Før du sletter organisasjonen


Partnere kan ikke slette organisasjoner for kundene sine. Bare kundeadministratorer kan slette sine egne organisasjoner.

Hvis du som fullverdig administrator har registrert deg for en prøveversjon av Webex-tjenester fra http://www.webex.com, eller hvis en partner har opprettet en prøveversjon for deg, kan du slette organisasjonen fra Cisco-identitetstjenesten.


Sletting av organisasjonen vil føre til tap av data og er irreversibel.

Hvis du sletter organisasjonen permanent, slettes all informasjonen som er knyttet til organisasjonen, inkludert data for alle brukere. Du mister data som Webex App-meldinger og -filer, og alle Webex Meetings-data, inkludert Netteks møters URL-adresser og møteinnspillinger.

Organisasjonen må oppfylle følgende kriterier for å kunne slettes:

  • Den har ingen aktive partnerledede, online eller gratis prøveversjoner, og ingen andre typer abonnementer.

  • Hvis en prøveversjon fortsatt er aktiv, må du avbryte prøveversjonen først.

Sletting av en organisasjon kan mislykkes med et HTTP 409-konfliktsvar, og du kan støte på én eller flere av disse feilene. Løs disse betingelsene slik at slettingen lykkes.

  • Organisasjonen kan ikke slettes, fordi den har koblede nettsteder.

  • Organisasjonen kan ikke slettes, fordi den har aktive abonnementer eller lisenser.

  • Organisasjonen kan ikke slettes, fordi katalogsynkronisering er aktivert.

  • Organisasjonen kan ikke slettes, fordi den har mer enn 1 bruker.

  • Organisasjonen kan ikke slettes, fordi den har mer enn 1 administrert av relasjon.

  • Organisasjonen kan ikke slettes, fordi den har administrerte organisasjoner.

Slette organisasjonen


Hvis du er en fullverdig administrator for en organisasjon med bare gratisabonnementer, får du et popup-vindu når du logger på, som gir deg valget mellom Slett organisasjon eller Påminn meg senere.


Du får en feilmelding hvis du prøver å legge til brukere som har brukt e-postadressen sin til å opprette en prøvekonto. Brukerne må slette sin organisasjon før du kan legge dem til i din organisasjon.

1

Gå til Konto i kundevisningen i https://admin.webex.com, og klikk deretter kategorien Informasjon .

2

I delen Slett organisasjon fra Ciscos identitetssystem klikker du på Slett organisasjon.

3

I vinduet Slett organisasjon bekrefter du at du er klar over at brukerne blir slettet, og at dette valget ikke kan gjøres om.

4

Klikk Slett organisasjon.