- Start
- /
- Artikel
In Control Hub kunnen beheerders telefoonnummers weergeven, activeren, verwijderen en toevoegen aan hun organisatie en telefoonnummers overdragen tussen verschillende locaties.
Telefoonnummers toevoegen
Voordat u begint
-
Nummers moeten de indeling E.164 volgen voor alle landen, behalve de Verenigde Staten, die ook de nationale indeling kunnen volgen.
-
Afhankelijk van het land worden de nummers opgemaakt op basis lokaal bellen vereisten. Als er bijvoorbeeld een landcode vereist is, kunt u nummers invoeren met of zonder de code en wordt de code voorafgegaan.
| 1 |
Meld u aan bij Control Hub. |
| 2 |
Ga naar . |
| 3 |
Klik op . |
| 4 |
Kies een locatie uit de Location . |
| 5 |
Klik op Next. |
| 6 |
Als u de nummers later wilt activeren, schakelt u Activate Numbers Later.
|
| 7 |
Voer elk telefoonnummer in dat moet worden toegevoegd. Scheid elk nummer met een komma.
|
| 8 |
Klik op Save. De nieuwe telefoonnummers worden weergegeven in uw lijst met nummers. Aanvullende validatie vindt plaats nadat u op Save. Als er bijvoorbeeld een nummer is toegevoegd voor de locatie, wordt er een foutbericht weergegeven en kunt u niet opslaan. Verwijder ongeldige nummers en klik op Save opnieuw. |
Telefoonnummers activeren, wijzigen of verwijderen
| 1 |
Meld u aan bij Control Hub. |
| 2 |
Ga naar . |
| 3 |
Als u een telefoonnummer wilt activeren, klikt u op
|
| 4 |
Als u een telefoonnummer wilt verwijderen, klikt u op
|
| 5 |
Als u een telefoonnummer wilt wijzigen, klikt u op Als extern nummerbeheer is ingeschakeld voor de provider van het nummer, wordt de koppeling
Modify optie is uitgeschakeld. Zie Extern nummerbeheer in Control Hub voor meer informatie over extern nummerbeheer. |
Nummers in bulk activeren
| 1 |
Meld u aan bij Control Hub. |
| 2 |
Ga naar . |
| 3 |
U kunt uw lijst met nummers filteren op basis van een specifieke locatie, status of beide. Klik op Inactive om alleen de nummers weer te geven die een inactieve status hebben. |
| 4 |
Selecteren Activate Numbers bovenaan uw lijst. U kunt 500 nummers tegelijk activeren. |
| 5 |
Klik op Activate om te bevestigen. |
Telefoonnummers bulksgewijs verwijderen
Voordat u begint
Alleen telefoonnummers waarvoor de toewijzing ongedaan is gemaakt, kunnen in bulk worden verwijderd.
Als een nummer tot een blok nummers behoort, kan dit niet worden verwijderd, tenzij alle nummers in dat blok niet zijn toegewezen.
| 1 |
Meld u aan bij Control Hub. |
| 2 |
Ga naar . |
| 3 |
Selecteer de telefoonnummers die u wilt verwijderen.
|
| 4 |
Klik op Delete in het bovenste navigatiemenu. U kunt selecteren Delete van Manage. |
| 5 |
Bevestig uw verwijdering. |
| 6 |
Het bulk verwijderproces wordt gestart en kan worden weergeven in Taakbeheer. Nummers die u niet kunt verwijderen worden als fouten tonen. Standaardfouten zijn:
Als u een nummerbereikfout wilt oplossen, moet u het gehele blok nummers in dat bereik selecteren om te verwijderen. |
Telefoonnummers van de ene naar de andere locatie verplaatsen
U kunt telefoonnummers in Control Hub van de ene locatie naar de andere verplaatsen.
Voordat u begint
-
Alleen telefoonnummers die in hetzelfde land zijn opgegeven, kunnen worden verplaatst.
-
De telefoonnummers moeten worden verstrekt door dezelfde PSTN-provider of door een lokale gateway.
-
De telefoonnummers moeten actief zijn en kunnen niet worden toegewezen aan een gebruikers-, workspace- of locatieservice, zoals een automatische attendant of Hunt-groep.
-
Het hoofdnummer van een locatie kan niet worden verplaatst.
| 1 |
Meld u aan bij Control Hub. |
| 2 |
Ga naar . |
| 3 |
Klik op Manage en selecteer Move. |
| 4 |
Selecteer de bronlocatie om de nummers te verplaatsen. |
| 5 |
Selecteer de telefoonnummers die u wilt verplaatsen.
|
| 6 |
Klik op Move in het bovenste navigatiemenu. |
| 7 |
Selecteer de doellocatie waar u nummers naar wilt verplaatsen. |
| 8 |
Het verplaatsen wordt gestart en kan worden bekeken in Taakbeheer. Nummers die niet kunnen worden verplaatst, worden weergegeven als fouten. Een typische fout is dat u een nummer probeert te verplaatsen dat is toegewezen aan een gebruiker of service. |
Het telefoonnummer voor een locatie wijzigen
Beheerders kunnen het hoofdtelefoonnummer voor een locatie wijzigen in Control Hub.
| 1 |
Meld u aan bij Control Hub. |
| 2 |
Ga naar . |
| 3 |
Selecteer de locatie waar u het hoofdnummer wilt wijzigen. |
| 4 |
Beschrijving PSTN Virtuele vergaderingen. |
| 5 |
Selecteer het telefoonnummer in de Main Number in het vervolgkeuzemenu PSTN Configuration . Het is verplicht om een hoofdnummer toe te wijzen aan de locatie als deze trunks of entiteiten met alleen toestelnummers heeft, zoals gebruikers, werkplekken, virtuele lijnen of functies. Zonder een hoofdnummer zijn de trunks niet bruikbaar en kunnen entiteiten met alleen een toestel geen interne of externe gesprekken voeren of ontvangen. Gebruikers op die locatie kunnen dit nummer ook als hun externe beller-id gebruiken bij het plaatsen van PSTN-gesprekken. Als u een gratis nummer als hoofdnummer voor een locatie kiest, raden we u aan het terugbelnummer in geval van nood bij te werken voor de locatie omdat een gratis nummer geen adres heeft voor hulpdiensten. Zie Terugbelnummer in geval van nood configureren voor een locatie voor meer informatie. |
| 6 |
Klik op Save. |
Telefoonnummers en toestelnummers zoeken en filteren
U kunt nummers zoeken en filteren om snel nummers te zoeken die niet zijn toegewezen of inactief.
| 1 |
Meld u aan bij Control Hub. |
| 2 |
Ga naar . |
| 3 |
Gebruik de zoekbalk om een telefoonnummer of toestel te vinden. |
| 4 |
Selecteer bovenaan de pagina het gewenste filter dat u wilt toepassen op uw telefoonnummers. Filteren op All, Unassigned, Assigned, Inactive, Extension Only, Toll-free, Webex Mobile, of Service Numbers. Selecteer een locatie in het vervolgkeuzemenu om telefoonnummers te filteren op basis van de geselecteerde locatie. Als een omleidingsvoorvoegsel wordt toegewezen aan een locatie, bevatten alle weergaven van toestellen die aan die locatie zijn toegewezen het omleidingsvoorvoegsel vóór het toestelnummer. Bijvoorbeeld 888-1000 (toestel omleidingsvoorvoegsel). |
Een lijst met telefoonnummers op halen
| 1 |
Meld u aan bij Control Hub. |
| 2 |
Ga naar . |
| 3 |
Klik op om een CSV-bestand te downloaden met de lijst met telefoonnummers voor uw organisatie. Bij CSV-exports worden lege Toegewezen Aan waarden geëxporteerd als lege cellen. In het CSV-bestand wordt niet langer een enkele punt of koppelteken gebruikt als tijdelijke aanduiding voor lege naamwaarden. |


