Baixe e instale o aplicativo Cisco Headsets

Fones de ouvido Cisco é um aplicativo móvel permite que você atualize, controle e personalize o fone de ouvido de qualquer dispositivo móvel iPhone ou Android. Você pode atualizar seu fone de ouvido, ajustar seus níveis de cancelamento de ruído, alterar as configurações do equalizador e gerenciar todas as notificações do fone de ouvido na interface do aplicativo.

Logotipo do aplicativo Cisco Headsets em uma tela de dispositivo móvel

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No dispositivo móvel, abra sua App Store preferida e baixe o Fones de ouvido Cisco.

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Abra o Fones de ouvido Cisco e siga as instruções de instalação do aplicativo.

Gerenciar as conexões de Bluetooth® no aplicativo de Fones de ouvido da Cisco

Você pode usar o aplicativo móvel Cisco Headsets para gerenciar as Bluetooth® conexões do fone de ouvido. O fone de ouvido pode salvar até oito dispositivos Bluetooth e manter uma conexão ativa com dois ao mesmo tempo.
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No seu dispositivo móvel, abra o aplicativo Cisco Headsets.

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Toque em Conectado a na parte inferior da tela inicial.

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Selecione o dispositivo que deseja conectar ou desconectar.

Personalizar o nome do fone de ouvido

Cansado do mesmo nome antigo de fone de ouvido aparecer em configurações de Bluetooth® settings do dispositivo? Você pode personalizar o nome de seu fone de ouvido para facilitar a identificação nas listas de dispositivos Bluetooth. A alteração do nome é salva no fone de ouvido e é exibida em qualquer lista de dispositivos Bluetooth. Você pode retornar o fone de ouvido para o nome padrão a qualquer momento por meio do botão Redefinir configurações no aplicativo.

Alguns dispositivos, tais como computadores Windows, podem não reconhecer imediatamente seu fone de ouvido após a mudança de nome. Para evitar problemas de controle de chamadas, esqueça e repare seu headset, ou reinicie seu computador.

Antes de começar

Certifique-se de que:

  • Seu fone de ouvido está ligado

  • Seu fone de ouvido está conectado ao aplicativo de fones de ouvido Cisco

  • O fone de ouvido tem firmware 1-8-0-213 ou posterior

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No aplicativo Cisco Headsets, toque em Configurações > Informações do dispositivo > Nome.

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Digite o nome que você deseja que apareça nas listas de dispositivos Bluetooth.

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Toque em Salvar.

Personalize seus ajustes do equalizador de fones de ouvido

Você pode personalizar a mistura de graves e agudos em seu áudio de fone de ouvido com o aplicativo móvel Cisco Headsets. Escolha entre três configurações de áudio pré-definidas, incluindo Voz, Música e Cinema.
As configurações do equalizador não impactam a qualidade do áudio da chamada.

No aplicativo Cisco Headsets, faça uma dessas coisas:

  • Selecione uma das predefinições do equalizador na tela inicial.
  • Toque em Configurações > Áudio > Equalizador.

Personalize suas notificações de fones de ouvido

Você pode personalizar quais notificações de áudio deseja ouvir no fone de ouvido.
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No aplicativo Cisco Headsets, selecione o fone de ouvido e pressione Configurações > Notificação audível.

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Selecione a configuração de notificação que deseja alterar. As alterações serão salvas automaticamente.

Altere seu idioma de notificação de áudio

Você pode alterar seu idioma de notificação de áudio por meio do aplicativo móvel Cisco Headsets. Os idiomas disponíveis incluem chinês (mandarin), inglês (EUA), inglês (Reino Unido), francês, alemão, italiano, japonês, coreano, Português (Brasil), russo e espanhol.

O fone de ouvido é redefinido depois de você selecionar um novo idioma. Não mova o fone de ouvido fora do alcance, altere as origens de áudio ou conecte o cabo USB-C ou 3,5 mm antes de a redefinição ser concluída.

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No aplicativo Cisco Headsets, selecione seu fone de ouvido e pressione Configurações > Notificação de áudio > Idioma.

Se o menu Idioma não aparecer no aplicativo, entre em contato com o administrador do fone de ouvido.

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Selecione o idioma que você deseja ouvir no fone de ouvido.

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Selecione Continuar.

Personalize seu nível de cancelamento de ruído no aplicativo Cisco Headsets

Você pode ajustar manualmente a quantidade de cancelamento de ruído que ouve no fone de ouvido Cisco por meio do aplicativo Cisco Headsets 730. Por padrão, sua intensidade de cancelamento de ruído de fone de ouvido está definida como 100%. Se você ativar Cancelamento de ruído adaptável, o nível de cancelamento de som do fone de ouvido será ajustado automaticamente com base nos arredores.
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No aplicativo móvel Cisco Headsets, selecione seu fone de ouvido e pressione Configurações > Áudio.

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Deslize o controle deslizante Cancelamento de ruído para a esquerda ou para a direita para ajustar seu nível de cancelamento de som.

Personalize seu nível de cancelamento de ruído no aplicativo Cisco Headsets

Você pode ajustar manualmente a quantidade de cancelamento de ruído que ouve no fone de ouvido Cisco por meio do aplicativo Cisco Headsets 730. Por padrão, sua intensidade de cancelamento de ruído de fone de ouvido está definida como 100%. Se você ativar Cancelamento de ruído adaptável, o nível de cancelamento de som do fone de ouvido será ajustado automaticamente com base nos arredores.
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No aplicativo móvel Cisco Headsets, selecione seu fone de ouvido e pressione Configurações > Áudio.

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Deslize o controle deslizante Cancelamento de ruído para a esquerda ou para a direita para ajustar seu nível de cancelamento de som.

Ajuste o feedback que ouve no fone de ouvido

Com o aplicativo de fones de ouvido Cisco, você pode ajustar quanto da sua própria voz deseja ouvir através do alto-falante do fone de ouvido quando estiver em uma chamada.
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No app Fones de ouvido da Cisco, selecione o fone de ouvido e pressione Configurações > Audio.

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Toque em Tom e selecione o nível desejado.

Ativar e desativar eventos de doca

Você pode terminar uma chamada ativa ou alternar o áudio para o host de áudio, como um dispositivo móvel, de mesa ou de sala, quando colocar o Cisco Headset 730 ou Cisco Headset Série 720 para o Microsoft Teams na base de carregamento.

Você pode retornar o áudio para o fone de ouvido removendo o fone de ouvido da base. Se você se conectar a chamadas usando um Adaptador USB do fone de ouvido ou por meio de Webex, Equipes MS ou Jabber, poderá continuar o áudio através do fone de ouvido no evento da doca.

Este recurso não está disponível atualmente no Cisco Headset Série 720 para Webex.
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No aplicativo De fones de ouvido Cisco, toque em Configurações > General.

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Ativar ou desativar o evento de Doca.

A seleção é salva automaticamente no fone de ouvido.

Personalizar o botão multifuncional do fone de ouvido Cisco série 720

O botão Multifuncional Cisco Headset série720Botão multifuncional do fone de ouvido Cisco 720 Permite reproduzir, pausar e ignorar reprodução de áudio. Também é possível reprogramar o botão para ativar o assistente de voz.

Você pode definir o botão de multifunção no aplicativo móvel do Cisco Headsets para uma das seguintes configurações:

  • Música
    • Pressão única—reproduzir e pausar a música
    • Dupla pressão—pular para frente
    • Segurar—pular de volta
  • Assistente
    • Pressão única—reproduzir e pausar a música
    • Segurar—ativar o assistente de voz
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No aplicativo móvel Cisco Headsets, toque em Configurações > Geral.

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No botão multifunção, escolha a função de botão que deseja usar com o fone de ouvido.

A seleção é salva automaticamente no fone de ouvido.

Ligue e desligue seu microfone ativado por voz

Participe de chamadas ou reuniões sem se preocupar com teclados barulhentos, animais de estimação ou pessoas falando em segundo plano. O recurso de microfone ativado por voz desliga o microfone do fone de ouvido quando você não está falando e o habilita perfeitamente quando você começa a falar. Este recurso é ativado por padrão, mas você pode desativá-lo através do aplicativo Cisco Headsets.

No aplicativo Cisco Headsets, toque em configurações > áudio > voz ativada pelo microfone.

Verifique o firmware de seus fones de ouvido no aplicativo Cisco Headsets

Você pode verificar a carga de firmware atual no aplicativo Cisco Headsets.

O aplicativo envia um aviso quando uma nova versão do firmware estiver disponível.

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No seu dispositivo móvel, abra o aplicativo Cisco Headsets.

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Selecione Configurações > Informações do dispositivo.

Atualize seu fone de ouvido

As atualizações de firmware melhoram sua experiência de áudio ou acrescentam novas funcionalidades ao seu fone de ouvido. Recomendamos que você sempre instale a última versão do software em seu fone de ouvido, quando possível. Você também pode verificar se há novo firmware por meio do cabo usb-c no aplicativo Webex e Cisco Accessory Hub.

Para obter informações sobre a última versão do firmware, consulte as notas de lançamento Fone de ouvido Cisco Série 700.

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Conecte o fone de ouvido ao dispositivo móvel.

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Abra o aplicativo móvel Cisco Headsets. Você será solicitado a atualizar se houver um novo firmware disponível.

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Siga as instruções exibidas na tela.

Leva aproximadamente 10-15 minutos para atualizar o firmware do fone de ouvido. Não saia do aplicativo antes da atualização ser concluída.

Redefinir as configurações de seus fones de ouvido

Você pode restaurar as configurações padrão do Cisco Headsets com o aplicativo móvel.

Em fones de ouvido Cisco, selecione configurações > Redefinir configurações.

Lançamentos de teste antecipado do firmware do fone de ouvido Cisco

Nós nos empenhamos constantemente para aprimorar e melhorar o fone de ouvido. O recurso beta do aplicativo Cisco Headsets fornece aos usuários uma chance de testar e fornecer feedback sobre as melhorias de fone de ouvido antes de estarem disponíveis para o público em geral. Você pode retornar à versão de lançamento de firmware regular a qualquer momento. Clique aqui para examinar as notas de versão do firmware beta.

Tenha em mente que as versões beta não são totalmente testadas e podem conter problemas abertos que estamos trabalhando para resolver. Fazemos melhorias e aplicamos correções com base no feedback dos clientes.

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Abra o aplicativo Cisco Headsets em seu dispositivo móvel.

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Selecione Configurações > Informações do dispositivo > Teste beta

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Pressione Firmware beta e selecione Confirmar. O aplicativo Cisco Headsets solicita automaticamente que você atualize o fone de ouvido para a versão beta mais recente.