Przewodnik rozwiązywania problemów z rozwiązaniem Echo na konferencji

Przewodnik rozwiązywania problemów z echo na konferencji.

Aby naprawić echo w konferencji audio Webex.

 

Przyczyny echa:
Echo jest zwykle spowodowane odebraniem dźwięku od uczestnika odbieranego przez mikrofon tego samego uczestnika lub innego urządzenia lub uczestnika w tym samym pokoju.

Aby zminimalizować echo podczas konferencji:

  • Wycisz wszystkie linie w konferencji, a następnie wyłącz wyciszenie tylko tych uczestników, którzy muszą zabrać głos.
Aby zidentyfikować źródło echa:
  • Wycisz wszystkich uczestników konferencji.
  • Wyłącz wyciszenie każdego uczestnika, po jednym na raz; następnie mów i słuchaj, jeśli jakieś echo z tego miejsca.
  • Po znalezieniu źródła echa zastosuj poniższe sugestie korygacyjne.
Aby rozwiązać problem z echem – zalecenia dotyczą każdego typu urządzenia:
  • Spróbuj obniżyć poziom wyjściowy dźwięku z głośników.
  • Spróbuj odtworzyć dźwięk z konferencji przez słuchawki zestawu słuchawkowego, a nie przez głośniki biurkowe. Aby uzyskać najlepsze wyniki, zalecane są wysokiej jakości słuchawki ze zintegrowanymi mikrofonami. Ustaw wyjście audio na rozsądnym poziomie.
  • Spróbuj odsuńć mikrofon lub zestaw słuchawkowy dalej od głośników.
  • W pomieszczeniu zaleca się stosowanie mikrofonu/mikrofonów i głośników jednego urządzenia. W tym pokoju wycisz wszystkie inne elementy mikrofonu i głośnika z urządzeń znajdujących się w kolokacji, takich jak laptopy, które dołączyły do tego samego spotkania.
  • Jeśli w pomieszczeniu występuje silny hałas tła z generatora szumów maskujących dźwięk lub powiedzmy wentylatora, postępuj w następujący sposób. W przypadku generatora szumów maskujących dźwięk należy zmniejszyć jego poziom wyjściowy. Dla powiedzmy wentylatora, jak to możliwe, przenieś mikrofon w bardziej odległe miejsce od tego źródła hałasu.

Czy ten artykuł był pomocny?