下载并设置 Cisco Headsets 应用程序

Cisco Headsets 是一款移动应用程序，您可以通过它从任何 iPhone 或 Android 移动设备更新、控制和自定义您的头戴式耳机。 您可以升级头戴式耳机、调整噪音消除级别、更改均衡器设置，以及从应用界面管理所有头戴式耳机通知。

移动屏幕上的 Cisco 头戴式耳机应用徽标

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在移动设备上，打开您的首选应用商店并下载 Cisco Headsets。

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打开 Cisco Headsets 并按照应用程序设置说明操作。

在 Cisco 头戴式耳机应用程序中管理Bluetooth ® 连接

您可以使用 Cisco 头戴式耳机移动应用程序管理头戴式耳机Bluetooth ® 连接。 您的头戴式耳机最多可以保存八台蓝牙设备，并同时与两台保持活动连接。
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在移动设备上打开 Cisco Headsets 应用程序。

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点击主屏幕底部的已连接至。

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选择要连接或断开的设备。

个性化头戴式耳机名称

厌倦了在设备Bluetooth ® 设置中显示相同的旧耳机名称？ 您可以个性化耳机名称，让它在蓝牙设备列表中更易于识别。 名称更改将保存到头戴式耳机，并显示在任何蓝牙设备列表中。 您可以通过应用程序中的重置设置按钮随时将头戴式耳机恢复为默认名称。

有些设备（例如 Windows 计算机）可能无法在更改头戴式耳机名称后立即识别它。 为避免呼叫控制问题，请忘记或重新配对头戴式耳机，或者重新启动计算机。

开始之前

确保：

  • 头戴式耳机已开启

  • 您的头戴式耳机连接到 Cisco Headsets 应用程序

  • 头戴式耳机安装了固件 1-8-0-213 或更高版本

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在 Cisco Headsets 应用程序中，点击设置 > 设备信息 > 名称。

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输入要在蓝牙设备列表中显示的名称。

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点击保存。

自定义头戴式耳机均衡器设置

您可以通过 Cisco Headsets 移动应用程序自定义头戴式耳机音频中的低音和高音混合。 从包括语音 、音乐、影院在内的三种预设音频设置中进行选择。
均衡器设置不会影响通话音频质量。

在 Cisco Headsets 应用程序中，执行以下操作之一：

  • 从主屏幕中选择均衡器预设之一。
  • 点击设置 > 音频 > 均衡器。

自定义头戴式耳机通知

您可以自定义想在头戴式耳机中听到的音频通知。
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在 Cisco Headsets 应用程序中，选择头戴式耳机并按设置 > 音频通知。

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选择要更改的通知设置。 您的更改会自动保存。

更改音频通知语言

您可以通过 Cisco Headsets 移动应用程序更改音频通知语言。 可选的语言包括：中文（普通话）、英语（美国）、英语（英国）、法语、德语、意大利语、日语、韩语、葡萄牙语（巴西）、俄语和西班牙语。

选择新的语言后，头戴式耳机将会重置。 在重置完成之前，请勿将头戴式耳机移出范围、更换音频信号源或者插入 USB-C 或 3.5 mm 电缆。

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在 Cisco Headsets 应用程序中，选择头戴式耳机，然后按设置 > 音频通知 > 语言。

如果应用程序中没有显示语言菜单，请与头戴式耳机管理员联系。

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选择您想在头戴式耳机中听到的语言。

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选择继续。

在 Cisco Headsets 应用程序中自定义噪音消除级别

您可以通过 Cisco Headsets 应用程序手动调整 Cisco 730 头戴式耳机中听到的噪音消除程度。 默认情况下，头戴式耳机噪音消除强度设置为 100%。 如果启用自适应噪音消除，系统会自动根据您的周围环境调整头戴式耳机噪音消除级别。
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在 Cisco Headsets 应用程序中，选择头戴式耳机并按设置 > 音频。

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向左或向右滑动噪音消除滑块以调整您的噪音消除水平。

在 Cisco Headsets 应用程序中自定义噪音消除级别

您可以通过 Cisco Headsets 应用程序手动调整 Cisco 730 头戴式耳机中听到的噪音消除程度。 默认情况下，头戴式耳机噪音消除强度设置为 100%。 如果启用自适应噪音消除，系统会自动根据您的周围环境调整头戴式耳机噪音消除级别。
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在 Cisco Headsets 应用程序中，选择头戴式耳机并按设置 > 音频。

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向左或向右滑动噪音消除滑块以调整您的噪音消除水平。

调整您在头戴式耳机中听到的语音反馈量

借助 Cisco 头戴式耳机应用程序，您可以调整在通话时希望通过头戴式耳机扬声器听到多少自己的声音。
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在 Cisco 头戴式耳机应用程序中，选择您的头戴式耳机并按 Settings > 音频。

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点击侧音，然后选择所需的音量水平。

打开和关闭停靠事件

当您将 Cisco 头戴式耳机 730 或适用于 Microsoft Teams 的 Cisco 头戴式耳机 720 系列放在充电座中时，您可以结束正在进行的呼叫或将音频切换到音频主持人，例如移动设备、桌面或协作室设备。

您可以通过从底座上取下头戴式耳机来将音频切换回头戴式耳机。 如果您使用头戴式耳机 USB 适配器或通过 Webex、MS Teams 或 Jabber 连接到呼叫，您可以在停靠活动中通过头戴式耳机继续音频。

此功能目前没有在 Cisco 头戴式耳机 720 系列Webex上有空。
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在 Cisco 头戴式耳机应用程序中，点击 设置 > 常规。

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打开或关闭停靠事件 。

您的选择会被自动保存到头戴式耳机中。

自定义 Cisco 720 系列头戴式耳机的多功能按键

Cisco 头戴式耳机 720 系列多功能按钮Cisco 720 系列头戴式耳机多功能按键 允许您播放、暂停和跳过音频播放。 您还可以对该按键进行重新编程以激活语音助理。

您可以在 Cisco Headsets 移动应用程序中将多功能按键设置为以下设置之一：

  • 音乐
    • 按一次 — 播放和暂停音乐
    • 按两次 — 快进
    • 按住 — 快退
  • 助理
    • 按一次 — 播放和暂停音乐
    • 按住 — 激活语音助理
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在 Cisco Headsets 应用程序中，点击设置 > 常规。

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在多功能按键下 ，选择要与头戴式耳机配合使用的按键功能。

您的选择会被自动保存到头戴式耳机中。

打开和关闭语音激活的麦克风

加入呼叫或会议，而不必担心背景中嘈杂的键盘、宠物或说话声。 语音激活的麦克风功能会在您未说话时关闭头戴式耳机的麦克风，并在您开始说话时无缝启用。 此功能默认启用，但您可以通过 Cisco Headsets 应用程序将其禁用。

在 Cisco Headsets 应用程序中，点击设置 > 音频 > 语音激活的麦克风。

检查 Cisco Headsets 应用程序中的头戴式耳机固件

您可以在 Cisco 头戴式耳机应用中检查当前的固件负载。

有新固件版本可用时，应用程序会给您发送提示。

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在移动设备上打开“Cisco 头戴式耳机”。

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选择设置 > 设备信息。

更新您的头戴式耳机

固件更新可改善您的音频体验，或者为您的头戴式耳机添加新功能。 我们建议，可能时总是为您的头戴式耳机安装最新版本的软件。 您还可以通过 USB-C 电缆在 Webex 应用程序和 Cisco Accessory Hub 中检查新固件。

有关最新固件版本的信息，请参阅 Cisco 700 系列头戴式耳机发行说明。

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将头戴式耳机连接到移动设备。

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打开 Cisco Headsets 应用程序。 如果有可用的新固件，系统会提示您进行更新。

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按照屏幕提示进行操作。

它通常需要大约 10-15 分钟来更新头戴式耳机固件。 在更新完成之前不要退出应用程序。

重设头戴式耳机的设置

您可以使用 Cisco Headsets 移动应用程序来恢复默认的头戴式耳机设置。

在 Cisco Headsets 中，选择设置 > 重设设置。

测试 Cisco 头戴式耳机固件的高级版

我们在不断努力增强和改进头戴式耳机。 借助 Cisco Headsets 应用程序 Beta 功能，在商家向公众发售头戴式耳机之前，用户可测试头戴式耳机并提供有助改进头戴式耳机的反馈。 您可以随时切换回常规固件版本。 单击此处可查看 Beta 固件发行说明。

请记住，Beta 版未经全面测试，可能会包含尚未解决的问题，我们正在努力解决。 我们会根据客户反馈进行改进并应用补丁。

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在移动设备上打开 Cisco Headsets 应用程序。

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选择设置 > 设备信息 > Beta 测试

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按 Beta 固件并选择确认。 Cisco Headsets 应用程序会自动提示您将头戴式耳机更新至最新的测试版本。