Over het standaard bestemmingsscherm van de Webex-app

Het 'landingsscherm' verwijst naar het hoofdvenster van de Webex-app en kan een van de volgende opties laten zien:

  • Berichten

  • Contacten

  • Bellen

  • Vergaderingen

Gebruikers kunnen het standaardtabblad mogelijk niet zien

De Webex-app biedt geen services weer waarvoor de gebruiker geen licentie heeft. Het is dus mogelijk dat het standaard landingsscherm dat u selecteert niet zichtbaar is voor al uw gebruikers.

In dit geval komen de beïnvloede gebruikers op het scherm terecht waar de hoogste service wordt weergegeven waar ze licentie voor hebben gekregen (de bestelling is hetzelfde als de bovenstaande lijst). Als u bijvoorbeeld Vergaderingen als het standaard landingsscherm selecteert, zien gebruikers die geen licentie hebben voor vergaderingen het chatscherm wanneer ze de Webex-app openen.

Het duurt even, alle wijzigingen worden doorgevoerd

Wanneer u deze instellingen wijzigt, kunt u maximaal acht uur wachten tot de wijziging voor alle gebruikers van toepassing is. In de praktijk is het meestal niet zo lang.

De app onthoudt de keuze van de gebruiker

De gebruiker hoeft alleen het landingsscherm in te stellen als hij of zij dit wil wijzigen. De app onthoudt deze keuze.

Als u vervolgens voorkomt dat gebruikers hun standaard landingsscherm wijzigen, neemt de app uw keuze via Control Hub. Als u de optie opnieuw wijzigt zodat de gebruiker kan kiezen, onthoudt de app wat hij of zij heeft gekozen van tevoren.

Mobiele/webversies van de Webex-app bieden geen ondersteuning voor deze functie

De standaard landingsschermfunctie wordt ondersteund in de Windows- en Mac-versies van de Webex-app.

Selecteer het standaard landingsscherm van de Webex-app

1

Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com.

2

Open de organisatie-instellingen en scrol omlaag om het standaard landingsscherm voor de Webex-app te vinden.

3

Gebruik de vervolgkeuzelijst om Berichten, Contactpersonen, Gesprekken of Vergaderingen te selecteren als het standaard landingsscherm voor gebruikers van de Webex-app.

4

Vink het selectievakje aan als u Gebruikers toestaan een aangepast landingsscherm te kiezen.

Als het selectievakje niet is ingeschakeld, zien gebruikers de standaard die u hebt geselecteerd in hun Algemene instellingen, maar kunnen ze dit vak niet wijzigen.

De volgende stap

Misschien wilt u gebruikers laten weten hoe zij hun landingsschermkiezen.