Aankondigingen voor Webex Slow Channel

Voor meer informatie over de huidige versies met trage kanaal, zie Webex Meetings suite slow channel aankondigingen.

Beleid voor Trage kanaal van Webex

Webex-videoconferenties is een uiterst veilige en schaalbare videoconferentieservice geleverd via de Cisco Collaboration Cloud. Omdat Webex een cloudservice is, kunnen nieuwe functies, verbeteringen en oplossingen automatisch worden toegevoegd en opgelost, zonder interventie van de klant. Voor speciale zakelijke behoeften kunnen veel van onze klanten ervoor kiezen met specifieke ondersteunde versies van Webex-bureaubladtoepassingen te blijven werken, waardoor ze geen regelmatige updates en verbeteringen kunnen ontvangen.

Cisco publiceert dit beleid voor het stoppen van versies van webex-versies om klanten te helpen met het publiceren van een effectieve balans tussen de behoefte om de wijziging te minimaliseren maar belangrijke updates en verbeteringen te ontvangen.

Webex Meetings is een cloudservice. Waarom is dit niet altijd de nieuwste versie?

Webex Meetings vereist dat gebruikers deelnemen aan vergaderingen of vergaderingen starten met behulp van een vergadertoepassing. Gebruikers kunnen mobiele apps, desktop-apps, de browsergebaseerde web-app, Webex Teams, Cisco Jabber of een videoapparaat gebruiken om deel te nemen aan vergaderingen. Voor het gebruik van de bureaublad-app moeten gebruikers of IT-beheerders de bureaublad-app installeren op de computers van gebruikers.

Klanten die wijzigingen aan hun Webex-service willen minimaliseren, kunnen hun bureaubladtoepassingen op een ondersteunde trage kanaalversie van de Webex-bureaubladtoepassing houden en automatische updates van deze toepassing voorkomen. Klanten moeten dan op een gewenst moment updates van de bureaubladtoepassing plannen. Hierdoor komen oudere versies van Webex Meetings niet op de locatie van de klant aanwezig.

Klanten kunnen hun cloudcomponenten echter Webex Meetings specifieke versie niet behouden. Klanten ontvangen automatisch updates met belangrijke of kleine verbeteringen en bugfixes op Webex-onderdelen die door de cloud worden geleverd, zoals Webex-pagina's, API's, mobiele toepassingen, de web-app en web-Sitebeheer.

In Cisco Webex beleid voor trage kanaal van Meetings wordt de update-cadence voor slow channel-versies vastgesteld.

Beleid voor versie-aftreding

  1. Voor elke Webex-release geldt dat zodra er een nieuwere versie van het slow channel van de bureaubladtoepassing beschikbaar is, Cisco aankonf dat het de vorige versie van het trage kanaal van de bureaubladtoepassing zal beëindigen. De einddatum van de ondersteuning is een maand na de beschikbaarheid van een nieuwe slow channel-versie. De aangekondigde datum van de aftreding van een versie van een bureaubladtoepassing is vier maanden na de beschikbaarheid van de nieuwe versie van de toepassing. Als uw Webex-site bijvoorbeeld op Slow Channel-versie 40.6.6 wordt gebruikt en op 31 oktober 2020 wordt de nieuwe slow channel versie 40.10 beschikbaar, wordt de versie 40.6.6 op 30 november 2020 niet meer ondersteund en wordt deze versie op 28 februari 2021 niet meer ondersteund.

  2. Na de einddatum van de ondersteuning zal Cisco niet langer bugfixes of softwareonderhoud leveren aan de vorige versie.

  3. Klanten moeten hun site upgraden om de nieuwe beschikbare versie te gebruiken vóór de datum van de oude datum van de versie. Na de aangekondigde datum van de terugtreding zal Cisco de site van de klant automatisch bijwerken naar de nieuwe versie. Door deze wijziging wordt de nieuwe versie van de bureaubladtoepassing automatisch beschikbaar voor gebruikers die verbinding maken met de Webex-site. Als IT-beheerders voorkomen dat gebruikers de nieuwe versie krijgen, kunnen gebruikers deze Cisco Webex Web-app om deel te nemen aan vergaderingen of vergaderingen te starten vanuit de browser.

De goedgekeurde ondersteunde versies zijn als volgt:

Goedgekeurde versies van slow channel van bureaubladtoepassingen en Productiviteitstools

Beschikbaarheid

Beëindiging van de ondersteuning

Datum van terugtreding

WBS40.10.10

November 2020

WBS40.6.8

Juli 2020

18 december 2020

26 maart 2021

* Dit is de datum Van de oude versie voor alle WBS40.6.x-versies.

WBS39.5.25

Mei 2020

14 aug 2020

13 nov 2020

*Dit is de datum Van de oude versie voor alle WBS39.5.x-versies.