Registrera programmet med Context Service

Registrera med Context Service

När Cisco Context Service har aktiverats för din organisation får du ett e-postmeddelande om att du måste logga in och ändra lösenordet. Använd informationenen i e-postmeddelandet för att registrera programmet på Context Service.

  

Om du vill använda Context Service måste alla kontaktcenterkomponenter kunna ansluta till Internet. Se Krav för nätverksanslutning vid kontexttjänst för mer information.

För att registrera Context Service för Cisco-program på företaget:

När du har e-postmeddelandet från din kontopartner med Context Service-behörighetsinformationen kan du registrera dig med dina nya inloggningsuppgifter för organisationen.

  1. Klicka på länken i e-postmeddelandet och logga in i ditt Cisco Webex Control Hub-konto med hjälp av de nya inloggningsuppgifterna från e-postmeddelandet.

  2. Skapa ett nytt lösenord och klicka på Skicka.

  3. Logga in i administrationsportalen för kontaktcenter. Du kan se ett välkomstmeddelande och en registreringsknapp för Context Service som ser ut ungefär så här:

      Om nätverket kräver proxyservrar måste du aktivera dem innan du registrerar dig.
  4. Klicka på Registrera.

  5. När du uppmanas om det bekräftar du att du vill att Context Service ska omdirigera webbläsaren under registreringen.

  6. Cisco Webex Control Hub öppnas i ett webbläsarfönster. Logga in på ditt Cisco Spark-konto.

      

    Det här är inte kontot som skapades för Context Service

  7. Klicka på Tillåt i fönstret Aktivera hybridtjänster.

    Context Service dirigerar webbläsaren tillbaka till programmet som du startade registreringen från.

  8. Logga in med dina agentinloggningsuppgifter för att använda Context Service.

För anpassade program som du utvecklar med Context Service SDK, följ registreringsprocessen som definierats på sidan Komma igångContext Service DevNet.

Var den här artikeln användbar?