Загрузка и настройка приложения «Гарнитуры Cisco»

Гарнитуры Cisco – это мобильное приложение, которое позволяет обновлять и настраивать гарнитуру, а также управлять ею с любого мобильного устройства iPhone или Android. С помощью интерфейса приложения можно модернизировать гарнитуру, настроить уровни шумоподавления, изменить настройки эквалайзера и управлять уведомлениями гарнитуры.

Логотип приложения «Гарнитуры Cisco» на экране мобильного устройства

1

На мобильном устройстве откройте предпочтительный магазин приложений и скачайте гарнитуры Cisco.

2

Откройте гарнитуры Cisco и следуйте инструкциям по настройке приложения.

Управление подключениями Bluetooth® в приложении для гарнитур Cisco

Для управления соединениями гарнитуры Bluetooth® можно использовать мобильное приложение «Гарнитуры Cisco». Гарнитура может сохранить до восьми устройств Bluetooth и поддерживать активное соединение с двумя одновременно.
1

Откройте приложение «Гарнитуры Cisco» на мобильном устройстве.

2

Коснитесь кнопки Подключено к в нижней части главного экрана.

3

Выберите устройство, которое необходимо подключить или отключить.

Персонализируйте имя гарнитуры

Устали от того, что старое имя гарнитуры отображается в настройках устройства Bluetooth® ? Можно персонализировать имя гарнитуры, чтобы упростить идентификацию в списках устройств Bluetooth. Изменение имени сохраняется в гарнитуре и отображается в любом списке устройств Bluetooth. Вернуть имя гарнитуры по умолчанию можно в любое время с помощью кнопки Сброс настроек в приложении.

Некоторые устройства, например компьютеры Windows, могут не сразу распознать гарнитуру после изменения имени. Чтобы избежать проблем с управлением вызовами, забудьте и повторно подключите гарнитуру или перезагрузите компьютер.

Перед началом работы

Убедитесь, что:

  • Ваша гарнитура включена

  • Ваша гарнитура подключена к приложению «Гарнитуры Cisco»

  • Ваша гарнитура имеет микропрограммное обеспечение 1-8-0-213 или более поздней версии.

1

В приложении «Гарнитуры Cisco» коснитесь Настройки > Информация об устройстве > Имя.

2

Введите имя, которое будет отображаться в списках устройств Bluetooth.

3

Коснитесь Сохранить.

Настройка параметров эквалайзера гарнитуры

С помощью мобильного приложения «Гарнитуры Cisco» можно настроить сочетание низких и высоких частот в аудио гарнитуры. Выберите из трех предварительно заданных настроек аудио, включая Голос, Музыка и Кино.
Настройки эквалайзера не влияют на качество аудио вызова.

В приложении «Гарнитуры Cisco» выполните одно из следующих действий.

  • На главном экране выберите одну из предустановок эквалайзера .
  • Коснитесь Настройки > Аудио > Эквалайзер.

Настройка уведомлений гарнитуры

Можно настроить звуковые уведомления, которые следует слышать в гарнитуре.
1

В приложении «Гарнитуры Cisco» выберите гарнитуру и нажмите Настройки > Звуковое уведомление.

2

Выберите настройку уведомлений, которую необходимо изменить. Внесенные изменения сохраняются автоматически.

Изменить язык звуковых уведомлений

Язык звуковых уведомлений можно изменить с помощью мобильного приложения «Гарнитуры Cisco». Доступные языки включают китайский (мандаринский диалект), английский (США), английский (Великобритания), французский, немецкий, итальянский, японский, корейский, португальский (Br), русский и испанский.

После выбора нового языка гарнитура сбрасывается. Перед завершением сброса не перемещайте гарнитуру за пределы зоны покрытия, не изменяйте источники аудио или не подключайте кабель USB-C или 3,5 мм.

1

В приложении «Гарнитуры Cisco» выберите гарнитуру и нажмите Настройки > Аудиоуведомление > Язык.

Если меню Язык не отображается в приложении, обратитесь к администратору гарнитуры.

2

Выберите язык, который хотите слышать в гарнитуре.

3

Выберите Продолжить.

Настройте уровень шумоподавления в приложении «Гарнитуры Cisco»

С помощью приложения «Гарнитуры Cisco 730» можно вручную настроить уровень шумоподавления в гарнитуре Cisco. По умолчанию уровень шумоподавления гарнитуры составляет 100 %. При включении параметра Адаптивное шумоподавление уровень шумоподавления гарнитуры автоматически изменяется в зависимости от окружающей среды.
1

В мобильном приложении «Гарнитуры Cisco» выберите гарнитуру и нажмите Настройки > Аудио.

2

Чтобы настроить уровень шумоподавления, сдвиньте ползунок Шумоподавление влево или вправо.

Настройте уровень шумоподавления в приложении «Гарнитуры Cisco»

С помощью приложения «Гарнитуры Cisco 730» можно вручную настроить уровень шумоподавления в гарнитуре Cisco. По умолчанию уровень шумоподавления гарнитуры составляет 100 %. При включении параметра Адаптивное шумоподавление уровень шумоподавления гарнитуры автоматически изменяется в зависимости от окружающей среды.
1

В мобильном приложении «Гарнитуры Cisco» выберите гарнитуру и нажмите Настройки > Аудио.

2

Чтобы настроить уровень шумоподавления, сдвиньте ползунок Шумоподавление влево или вправо.

Настройка громкости голосовой обратной связи в гарнитуре

С помощью приложения «Гарнитуры Cisco» можно настроить громкость собственного голоса, которая будет воспроизводиться через динамик гарнитуры во время вызова.
1

В приложении «Гарнитуры Cisco» выберите гарнитуру и нажмите Настройки > Аудио.

2

Коснитесь кнопки Самопрослушивание и выберите нужный уровень.

Включить или выключить события закрепления

Поместив гарнитуру Cisco 730 или гарнитуру Cisco серии 720 для Microsoft Teams на зарядный стенд, можно завершить активный вызов или переключить аудио на аудиоорганизатор, например на мобильное, настольное устройство или устройство комнаты.

Можно переключить аудио на гарнитуру, удалив гарнитуру из док-станции. При подключении к вызовам с помощью USB-адаптера гарнитуры или через Webex, MS Teams или Jabber можно продолжить аудио с помощью гарнитуры на event-совещании в док-станции.

В настоящее время эта функция недоступна в гарнитуре Cisco серии 720 для Webex.
1

В приложении «Гарнитуры Cisco» коснитесь Настройки > Общие.

2

Включите или выключите переключатель Event-совещание док-станции .

Выбранный вариант автоматически сохраняется в гарнитуре.

Настройка многофункциональной кнопки гарнитуры Cisco серии 720

Многофункциональная кнопкаМногофункциональная кнопка гарнитуры Cisco 720 гарнитуры Cisco серии 720 позволяет воспроизводить, приостанавливать и пропускать воспроизведение аудио. Вы также можете перепрограммировать кнопку, чтобы активировать голосовой помощник.

Для параметра Многофункциональная кнопка в мобильном приложении «Гарнитуры Cisco» можно задать одну из следующих настроек:

  • Музыка
    • Одно нажатие – воспроизведения и приостановки музыки
    • Нажать дважды – перейти вперед
    • На удержании – переперейти назад
  • Секретарь
    • Одно нажатие – воспроизведения и приостановки музыки
    • Удержите: активируйте голосового помощника
1

В мобильном приложении «Гарнитуры Cisco» коснитесь Настройки > Общие.

2

В разделе Многофункциональная кнопка выберите функцию кнопок, которую необходимо использовать с гарнитурой.

Выбранный вариант автоматически сохраняется в гарнитуре.

Включить и выключить голосовой активированный микрофон

Присоединяйтесь к вызовам или совещаниям, не беспокоясь о шумных клавиатурах, домашних животных или людях, говорящих в фоновом режиме. Функция голосового микрофона выключает микрофон гарнитуры, когда вы не говорите, и беспрепятственно включает его, когда вы начинаете говорить. Эта функция включена по умолчанию, но ее можно отключить в приложении «Гарнитуры Cisco».

В приложении «Гарнитуры Cisco» коснитесь Настройки > Аудио > Голосовой активированный микрофон.

Проверьте микропрограммное обеспечение гарнитуры в приложении «Гарнитуры Cisco»

Проверить текущую загрузку микропрограммного обеспечения можно в приложении «Гарнитуры Cisco».

При появлении новой версии микропрограммного обеспечения приложение отправляет запрос.

1

На мобильном устройстве откройте гарнитуры Cisco.

2

Выберите Настройки > Информация об устройстве.

Обновите гарнитуру

Обновления микропрограммного обеспечения улучшают качество звука или добавляют новые функциональные возможности гарнитуры. По возможности рекомендуется всегда устанавливать в гарнитуру последнюю версию программного обеспечения. Проверить наличие нового микропрограммного обеспечения также можно с помощью кабеля USB-C в приложении Webex и в центре принадлежностей Cisco.

Информацию о последнем выпуске микропрограммного обеспечения см. в примечаниях к выпуску гарнитуры Cisco серии 700.

1

Подключите гарнитуру к мобильному устройству.

2

Откройте приложение «Гарнитуры Cisco». При появлении новой версии микропрограммного обеспечения вам будет предложено обновить.

3

Следуйте подсказкам на экране.

Обновление микропрограммного обеспечения гарнитуры занимает около 10–15 минут. Не закрывайте приложение до завершения обновления.

Сброс настроек гарнитуры

С помощью мобильного приложения «Гарнитуры Cisco» можно восстановить настройки гарнитуры по умолчанию.

В гарнитурах Cisco выберите Настройки > Сбросить настройки.

Тестирование предварительных выпусков микропрограммного обеспечения гарнитуры Cisco

Мы постоянно стремимся улучшить и усовершенствовать наши гарнитуры. Бета-версия приложения «Гарнитуры Cisco» дает пользователям возможность протестировать и предоставить обратную связь об улучшениях гарнитуры, прежде чем они станут общедоступными. В любой момент можно переключиться обратно на обычную версию микропрограммного обеспечения. Чтобы просмотреть примечания к выпуску бета-версии микропрограммного обеспечения, щелкните здесь .

Имейте в виду, что бета-выпуски не полностью протестированы и могут содержать нерешенные проблемы, над которыми мы работаем. Мы вносим улучшения и применяем исправления на основе обратной связи от клиентов.

1

Откройте приложение «Гарнитуры Cisco» на мобильном устройстве.

2

Выберите Настройки > Информация об устройстве > Бета-тест

3

Нажмите Бета-версия микропрограммного обеспечения и выберите Подтвердить. Приложение «Гарнитуры Cisco» автоматически предложит обновить гарнитуру до последней бета-версии.