下載並設定「Cisco 耳機」應用程式

Cisco 耳機 為一個行動應用程式，可讓您自任何 iPhone 或 Android 行動裝置更新、控制、自訂耳機。 您可以從應用程式介面升級耳機、調整噪音消除水平、更改均衡器設定以及管理耳機通知。

行動裝置螢幕上的 Cisco 耳機應用程式標誌

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在您的行動裝置上，開啟首選的應用程式商店並下載Cisco 耳機。

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開啟Cisco 耳機並依循應用程式的設定步驟進行設定。

在 Cisco 耳機應用程式中管理您的Bluetooth ® 連接

您可以使用 Cisco 耳機行動應用程式管理耳機Bluetooth ® 連接。 您的耳機最多可儲存八個藍牙裝置且同時與兩個藍牙裝置維持連線。
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在您的行動裝置上開啟 Cisco 耳機應用程式。

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點按主螢幕底部的已連線至。

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選擇您要連線或斷開連線的裝置。

個人化您的耳機名稱

厭倦了在設備Bluetooth ® 設置中顯示相同的舊耳機名稱？ 您可以個人化耳機名稱，讓其在藍牙裝置清單中更顯而易見。 名稱更改儲存到耳機並出現在任何藍牙裝置列表中。 您可以隨時透過應用程式中的重設設定按鈕將耳機設定預設名稱。

部份裝置 (例如 Windows 電腦) 可能無法在更改耳機名稱之後立即識別。 為了避免通話控制問題，請忘記或重新配對耳機，或者重新啟動電腦。

開始之前

請確保：

  • 您的耳機已開啟。

  • 您的耳機連接到「Cisco 耳機」應用程式

  • 耳機安裝了韌體 1-8-0-213 或更高版本

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在「Cisco 耳機」應用程式中，點撃設定 > 裝置資訊 > 名稱。

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輸入要在藍牙裝置清單中顯示的名稱。

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點選儲存。

自訂耳機等化器設定

您可以透過「Cisco 耳機」行動應用程式自訂耳機音訊中的低音和高音混合。 從三種預設音訊設定中選擇：語音、音樂、電影等。
等化器設定不會影響通話音訊品質。

在「Cisco 耳機」應用程式中，請執行以下操作之一：

  • 從主螢幕中選擇等化器其中一個預設。
  • 點撃設定 > 音訊 > 等化器。

自訂耳機通知

您可以自訂在耳機中想聽到的通知。
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在「Cisco 耳機」應用程式中，選擇耳機並按下設定 > 音訊通知。

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選擇您想要更改的通知設定。 您的更改將自動儲存。

更改音訊通知語言

您可以透過 Cisco 耳機行動應用程式變更音訊通知。 提供的語言包括中文 (國語)、英文 (美國)、英文 (英國)、法文、德文、義大利文、日文、韓文、葡萄牙文 (巴西)、俄文及西班牙文。

選擇新的語言後，耳機將會重設。 重設完成之前，請勿將耳機移出接收範圍，更改音訊來源或插入 USB-C 或 3.5 mm 線。

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在「Cisco 耳機」應用程式中，選擇耳機，然後按下設定 > 音訊通知 > 語言。

若語言功能表未出現在應用程式中，請與耳機管理員聯絡。

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選擇您想在耳機中聽到的語言。

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選擇繼續。

在「Cisco 耳機」應用程式中自訂噪音消除的程度

您可以透過「Cisco 耳機」應用程式，手動調整 Cisco 耳機 730 中所聽到的噪音消除程度。 預設情況下，耳機的噪音消除強度設定為 100％。 若啟用可變性噪音消除，耳機噪音消除程度將依據周圍環境自動調整。
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在「Cisco 耳機」應用程式中，選擇耳機並按下設定 > 音訊。

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向左或向右滑動噪音消除滑塊以調整噪音消除的程度。

在「Cisco 耳機」應用程式中自訂噪音消除的程度

您可以透過「Cisco 耳機」應用程式，手動調整 Cisco 耳機 730 中所聽到的噪音消除程度。 預設情況下，耳機的噪音消除強度設定為 100％。 若啟用可變性噪音消除，耳機噪音消除程度將依據周圍環境自動調整。
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在「Cisco 耳機」應用程式中，選擇耳機並按下設定 > 音訊。

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向左或向右滑動噪音消除滑塊以調整噪音消除的程度。

調整您在耳機中聽到的語音反饋

使用 Cisco 耳機應用程式，您可以調整在通話時希望透過耳機喇叭聽到自己的聲音的音量。
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在 Cisco 耳機應用程式中，選擇您的耳機並按 設定 > 音訊。

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點按側音並選擇所需的音量等級。

開啟和關閉停靠事件

當您將 Cisco 耳機 730 或適用於 Microsoft Teams 的 Cisco 耳機 720 系列放在充電座中時，您可以結束正在進行的通話或將音訊切換到音訊主機，例如行動裝置、辦公桌或會議室裝置。

您可以從基座中取出耳機，將音訊切換回耳機。 如果透過使用耳機 USB 適配器或透過 Webex、MS Teams 或 Jabber 連接到通話，則可以在 dock 事件中繼續透過耳機繼續音訊。

此功能目前在 Webex 的 Cisco 耳機 720 系列上不可用。
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在 Cisco 耳機應用程式中，點選 「設定 > 一般」。

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打開 或關閉停靠事件 。

您的選擇會被自動儲存到耳機。

自訂 Cisco 耳機 720 系列的多功能按鈕

Cisco 耳機 720 系列多功能按鈕Cisco 耳機 720 系列多功能按鈕 可讓您播放、暫停及跳過音訊播放。 您還可以對該按鈕進行重新編程，以啟動語音助理。

您可以透過「Cisco 耳機」行動應用程式，將多功能按鈕設定為以下其中一個設定：

  • 音樂
    • 按一次 — 播放和暫停音樂
    • 按兩次 — 向前快轉
    • 按住 — 快速迴轉
  • 助理
    • 按一次 — 播放和暫停音樂
    • 按住 — 啟動語音助理
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在「Cisco 耳機」應用程式中，點撃設定 > 一般。

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在多功能按鈕，選擇要與耳機配合使用的按鈕功能。

您的選擇會被自動儲存到耳機。

開啟和關閉語音啟動的麥克風

加入通話或會議，而不必擔心背景中嘈雜的鍵盤、寵物或說話聲。 語音啟動的麥克風功能會在您未說話時關閉耳機的麥克風，並在您開始說話時無縫啟用。 此功能預設為啟用，但您可以透過「Cisco 耳機」應用程式將其停用。

在「Cisco 耳機」應用程式中，點撃設定 > 音訊 > 語音啟動的麥克風。

檢查「Cisco 耳機」應用程式中的耳機韌體

您可在 Cisco 耳機 app 中檢查當前的韌體檔案。

當有全新韌體版本可用時，該應用程式會向您傳送提示。

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在您的行動裝置上開啟「Cisco 耳機」。

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選擇設定 > 裝置資訊。

更新您的耳機

韌體更新可改善您的音訊體驗或為您的耳機新增功能。 在可能的情況下，建議您時刻為您的耳機安裝最新版本的軟體。 您還可以透過 USB-C 線在 Webex 應用程式和 Cisco Accessory Hub 中檢查全新韌體。

有關最新韌體版本的資訊，請參閱 Cisco 耳機 700 系列發行説明。

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將耳機連接到行動裝置。

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開啟「Cisco 耳機」應用程式。 如果有可用的新韌體，系統會提示您進行更新。

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依螢幕上的提示操作。

通常需要大約 10-15 分鐘來更新耳機韌體。 在更新完成之前，請勿退出應用程式。

重設耳機的設定

您可以使用「Cisco 耳機」行動應用程式來恢復預設的耳機設定。

在「Cisco 耳機」中，選擇設定 > 重設設定。

測試 Cisco 耳機韌體的進階版本

我們持續努力改進並增強我們的耳機。 Cisco 耳機應用程式 Beta 版功能讓使用者在向一般民眾提供耳機改進項目之前，有機會試用並提供意見會饋。 您可以隨時切換回一般韌體版本。 按一下這裡檢視 Beta 韌體版本版本資訊。

請記住， Beta 版本未經過全面測試，可能包含我們正在努力解決的未解決問題。 我們會根據客戶的意見回饋改進並套用修正。

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在您的行動裝置上開啟 Cisco 耳機應用程式。

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選取設定 > 裝置資訊 > Beta 版測試

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按 Beta 版韌體，然後選取確認。 Cisco 耳機應用程式會自動提示您將耳機更新至最新的 Beta 版本。