Znak wodny
14 lip 2021 | — liczba wyświetleń | — liczba osób, które uznały to za pomocne

Zarejestruj swoją aplikację w usłudze kontekstowej

Zarejestruj w usłudze kontekstowej

Po włączeniu usługi kontekstowej Cisco w organizacji otrzymasz wiadomość e-mail z prośbą o zalogowanie się i zmianę hasła. Skorzystaj z informacji zawartych w wiadomości e-mail, aby zarejestrować swoją aplikację w usłudze kontekstowej.

  

Aby korzystać z usługi kontekstowej, wszystkie komponenty call center muszą mieć możliwość łączenia się z publicznym Internetem. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wymagania dotyczące łączności sieciowej usługi kontekstowej.

Aby zarejestrować usługę kontekstową dla aplikacji lokalnych firmy Cisco:

Po otrzymaniu wiadomości e-mail od partnera kont z informacjami o uprawnieniach usługi kontekstowej możesz zarejestrować się przy użyciu nowych poświadczeń organizacji.

  1. Kliknij łącze w wiadomości e-mail i zaloguj się na konto Cisco Webex Control Hub przy użyciu nowych poświadczeń z wiadomości e-mail.

  2. Utwórz nowe hasło i kliknij Wyślij.

  3. Zaloguj się do portalu administracyjnego Contact Center. Zobaczysz wiadomość powitalną i przycisk rejestracji dla usługi kontekstowej podobną do tego:

      Jeśli Twoja sieć wymaga serwerów proxy, włącz je przed rejestracją.
  4. Kliknij Zarejestruj się.

  5. Po wyświetleniu monitu potwierdź, że chcesz, aby usługa kontekstowa przekierowała przeglądarkę podczas rejestracji.

  6. Cisco Webex Control Hub zostanie otwarte w oknie przeglądarki internetowej. Zaloguj się do konta Cisco Spark.

      

    To nie jest konto utworzone dla usługi kontekstowej

  7. Kliknij opcję Zezwól w oknie Włącz usługi Hybrid Services.

    Usługa kontekstowa przekierowuje przeglądarkę z powrotem do aplikacji, z której zainicjowałeś rejestrację.

  8. Zaloguj się przy użyciu swoich danych uwierzytelniających agenta, aby korzystać z usługi kontekstowej.

W przypadku aplikacji niestandardowych, które tworzysz przy użyciu zestawu SDK usługi kontekstowej, postępuj zgodnie z procesem Skróconej instrukcji obsługi zdefiniowanym na stronie wprowadzenie w DevNet usługi kontekstowej.

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły

Ostatnio przeglądane

×