Control Hub에서 헤드셋 인벤토리 보기

헤드셋 인벤토리 정보를 사용하여 사용자에게 헤드셋을 효율적으로 배포할 수 있습니다. Webex 앱, Webex Meetings 및 Cisco 액세서리 허브 데스크탑 앱에 연결된 개별 헤드셋을 확인하고 정렬할 수 있습니다. 각 헤드셋 페이지는 헤드셋 모델 일련 번호, 펌웨어 버전, 연결 상태 및 헤드셋이 연결된 시간을 표시합니다.

배포된 헤드셋을 모델, 상태 또는 사용자별로 정렬할 수 있습니다. Control Hub에서 헤드셋을 선택하면 장치 세부 정보를 볼 수 있습니다. 다음 표에는 표시되는 정보가 나와 있습니다.

표 1. Control Hub의 헤드셋 페이지 콘텐츠

필드

설명

연결됨:

헤드셋에 연결된 마지막 장치 또는 소프트 클라이언트입니다.

소유자:

장치에 지정된 작업 공간 사용자.

태그

장치에 적용된 태그의 목록. 태그 메모를 추가하여 공통 태그로 장치를 검색할 수 있습니다.

시리얼 번호

헤드셋 일련 번호입니다.

소프트웨어

현재 헤드셋 펌웨어 버전입니다.

연결 유형

헤드셋 연결 유형입니다.

연결 기록

최근 헤드셋 연결 이벤트 목록입니다.

구성

오디오 설정, 오디오 설정 및 장치가 설정된 펌웨어 업그레이드 채널과 같은 장치 구성 설정을 확인합니다.

Cisco 헤드셋 560 시리즈의 경우 다음 설정을 변경할 수 있습니다.

  • 오디오: 대역폭 및 회의

  • 기준: 라디오 범위

자세한 정보는 Control Hub에서 Cisco 헤드셋 기능 사용자 정의를 참조하십시오.

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https://admin.webex.com/의 고객 보기에서 장치로 이동합니다.

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선택 사항: 검색 표시줄에서 Headset 을(를) 입력하여 인벤토리에 헤드셋만 표시합니다.

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인벤토리에서 헤드셋을 선택합니다. Control Hub에서 장치를 관리하려면 관리자의 권한이 필요합니다.

Control Hub에서 헤드셋 인벤토리 보고서 생성

인벤토리의 헤드셋에 대한 사용자 정의 보고서를 CSV 파일로 생성할 수 있습니다.
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https://admin.webex.com/의 고객 보기에서 장치로 이동합니다.

2

선택 사항: 검색 표시줄에서 headset 을(를) 입력하여 인벤토리에 헤드셋만 표시합니다.

3

인벤토리 보고서에 포함할 헤드셋을 선택합니다.

4

CSV로 내보내기를 클릭합니다.

5

인벤토리 보고서에 포함할 장치 속성을 선택합니다.

6

내보내기를 클릭합니다.

Control Hub에서 헤드셋 삭제

사용자가 퇴사하여 헤드셋을 더 이상 사용하지 않는 경우, Control Hub에서 개별 헤드셋을 삭제할 수 있습니다.
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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 장치로 이동합니다.

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인벤토리에서 제거할 헤드셋을 클릭합니다.

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삭제를 선택하고 팝업 창에서 작업을 확인합니다.

Control Hub에서 헤드셋의 그룹 삭제

헤드셋 그룹이 필요하지 않은 경우, Control Hub에서 이를 삭제할 수 있습니다.
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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 장치로 이동한 후 삭제하려는 헤드셋을 선택합니다.

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장치 삭제를 클릭하고 팝업 창에서 작업을 확인합니다.