지원되는 국가 목록은 지리적 용어 및 제한 섹션 아래에 있는 Cisco Collaboration 플렉스 플랜 컨텍 센터 제안 설명 문서를 참조하십시오.
commerce.webex.com의 고객 조직에 Webex Contact Center 주문을 매핑하는 동안 선택한 국가에 따라 테넌트는 가장 가까운 지역 데이터 센터에 생성됩니다.
번호 |
국가 | 데이터 센터 |
---|---|---|
미주 | ||
1 | 미합중국 | 미국 |
2 | 캐나다 | 미국 |
3 | 멕시코 | 미국 |
EMEAR | ||
4 | 오스트리아 | DE |
5 | 벨기에 | DE |
6 | 불가리아 | DE |
7 | 체코 | DE |
8 | 크로아티아 | DE |
9 | 사이프러스 | DE |
10 | 덴마크 | DE |
11 | Estonia | DE |
12 | 프랑스 | DE |
13 | 독일 | DE |
14 | 헝가리 | DE |
15 | 이탈리아 | DE |
16 | 아일랜드 | DE |
17 | 핀란드 | DE |
18 | 그리스 | DE |
19 | Latvia | DE |
20 | Lithuania | DE |
21 | 룩셈브루크 | DE |
22 | 몰타 | DE |
23 | 네덜란드 | DE |
24 | 노르웨이 | DE |
25 | 폴란드 | DE |
26 | 포르투갈 | DE |
27 | 루마니아 | DE |
28 | 슬로바키아 | DE |
29 | 슬로베니아 | DE |
30 | 스페인 | DE |
31 | 스웨덴 | DE |
32 | 스위스 | DE |
33 | 영국 | 영국 |
APJC | ||
34 | 오스트레일리아 | AU |
35 | 뉴질랜드 | AU |
36 | 일본 | 미국 |
Webex Contact Center 테넌트는 다음 데이터를 호스팅합니다.
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테넌트 구성 데이터
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통화 데이터 레코드
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통화 녹음
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보고 데이터
Webex Contact Center는 채팅 서비스를 제공하기 위해 Webex Teams를 사용합니다. 채팅 서비스에 대한 데이터는 다른 데이터 센터에 상주할 수 있습니다. 채팅 서비스 및 고객 조직 제공에 사용되는 데이터 센터를 보려면 Cisco Webex Teams의 데이터 현지화 문서를 참조하십시오. |