 개인 설정

장치 Bluetooth ® 설정에 동일한 이전 헤드셋 이름이 표시되는 것이 지겹습니까? 헤드셋 이름을 블루투스 디바이스 목록에서 더 쉽게 식별할 수 있도록 설정할 수 있습니다. 이름 변경 사항이 헤드셋으로 저장되고 모든 블루투스 디바이스 목록에 표시됩니다. 앱의 설정 재설정 버튼을 통해 언제든지 헤드셋을 기본 이름으로 되돌릴 수 있습니다.

Windows 컴퓨터와 같은 일부 장치에서는 이름 변경 후 헤드셋을 즉시 인식하지 못할 수도 있습니다. 통화 제어 문제를 방지하려면 헤드셋을 잊고 다시 연결하거나 컴퓨터를 다시 시작합니다.

시작하기 전에

다음 사항을 확인합니다.

  • 헤드셋이 켜져 있습니다.

  • 헤드셋이 Cisco 헤드셋 앱에 연결되어 있습니다.

  • 헤드셋의 펌웨어가 1-8-0-213 이상입니다.

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Cisco 헤드셋 앱에서 설정 > 장치 정보 > 이름을 누릅니다.

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블루투스 디바이스 목록에 표시할 이름을 입력합니다.

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저장을 누릅니다.

헤드셋 이퀄라이저 설정 사용자 지정

Cisco 헤드셋 모바일 앱을 사용하여 헤드셋 오디오의 저음 및 고음의 혼합을 사용자 지정할 수 있습니다. 음성, 음악 및 시네마를 포함하여 사전 설정된 세 가지 오디오 설정 중에서 선택합니다.
이퀄라이저 설정은 통화 오디오 품질에 영향을 주지 않습니다.

Cisco 헤드셋 앱에서 다음 작업 중 하나를 수행하십시오.

  • 홈 화면에서 이퀄라이저 사전 설정 중 하나를 선택합니다.
  • 설정 > 오디오 > 이퀄라이저를 누릅니다.

헤드셋 알림 사용자 지정

헤드셋에서 듣기 원하는 오디오 알림을 사용자 지정할 수 있습니다.
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Cisco 헤드셋 앱에서 헤드셋을 선택하고 설정 > 오디오 알림을 누릅니다.

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변경할 알림 설정을 선택합니다. 변경 사항은 자동으로 저장됩니다.

오디오 알림 언어 변경

Cisco 헤드셋 모바일 앱을 통해 오디오 알림 언어를 변경할 수 있습니다. 사용 가능한 언어에는 중국어(보통화), 영어 (미국), 영어 (영국), 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 포르투갈어(브라질), 러시아어, 스페인어 등이 있습니다.

새 언어를 선택하면 헤드셋이 재설정됩니다. 재설정이 완료되기 전에 헤드셋을 범위 밖으로 이동하거나, 오디오 소스를 변경하거나, USB-C 또는 3.5mm 케이블을 연결하지 마십시오.

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Cisco 헤드셋 앱에서 헤드셋을 선택하고 설정 > 오디오 알림 > 언어를 누릅니다.

언어 메뉴가 앱에 표시되지 않는 경우 헤드셋 관리자에게 문의하십시오.

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헤드셋에서 들으려는 언어를 선택합니다.

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계속을 선택합니다.

Cisco 헤드셋 앱에서 잡음 제거 수준 사용자 지정

Cisco 헤드셋 앱을 통해 Cisco 헤드셋 730에서 들리는 잡음 제거량을 수동으로 조정할 수 있습니다. 기본적으로 헤드셋 잡음 제거 강도가 100%로 설정되어 있습니다. 적응형 잡음 제거를 활성화하면 주변을 기준으로 헤드셋 잡음 제거 수준이 자동으로 조정됩니다.
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Cisco 헤드셋 모바일 앱에서 헤드셋을 선택하고 설정 > 오디오를 누릅니다.

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잡음 제거 슬라이더를 왼쪽 또는 오른쪽으로 밀어 잡음 제거 수준을 조정합니다.

Cisco 헤드셋 앱에서 잡음 제거 수준 사용자 지정

Cisco 헤드셋 앱을 통해 Cisco 헤드셋 730에서 들리는 잡음 제거량을 수동으로 조정할 수 있습니다. 기본적으로 헤드셋 잡음 제거 강도가 100%로 설정되어 있습니다. 적응형 잡음 제거를 활성화하면 주변을 기준으로 헤드셋 잡음 제거 수준이 자동으로 조정됩니다.
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Cisco 헤드셋 모바일 앱에서 헤드셋을 선택하고 설정 > 오디오를 누릅니다.

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잡음 제거 슬라이더를 왼쪽 또는 오른쪽으로 밀어 잡음 제거 수준을 조정합니다.

헤드셋에서 들리는 음성 피드백 양 조정

Cisco 헤드셋 앱을 사용하면 통화 중일 때 헤드셋 스피커를 통해 듣고 싶은 자신의 목소리의 양을 조정할 수 있습니다.
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Cisco 헤드셋 앱에서 헤드셋을 선택하고 설정 > 오디오를 누릅니다.

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측음을 누르고 원하는 수준을 선택합니다.

도킹 이벤트 설정 및 해제

Microsoft Teams용 Cisco 헤드셋 730 또는 Cisco 헤드셋 720 시리즈를 충전 스탠드에 놓을 때 활성 통화를 종료하거나 모바일, 데스크 또는 회의실 장치와 같은 오디오 호스트로 오디오를 전환할 수 있습니다.

도크에서 헤드셋을 제거하여 오디오를 헤드셋으로 다시 전환할 수 있습니다. 헤드셋 USB 어댑터를 사용하거나 Webex, MS Teams 또는 Jabber를 통해 통화에 연결하는 경우 Dock 이벤트에서 헤드셋을 통해 오디오를 계속할 수 있습니다.

이 기능은 현재 Webex용 Cisco 헤드셋 720 시리즈에서 사용할 수 없습니다.
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Cisco 헤드셋 앱에서 설정 > 일반 을 누릅니다.

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Dock 이벤트를 켜거나 끕니다.

선택 사항이 헤드셋에 자동으로 저장됩니다.

Cisco 헤드셋 720 시리즈 다기능 버튼 사용자 지정

Cisco 헤드셋 720 시리즈다기능 단추Cisco 헤드셋 720 다기능 버튼 오디오 재생을 재생, 일시 중지 및 건너뛸 수 있습니다. 버튼을 다시 프로그래밍하여 음성 보조자를 활성화할 수도 있습니다.

Cisco 헤드셋 모바일 앱에서 다기능 버튼을 다음 설정 중 하나로 설정할 수 있습니다.

  • 음악
    • 한 번 누르기 - 음악 재생 및 일시 중지
    • 두 번 누르기 - 앞으로 건너뛰기
    • 계속 누르기 - 뒤로 건너뛰기
  • 보조자
    • 한 번 누르기 - 음악 재생 및 일시 중지
    • 계속 누르기 - 음성 보조자 활성화
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Cisco 헤드셋 모바일 앱에서 설정 > 일반을 누릅니다.

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다기능 버튼 아래에서 헤드셋에 사용할 버튼 기능을 선택합니다.

선택 사항이 헤드셋에 자동으로 저장됩니다.

음성 활성화된 마이크 켜기 및 끄기

잡음이 있는 키보드, 애완 동물 또는 배경에서 말하는 사람에 대해 걱정하지 않고 통화 또는 미팅에 참가하십시오. 음성 활성화된 마이크 기능은 사용자가 말하지 않을 때 헤드셋 마이크를 끄고 통화를 시작할 때 매끄럽게 활성화됩니다. 이 기능은 기본적으로 활성화되어 있지만 Cisco 헤드셋 앱을 통해 비활성화할 수 있습니다.

Cisco 헤드셋 앱에서 설정 > 오디오 > 음성 활성화 마이크를 누릅니다.

Cisco 헤드셋 앱에서 헤드셋 펌웨어 확인

Cisco 헤드셋 앱에서 현재 펌웨어 로드를 확인할 수 있습니다.

새 펌웨어 버전을 사용할 수 있을 때 앱에서 프롬프트를 전송합니다.

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모바일 장치에서 Cisco 헤드셋을 엽니다.

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설정 > 장치 정보를 선택합니다.

헤드셋 업데이트

펌웨어 업데이트는 오디오 환경을 개선하거나 헤드셋에 새 기능을 추가합니다. 가능하면 항상 최신 소프트웨어 버전을 헤드셋에 설치하는 것이 좋습니다. Webex 앱 및 Cisco Accessory Hub에서 USB-C 케이블을 통해 새 펌웨어를 확인할 수도 있습니다.

최신 펌웨어 릴리스에 대한 자세한 내용은 Cisco 헤드셋 700 시리즈 릴리스 노트를 참조하십시오.

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헤드셋을 모바일 장치에 연결합니다.

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Cisco 헤드셋 앱을 엽니다. 새 펌웨어를 사용할 수 있는 경우 업데이트하라는 메시지가 표시됩니다.

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화면 상의 메시지를 따르십시오.

헤드셋 펌웨어를 업데이트하는 데는 약 10-15분이 걸립니다. 업데이트가 완료되기 전에 앱을 종료하지 마십시오.

헤드셋 설정 재설정

Cisco 헤드셋 모바일 앱으로 기본 헤드셋 설정을 복원할 수 있습니다.

Cisco 헤드셋에서 설정 > 설정 재설정을 선택합니다.

Cisco 헤드셋 펌웨어의 사전 릴리스 테스트

Cisco 헤드셋을 개선하고 향상시키기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. Cisco 헤드셋 앱 베타 기능을 사용하면 헤드셋이 일반 대중에 공개되기 전에 헤드셋을 테스트하고 피드백을 제공할 수 있는 기회를 갖게 됩니다. 언제든지 일반 펌웨어 릴리스 버전으로 전환할 수 있습니다. 베타 펌웨어 릴리즈 노트를 검토하려면 여기를 클릭하십시오.

베타 릴리스는 완전히 테스트된 버전이 아니며 해결이 진행 중인 미해결 문제가 포함될 수 있다는 점을 알아두십시오. 고객의 의견을 바탕으로 향상된 기능을 제공하고 수정 사항을 적용합니다.

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모바일 장치에서 Cisco 헤드셋 앱을 엽니다.

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설정 > 기기 정보 > 베타 테스트를 선택합니다.

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베타 펌웨어를 누르고 확인을 선택 합니다. Cisco 헤드셋 앱은 헤드셋을 최신 베타 버전으로 업데이트하라는 메시지를 자동으로 표시합니다.