Sitter fast ved «Kobler til» når du blir med i et Webex-møte
Når du blir med i et Webex-møte og klienten blir sittende fast ved «Kobler til», er det vanligvis et nettverksrelatert problem.
Hvis du er nettverksadministrator og dette problemet oppleves av alle brukere på et nettverkssegment. Se gjennom de to følgende veiledningene for å sikre at du tillater Webex-app og trafikken til den på nettverket ditt.
Tømming av nettleseren og appens hurtigbuffer kan også løse problemet. Følg trinnene nedenfor:
- Tøm hurtigbufferen og tøm informasjonskapslene i nettleseren din.
- Tøm Webex-bufferen
- Forsøk å bli med på møtet på nytt
Var denne artikkelen nyttig?
