تنزيل وإعداد تطبيق سماعات هاتف Cisco

سماعات رأس Cisco هي تطبيق للهاتف المحمول يتيح لك تحديث سماعة الرأس الخاصة بك والتحكم فيها وتخصيصها من أي جهاز محمول يعمل بنظام التشغيل iPhone أو Android. يمكنك ترقية سماعة الرأس لديك وضبط مستويات إلغاء الضوضاء وتغيير إعدادات المعادل وإدارة إعلامات سماعة الرأس لديك كلها من واجهة التطبيق.

شعار تطبيق سماعات هاتف Cisco على شاشة الهاتف المحمول

1

على جهازك المحمول، افتح متجر التطبيقات المفضل لديك وقم بتنزيل سماعات هاتف Cisco.

2

افتح سماعات رأس Cisco واتبع تعليمات إعداد التطبيق.

إدارة اتصالات Bluetooth® الخاصة بك في تطبيق سماعات رأس Cisco

يمكنك استخدام تطبيق Cisco Headsets للهاتف المحمول لإدارة اتصالات سماعة الرأس التي تعمل بتقنية Bluetooth® . يمكن لسماعة الرأس الخاصة بك توفير ما يصل إلى ثمانية أجهزة تعمل بتقنية Bluetooth والحفاظ على اتصال نشط باثنين في نفس الوقت.
1

على جهازك المحمول، افتح تطبيق Cisco Headsets.

2

اضغط على متصل بـ في الجزء السفلي من الشاشة الرئيسية.

3

حدد الجهاز الذي تريد توصيله أو قطع الاتصال به.

تخصيص اسم سماعة الرأس الخاصة بك

هل تعبت من نفس اسم سماعة الرأس القديمة الذي يظهر في إعدادات Bluetooth® للجهاز؟ يمكنك تخصيص اسم سماعة الرأس الخاصة بك لتسهيل التعرف عليها في قوائم أجهزة Bluetooth. يتم حفظ تغيير الاسم في سماعة الرأس ويظهر في أي قائمة أجهزة Bluetooth. يمكنك إعادة سماعة الرأس إلى الاسم الافتراضي في أي وقت من خلال زر إعادة تعيين الإعدادات في التطبيق.

قد لا تتعرف بعض الأجهزة، مثل أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows على الفور على سماعة الرأس بعد تغيير الاسم. لتجنب مشاكل التحكم في المكالمات، قم بنسيان سماعة الرأس وأعد إقرانها أو أعد تشغيل الكمبيوتر.

قبل البدء

تأكد من:

  • سماعة الرأس لديك قيد التشغيل

  • سماعة الرأس الخاصة بك متصلة بتطبيق سماعات رأس Cisco

  • تحتوي سماعة الرأس الخاصة بك على برنامج ثابت 1-8-0-213 أو أحدث

1

في تطبيق Cisco Headsets، اضغط على الإعدادات > معلومات الجهاز > الاسم.

2

أدخل الاسم الذي تريد أن يظهر في قوائم أجهزة Bluetooth.

3

انقر على حفظ .

تخصيص إعدادات معادل سماعة الرأس الخاصة بك

يمكنك تخصيص مزيج الجهير والطنين الثلاثي في صوت سماعة الرأس لديك من خلال تطبيق سماعات هاتف Cisco للأجهزة المحمولة. اختر من بين ثلاثة إعدادات صوتية محددة مسبقًا بما في ذلك الصوت، والموسيقى، والسينما.
لا تؤثر إعدادات المعادل على جودة صوت المكالمة.

في تطبيق Cisco Headsets، قم بأحد الإجراءات التالية:

  • حدد أحد إعدادات المعادل المسبقة من الشاشة الرئيسية.
  • اضغط على الإعدادات > الصوت > المعادل.

تخصيص إشعارات سماعة الرأس لديك

يمكنك تخصيص الإشعارات الصوتية التي تريد سماعها في سماعة الرأس لديك.
1

في تطبيق Cisco Headsets، حدد سماعة الرأس الخاصة بك واضغط على الإعدادات > الإعلام المسموع.

2

حدد إعداد الإشعار الذي تريد تغييره. يتم حفظ التغييرات التي أجريتها تلقائيًا.

تغيير لغة الإشعار الصوتي لديك

يمكنك تغيير لغة الإعلام الصوتي من خلال تطبيق سماعات هاتف Cisco للأجهزة المحمولة. تتضمن اللغات المتوفرة الصينية (لغة الماندرين) والإنجليزية (الولايات المتحدة) والإنجليزية (المملكة المتحدة) والفرنسية والألمانية والإيطالية واليابانية والكورية والبرتغالية (Br) والروسية والإسبانية.

تتم إعادة تعيين سماعة الرأس بعد تحديد لغة جديدة. لا تنقل سماعة الرأس الخاصة بك خارج النطاق أو تغيير مصادر الصوت أو قم بتوصيل كبل USB-C أو 3.5 مم قبل اكتمال إعادة التعيين.

1

في تطبيق Cisco Headsets، حدد سماعة الرأس الخاصة بك واضغط على الإعدادات > الإعلام الصوتي > اللغة.

إذا لم تظهر قائمة اللغة في التطبيق، فاتصل بمسؤول سماعة الرأس.

2

حدد اللغة التي ترغب في سماعة الرأس لديك.

3

حدد متابعة.

تخصيص مستوى إلغاء التشويش في تطبيق Cisco Headsets

يمكنك ضبط مقدار إلغاء التشويش الذي تسمعه في سماعة هاتف Cisco 730 من خلال تطبيق سماعات هاتف Cisco. يتم تعيين قوة إلغاء التشويش في سماعة الرأس بشكل افتراضي إلى 100%. إذا قمت بتمكين إلغاء التشويش التكيفي، يتم ضبط مستوى إلغاء التشويش لسماعة الرأس تلقائيًا بناءً على العناصر المحيطة بك.
1

في تطبيق Cisco Headsets للهاتف المحمول، حدد سماعة الرأس الخاصة بك واضغط على الإعدادات > الصوت.

2

حرك شريط التمرير إلغاء التشويش ناحية اليسار أو اليمين لضبط مستوى إلغاء التشويش لديك.

تخصيص مستوى إلغاء التشويش في تطبيق Cisco Headsets

يمكنك ضبط مقدار إلغاء التشويش الذي تسمعه في سماعة هاتف Cisco 730 من خلال تطبيق سماعات هاتف Cisco. يتم تعيين قوة إلغاء التشويش في سماعة الرأس بشكل افتراضي إلى 100%. إذا قمت بتمكين إلغاء التشويش التكيفي، يتم ضبط مستوى إلغاء التشويش لسماعة الرأس تلقائيًا بناءً على العناصر المحيطة بك.
1

في تطبيق Cisco Headsets للهاتف المحمول، حدد سماعة الرأس الخاصة بك واضغط على الإعدادات > الصوت.

2

حرك شريط التمرير إلغاء التشويش ناحية اليسار أو اليمين لضبط مستوى إلغاء التشويش لديك.

ضبط مقدار الملاحظات الصوتية التي تسمعها في سماعة الرأس لديك

باستخدام تطبيق سماعات الرأس من Cisco، يمكنك ضبط مستوى الصوت الذي تريد سماعه من خلال مكبر سماعة الرأس لديك أثناء إجراء مكالمة.
1

في تطبيق Cisco Headsets، حدد سماعة الرأس الخاصة بك واضغط على الإعدادات > الصوت.

2

اضغط على النغمة الجانبية وحدد المستوى المطلوب.

التبديل بين تشغيل أحداث إرساء القواعد وإيقاف تشغيلها

يمكنك إنهاء مكالمة نشطة أو تبديل الصوت إلى مضيف الصوت مثل جهاز محمول أو مكتب أو غرفة، عند وضع سماعة هاتف Cisco 730 أو سلسلة سماعة هاتف Cisco 720 لـ Microsoft Teams في حامل الشحن.

يمكنك تبديل الصوت مرة أخرى إلى سماعة الرأس لديك عن طريق إزالة سماعة الرأس من قاعدة التركيب. إذا قمت بالاتصال بالمكالمات باستخدام محول USB لسماعة الرأس أو من خلال Webex أو MS Teams أو Jabber، فيمكنك متابعة الصوت من خلال سماعة الرأس في حدث الإرساء.

هذه الميزة غير متوفرة حاليًا على سلسلة سماعة هاتف Cisco 720 لـ Webex.
1

في تطبيق سماعات هاتف Cisco، اضغط على الإعدادات > عامة.

2

قم بتشغيل إرساء الحدث أو إيقاف تشغيله.

يتم حفظ اختيارك تلقائيًا في سماعة الرأس.

تخصيص الزر المتعدد الوظائف لسلسلة سماعة هاتف Cisco 720

يتيح لك الزر متعدد الوظائفالزر متعدد الوظائف لسماعة هاتف Cisco 720 لسلسلة سماعة هاتف Cisco 720 تشغيل الصوت وإيقافه مؤقتًا وتخطي تشغيله. يمكنك أيضًا إعادة برمجة الزر لتنشيط المساعد الصوتي.

يمكنك تعيين زر الوظائف المتعددة في تطبيق Cisco Headsets للهاتف المحمول على أحد الإعدادات التالية:

  • الموسيقى
    • ضغطة واحدة - تشغيل الموسيقى وإيقافها مؤقتًا
    • الضغط ضغطة مزدوجة - التخطي للأمام
    • التعليق - التخطي للخلف
  • المساعد
    • ضغطة واحدة - تشغيل الموسيقى وإيقافها مؤقتًا
    • التعليق - تنشيط المساعد الصوتي
1

في تطبيق Cisco Headsets للهاتف المحمول، اضغط على الإعدادات > عام.

2

ضمن زر الوظائف المتعددة، اختر وظيفة الزر التي تريد استخدامها مع سماعة الرأس لديك.

يتم حفظ اختيارك تلقائيًا في سماعة الرأس.

تشغيل الميكروفون الذي تم تنشيط الصوت له وإيقاف تشغيله

انضم إلى المكالمات أو الاجتماعات دون القلق بشأن لوحات المفاتيح المزعجة أو الحيوانات الأليفة أو الأشخاص الذين يتحدثون في الخلفية. تقوم ميزة الميكروفون الذي تم تنشيطه بالصوت بإيقاف تشغيل ميكروفون سماعة الرأس عندما لا تتحدث وتمكينها بسلاسة عند بدء التحدث. يتم تمكين هذه الميزة افتراضيًا، ولكن يمكنك تعطيلها من خلال تطبيق Cisco Headsets.

في تطبيق سماعات هاتف Cisco، اضغط على الإعدادات > الصوت > الميكروفون الذي تم تنشيط الصوت.

التحقق من البرنامج الثابت لسماعة الرأس في تطبيق Cisco Headsets

يمكنك التحقق من تحميل البرنامج الثابت الحالي في تطبيق Cisco Headsets.

يرسل لك التطبيق مطالبة عند توفر إصدار البرامج الثابتة الجديد.

1

على جهازك المحمول، افتح سماعات رأس Cisco.

2

حدد الإعدادات > معلومات الجهاز.

تحديث سماعة الرأس لديك

تعمل تحديثات البرامج الثابتة على تحسين تجربة الصوت أو إضافة وظائف جديدة إلى سماعة الرأس لديك. نوصي بأن تقوم دائمًا بتثبيت أحدث إصدار من البرنامج على سماعة الرأس الخاصة بك عندما يكون ذلك ممكنًا. يمكنك أيضًا التحقق من البرامج الثابتة الجديدة من خلال كبل usb-c على تطبيق Webex وعلى Cisco Accessory Hub.

للحصول على معلومات حول أحدث إصدار للبرامج الثابتة، ارجع إلى ملاحظات إصدار سلسلة سماعة هاتف Cisco 700.

1

قم بتوصيل سماعة الرأس لديك بجهازك المحمول.

2

افتح تطبيق Cisco Headsets. ستتم مطالبتك بالتحديث إذا كان هناك برنامج ثابت جديد متاح.

3

اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة.

يستغرق تحديث البرنامج الثابت لسماعة الرأس لديك حوالي 10 إلى 15 دقيقة. لا تخرج من التطبيق قبل اكتمال التحديث.

إعادة تعيين إعدادات سماعة الرأس لديك

يمكنك استعادة إعدادات سماعة الرأس الافتراضية باستخدام تطبيق Cisco Headsets للهاتف المحمول.

في سماعات هاتف Cisco، حدد إعدادات > إعادة تعيين الإعدادات.

اختبار الإصدارات المتقدمة من البرنامج الثابت لسماعة هاتف Cisco

نحن نسعى باستمرار إلى تحسين وتحسين سماعات الرأس لدينا. تتيح ميزة الإصدار التجريبي من تطبيق Cisco Headsets للمستخدمين فرصة اختبار التحسينات على سماعات الرأس وتقديم الملاحظات بشأنها قبل إتاحتها لعامة الناس. يمكنك العودة إلى إصدار البرنامج الثابت العادي في أي وقت. انقر هنا لمراجعة ملاحظات إصدار البرنامج الثابت التجريبي.

ضع في اعتبارك أن إصدارات بيتا لم يتم اختبارها بالكامل وقد تحتوي على مشكلات مفتوحة نعمل على حلها. نحن نقوم بإجراء تحسينات وتطبيق الإصلاحات بناء على ملاحظات العملاء.

1

افتح تطبيق سماعات هاتف Cisco على جهازك المحمول.

2

حدد الإعدادات > معلومات الجهاز > اختبار الإصدار التجريبي

3

اضغط على البرنامج الثابت التجريبي وحدد تأكيد. يطالبك تطبيق Cisco Headsets تلقائيًا بتحديث سماعة الرأس الخاصة بك إلى أحدث إصدار بيتا.