Webex Slow Channel-aankondigingen

Voor meer informatie over huidige langzame kanaal versies raadpleegt u de Webex meetings Suite-aankondigingen voor trage kanalen.

Beleid voor trage kanalen Webex

Webex video conferenties is een zeer veilige en schaalbare videoconferentie service via Cisco Collaboration Cloud. Een cloudservice helpt Webex om automatisch nieuwe functies, verbeteringen en correcties te leveren zonder interventie van klanten. Voor speciale bedrijfsbehoeften kunnen veel van onze klanten ervoor kiezen om op specifieke ondersteunde versies van Webex-bureaubladtoepassingen te blijven, zodat ze geen regelmatige updates en verbeteringen krijgen.

Cisco publiceert dit versie-buitengebruikstellings beleid voor Webex versie versies om klanten te leveren door een effectieve balans te houden tussen de noodzaak om de wijziging te minimaliseren maar belangrijke updates en verbeteringen te ontvangen.

Webex Meetings is een Cloud-service. Waarom is het niet altijd de nieuwste versie?

Webex Meetings vereist dat gebruikers deelnemen aan vergaderingen of deze kunnen starten via een vergaderings toepassing. Gebruikers kunnen mobiele apps, bureaublad-apps, de op browser gebaseerde web-app, Webex Teams, Cisco Jabber of een videoapparaat gebruiken om deel te nemen aan vergaderingen. Voor het gebruik van de bureaublad-app moeten gebruikers of IT-beheerders de desktop-app op het bureaublad van gebruikers installeren.

Klanten die wijzigingen in hun webex-service willen minimaliseren, kunnen hun bureaubladtoepassingen op een ondersteunde langzame versie van de Webex bureaubladtoepassing behouden en automatisch bijwerken van deze toepassing voorkomen. Klanten moeten vervolgens op de gewenste tijd de updates van de bureaubladtoepassing plannen. Dit zorgt ervoor dat oudere versies van Webex Meetings bestaan op de locatie van de klant.

Klanten kunnen Webex Meetings Cloud onderdelen echter niet op een specifieke versie bewaren. Klanten ontvangen automatisch updates met inbegrip van belangrijke of kleine verbeteringen en bugs op Webex onderdelen die door de cloud worden geleverd, zoals Webex-pagina's, Api's, mobiele toepassingen, de web-app en Webex Sitebeheer.

Het Cisco Webex Meetings beleid voor langzame kanalen bepaalt de update releases voor trage kanaal versies.

Beleid van versie-pensionering

  1. Voor een bepaalde Webex-release zal Cisco, wanneer er een nieuwere versie van de bureaubladtoepassing beschikbaar is, de beëindiging van de einddatum van de vorige beschikbare langzame kanaal versie van de bureaubladtoepassing aankondigen. De beëindigings datum zal één maand na de beschikbaarheid van een nieuwe langzame kanaal versie zijn. De aangekondigde beëindigings datum van een versie van de bureaubladtoepassing is vier maanden na de beschikbaarheid van de nieuwe versie van de toepassing. Als uw Webex-site bijvoorbeeld op een slow Channel-release 40.6.6 staat en op 31 oktober 2020 wordt de nieuwe versie van het trage kanaal van 40,10 beschikbaar, dan wordt de 40.6.6-versie beëindigd op 2020 30 november 2021.

  2. Na de datum voor de beëindiging van de ondersteuning leveren Cisco niet langer probleemoplossingen of softwareonderhoud aan de vorige versie.

  3. Klanten moeten hun site upgraden om de nieuwe beschikbare versie te gebruiken voor de beëindigings datum van de versie. Na de aangekondigde beëindigings datum zal Cisco de site van de klant automatisch bijwerken naar de nieuwe versie. Deze wijziging zal de nieuwe versie van de bureaubladtoepassing automatisch leveren aan de gebruikers die verbinding maken met de Webex-site. Als IT-beheerders voorkomen dat gebruikers de nieuwe versie ophalen, kunnen gebruikers Cisco Webex Web-app gebruiken om deel te nemen aan of vergaderingen te starten vanuit de browser.

De goedgekeurde ondersteunde versies zijn als volgt:

Goedgekeurde langzame kanaal versies van bureaubladtoepassingen en Productiviteitstools

Beschikbaarheid

Beëindiging van de ondersteuning

Datum beëindiging

WBS 40.6.6

Juli, 2020

WBS 39.5.25

Mei, 2020

14 augustus 2020

13 november 2020

* Dit is de einddatum voor alle WBS 39.5. x-versies.