지원되는 국가 목록은 지리적 용어 및 제한 섹션 아래에 있는 Cisco Collaboration 플렉스 플랜 컨텍 센터 제안 설명 문서를 참조하십시오.

commerce.webex.com의 고객 조직에 Webex Contact Center 주문을 매핑하는 동안 선택한 국가에 따라 테넌트는 가장 가까운 지역 데이터 센터에 생성됩니다.

번호

국가 데이터 센터
미주
1 미합중국 미국
2 캐나다 미국
3 멕시코 미국
EMEAR
4 오스트리아 DE
5 벨기에 DE
6 불가리아 DE
7 체코 DE
8 크로아티아 DE
9 사이프러스 DE
10 덴마크 DE
11 Estonia DE
12 프랑스 DE
13 독일 DE
14 헝가리 DE
15 이탈리아 DE
16 아일랜드 DE
17 핀란드 DE
18 그리스 DE
19 Latvia DE
20 Lithuania DE
21 룩셈브루크 DE
22 몰타 DE
23 네덜란드 DE
24 노르웨이 DE
25 폴란드 DE
26 포르투갈 DE
27 루마니아 DE
28 슬로바키아 DE
29 슬로베니아 DE
30 스페인 DE
31 스웨덴 DE
32 스위스 DE
33 영국 영국
APJC
34 오스트레일리아 AU
35 뉴질랜드 AU
36 일본 미국

Webex Contact Center 테넌트는 다음 데이터를 호스팅합니다.

  • 테넌트 구성 데이터

  • 통화 데이터 레코드

  • 통화 녹음

  • 보고 데이터


Webex Contact Center는 채팅 서비스를 제공하기 위해 Webex Teams를 사용합니다. 채팅 서비스에 대한 데이터는 다른 데이터 센터에 상주할 수 있습니다. 채팅 서비스 및 고객 조직 제공에 사용되는 데이터 센터를 보려면 Cisco Webex Teams의 데이터 현지화 문서를 참조하십시오.