Hartelijk dank voor uw feedback
Ondersteunde belopties voor Webex-app |
Feedback?U kunt een oproep plaatsen vanaf veel verschillende plaatsen in de Webex-app. Zoek naar de pictogrammen voor Audio- 
of Video
-gesprekken wanneer u een rechtstreeks bericht verzendt, een visitekaartje bekijkt of een naam, e-mailadres of videoadres invoert in de zoekbalk .
Als u de optie om een videogesprek te voeren niet ziet, kan het zijn dat uw beheerder alleen wil dat u audiogesprekken belt.
Gesprekken op Webex-app
Uw beheerder kan de optie Bellen in Webex uitschakelen.
Als u over de optie Bellen via Webex beschikt voor uw Webex-app-account (op desktop, mobiel of web), kunt u iedereen bellen met Bellen via Webex. Het maakt niet uit of ze deel uitmaken van dezelfde organisatie.
U hoeft zijn of haar telefoonnummer niet te gebruiken, u hoeft alleen maar verbinding met hem of haar te maken in de app om gesprekken te beantwoorden van iemand met een Webex-app-account. Opties tijdens gesprek zijn onder andere: gasten toevoegen aan het gesprek, uw whiteboard delen en uw scherm delen.
Nadat u het definitieve marketingplan hebt beoordeeld dat in een direct bericht met een leverancier is gedeeld, kunt u bijvoorbeeld direct contact op met de leverancier om hem of haar te laten weten over de wijziging van het logo van de laatste minuut.
U kunt ook handmatig een videoadres (SIP-adres) invoeren op de zoekbalk als u een niet-Webex-app-gebruiker wilt bellen met een adres of wilt inbellen bij een vergaderingsbrug (zoals gebruikersnaam@voorbeeld.webex.com).
Telefoonnummers binnen uw organisatie bellen
Uw beheerder kan uw account zo instellen dat u iemand binnen uw organisatie (zakelijk of mobiel nummer) kunt bellen en ook hun gesprekken kunt beantwoorden . Klik op het telefoonnummer van uw manager en laat persoonlijk bellen via de Webex-app om hen te laten weten over het succes van uw marketingplan.
Met deze installatie krijgt u toegang tot meer gespreksfuncties (op desktop en mobiel), afhankelijk van welke beloptie uw organisatie kiest. Als u wilt na gaan met welke belservice u bent ingesteld, gaat u naar welke belservice u hebt.
Iemand met een telefoonnummer bellen
Als uw organisatie Unified CM of Webex Calling gebruikt, kunt u ook iedereen bellen met een telefoonnummer of gesprekken beantwoorden van iedereen die uw werknummer belt. Als u dit soort gesprekken tot een goed idee maakt, is het net alsof u een gewone oproep maakt vanaf een andere telefoon. Wanneer het tijd is om te reserveren voor de lunch van uw team, kunt u ook direct vanuit de Webex-app naar de volgende pagina bellen. Ga gewoon naar gesprekken
en voer het telefoonnummer in.
Als u niet bent ingesteld met Unified CM, Webex Calling of bellen die worden gehost door een serviceprovider, wordt er geen gesprek nummerkeuze.
|
Functie |
Belservice | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Bellen via Webex |
Unified CM |
Webex Calling |
Bellen die wordt gehost door een serviceprovider | |||||
|
(Gratis en betaald) | ||||||||
|
Desktop |
Mobiel |
Desktop |
Mobiel |
Desktop |
Mobiel |
Desktop |
Mobiel | |
|
|
| |||||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
|
Automatisch beantwoorden (Unified CM) en (Webex Calling en bellen gehost door een serviceprovider) | ✓ | ✓ | ✓ |
| ||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| ✓ | ✓ | |||||||
|
|
|
|
| ✓ |
| ✓ |
| |
| ✓ | ✓ | |||||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
|
Gespreksgeschiedenis gesynchroniseerd op verschillende apparaten |
|
|
|
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| ✓ | ✓ | |||||||
|
|
| ✓ | ✓ | ✓ |
| ✓ |
| |
|
|
|
|
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
| ✓ | ✓ | |||||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ||||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| ✓ | ||||||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
|
|
| ✓ | ✓ (alleen tablets) | ✓ | ✓ (alleen tablets) | ✓ | ✓ (alleen tablets) | |
| ✓ | ✓ | |||||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
|
|
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
|
|
| ✓ |
|
|
|
|
| |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
|
|
| ✓ | ✓ |
|
| |||
| Een gesprek tot leven brengen met een ander apparaat (verlengen en verbinden) | ✓ |
|
| |||||
|
Gesprekken voeren vanaf verschillende lijnen (meerdere regels) |
|
| ✓ |
| ✓ |
| ✓ |
|
| ✓ | ✓ | ✓ |
| |||||
| Werkgesprekken voeren via een andere telefoonverbinding (Unified CM) |
|
|
| ✓ |
|
|
| |
| Werkgesprekken voeren via terugbellen |
|
|
|
|
| ✓ |
| ✓ |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| ✓ | ✓ | ✓ | ||||||
| ✓ | ✓ | ✓ Webex Go alleen | Alleen ✓ MNO | |||||
| ✓ Alleen Windows | ✓ Alleen Windows | ✓ Alleen Windows | ||||||
|
|
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| ✓ |
|
|
| ✓ |
| ✓ |
| |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| |||
| ✓ | ✓ | |||||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Virtuele en vervaagde achtergrond | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
Uw gespreksinstellingen
U hebt toegang tot uw gespreksinstellingen vanuit de Webex-app. Wanneer u naar Aanvullende gespreksinstellingen gaat, hebt u, afhankelijk van uw instellingen, de volgende opties:
-
Geavanceerde gespreksinstellingen: deze koppeling brengt u naar meer gespreksinstellingen, zoals voicemail, beller-id blokkeren en meer opties voor het doorschakelen van gesprekken.
-
Toegang tot de gebruikersportal: u ziet deze optie als u Webex Calling hebt ingesteld of als uw serviceprovider deze optie voor u heeft ingeschakeld. Hier hebt u toegang tot nog enkele instellingen die niet beschikbaar zijn via de koppeling Geavanceerde gespreksinstellingen . Bijvoorbeeld, voicemail pincode herstellen, plannen voor bepaalde functies (doorsturen van gesprek, afwijzing van gesprek, bijvoorbeeld) en instellingen voor de leidinggevende assistent.
