Zie voor de lijst met ondersteunde landen de sectie Geografische voorwaarden en beperkingen in het artikel Beschrijving van het aanbod voor Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center.
Op basis van het land van gebruik dat is geselecteerd op het tabblad Contact Center van de installatiewizard, wordt de tenant gemaakt in het dichtstbijzijnde regionale datacenter.
Aantal |
Land |
Datacenter |
---|---|---|
Noord- en Zuid-Amerika | ||
1 | Verenigde Staten van Amerika | NL |
2 | Mexico | NL |
3 | Canada | Canada |
EMEAR | ||
4 | Oostenrijk | DE |
5 | België | DE |
6 | Bulgarije | DE |
7 | Tsjechië | DE |
8 | Kroatië | DE |
9 | Cyprus | DE |
10 | Denemarken | DE |
11 | Estland | DE |
12 | Frankrijk | DE |
13 | Duitsland | DE |
14 | Hongarije | DE |
15 | Italië | DE |
16 | Ierland | DE |
17 | Finland | DE |
18 | Griekenland | DE |
19 | Letland | DE |
20 | Litouwen | DE |
21 | Luxemburg | DE |
22 | Malta | DE |
23 | Nederland | DE |
24 | Noorwegen | DE |
25 | Polen | DE |
26 | Portugal | DE |
27 | Roemenië | DE |
28 | Slowakije | DE |
29 | Slovenië | DE |
30 | Spanje | DE |
31 | Zweden | DE |
32 | Zwitserland | DE |
33 | Verenigd Koninkrijk | VK |
APJC | ||
34 | Australië | AU |
35 | Nieuw-Zeeland | AU |
36 | Japan | NL |
De tenants van het Webex Contact Center hosten de volgende gegevens:
-
Tenantconfiguratiegegevens
-
Records met gespreksgegevens
-
Gespreksopnamen
-
Rapportgegevens
Webex Contact Center maakt gebruik van Webex Teams voor chatservices. De gegevens voor chatservices bevinden zich mogelijk niet in hetzelfde datacenter als het Webex Contact Center. Als u de lijst met datacenters wilt weergeven waar de chatgegevens zich bevinden, raadpleegt u het artikel Gegevenslocatie in Cisco Webex Teams. |