설정에 따라 사용자가 속한 당겨받기 그룹 으로 전화가 오면 수신 전화 알림을 수신하거나 수신하지 않을 수 있습니다.

시작하기 전에

표시하려면 통화 당겨받기 바닥글에서 옵션, 통화 설정 바닥글에서 통화 기본 설정 열기 및 확인 바닥글에 통화 당겨받기 표시 .

통화 당겨받기 알림을 변경하려면 수신 통화에 대한 알림 관리를 참조하십시오.

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통화 당겨받기 그룹의 구성원으로 설정되면 다음과 같이 통화를 당겨받을 수 있습니다.

  • 동료의 데스크 폰으로 전화가 걸려오는 소리가 들립니다. 앱의 푸터에서 통화 당겨받기를 클릭합니다. 그 후 통화 당겨받기를 선택하여 그룹 통화를 당겨받습니다(통화 당겨받기 그룹의 멤버인 경우).

  • Webex Calling 및 통화 당겨받기 그룹의 멤버를 사용하고 있는 경우, Webex 앱에서 동료가 걸려오는 전화를 갖고 있다는 통화 당겨받기 알림을 수신할 수 있습니다. 통화 알림에는 당겨받기 그룹 정보가 포함됩니다.

    관리자는 알림에 대한 오디오 및 비주얼을 구성할 수 있습니다.

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다른 사용자 회선 상태 및 통화 대기 내선 번호(BLF 모니터링)를 모니터링하도록 설정된 경우 다음과 같이 통화를 당겨받을 수 있습니다.

  • Webex 앱에서 동료가 걸려오는 전화를 갖고 있다는 통화 당겨받기 알림을 수신할 수 있습니다. 이는 Webex Calling 또는 서비스 공급자의 통화에 적용됩니다.

    프로필 사진에서 사용자의 상태를 확인합니다. 통화 중이거나 사용할 수 없는 경우 픽업 을(를) 클릭합니다.

  • 통화 도크 창을 사용하는 경우, BLF 목록을 모니터링할 수 있으며 걸려오는 전화가 있는 사용자는 쉽게 전화를 받을 수 있습니다. 자세한 정보는 한 곳에서 모든 전화 통화 관리를 참조하십시오.

설정에 따라 사용자가 속한 당겨받기 그룹 으로 전화가 오면 수신 전화 알림을 수신하거나 수신하지 않을 수 있습니다.
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다음 옵션 중에서 선택합니다.

  • 동료의 데스크 폰으로 전화가 걸려오는 소리가 들리지만 Webex 앱에서 알림을 수신하지 못합니다.통화 기록 하단에서 통화 당겨받기를 선택합니다.

    그런 다음 적절한 당겨받기 그룹 ( 통화 당겨받기 , 기타 통화 당겨받기 , 또는 직접 픽업 ). 디렉션된 전화 받기를 선택하는 경우, 전화 받기 번호를 입력한 후 Enter를 누릅니다. 클릭 픽업 다시.

  • Webex 앱에서 팀 구성원에게 수신 통화가 있다는 통화 알림을 수신합니다. 프로필 사진에서 해당 사용자의 상태를 확인합니다. 통화 중이거나 사용할 수 없는 경우 픽업 을(를) 클릭합니다.

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그 후 전화에 응답 또는 거절할지 결정할 수 있습니다. 발신자가 Webex 앱 사용자인 경우, 메시지를 보낼 수도 있습니다.

다른 사용자가 나보다 먼저 전화에 응답하는 경우, 당겨받을 전화가 없다는 알림을 받습니다.

전화 받기는 아직 모바일 앱에서 지원되지 않습니다.

설정에 따라 사용자가 속한 당겨받기 그룹 으로 전화가 오면 수신 전화 알림을 수신하거나 수신하지 않을 수 있습니다.

시작하기 전에

프로필 사진을 탭하고 다음을 선택하여 알림을 끌 수 있습니다. 통화 , 다음 아래 통화 당겨받기 , 켜기 알림 음소거 .

다음 옵션 중에서 선택합니다.

  • 동료의 데스크 폰으로 전화가 걸려오는 소리가 들리지만 Webex 앱에서 알림을 수신하지 못합니다. 통화로 이동통화 기록의 상단에 있는 통화 당겨받기 탭을 선택합니다.

    그런 다음 적절한 당겨받기 그룹 ( 픽업 , 기타 픽업 , 또는 특정 내선 번호에서 전화 받기 ). 특정 내선 번호에서 전화를 받도록 선택하는 경우, 내선 번호를 입력한 후 녹색 화살표를 탭합니다.

  • Webex 앱에서 팀 구성원에게 수신 통화가 있다는 통화 알림을 수신합니다. 프로필 사진에서 해당 사용자의 상태를 확인합니다. 통화 중인 경우 픽업 을(를) 클릭합니다.

    그 후 전화에 응답 또는 거절할지 결정할 수 있습니다. 발신자가 Webex 앱 사용자인 경우, 메시지를 보낼 수도 있습니다.

    다른 사용자가 나보다 먼저 전화에 응답하는 경우, 당겨받을 전화가 없다는 알림을 받습니다.