Otrzymuj powiadomienia e-mail dotyczące połączeń i poczty głosowej

list-menuOpinia?
Dzięki funkcji powiadamiania o połączeniach możesz otrzymywać powiadomienia e-mail po odebraniu połączeń lub poczty głosowej. Po włączeniu ta funkcja traktuje wszystkie wywołania rozszerzenia jako zajęte. Możesz także włączyć przypomnienie dzwonka, aby zapewnić krótki dzwonek do telefonu stacjonarnego podczas odbierania połączeń.

opcja powiadamiania o połączeniu w centrum użytkownika

Przed rozpoczęciem

  • Administrator musi włączyć tę funkcję, aby można było uzyskać do niej dostęp i ją skonfigurować. Jeśli nie widzisz tego ustawienia, skontaktuj się z administratorem.

  • Wszystkie ustawienia połączeń można skonfigurować w Centrum użytkownika, przechodząc do Ustawienia > Połączenia.

    Opcja Połączenia jest dostępna tylko dla użytkowników z licencją Webex Calling. Jeśli nie widzisz opcji Połączenia , oznacza to, że nie masz licencji Webex Calling.

    Jeśli chcesz dowiedzieć się, z jaką usługą połączeń jesteś skonfigurowany, możesz sprawdzić w aplikacji Webex. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dowiedz się, jaką masz usługę połączeń.

1

Zaloguj się do User Hub.

2

Przejdź do Settings > Calling > Call settings (Ustawienia > Połączenia).

3

Przejdź do sekcji Powiadomienie o połączeniu i włącz przełącznik.

4

Wprowadź adres e-mail, aby wysyłać powiadomienia.

5

Wybierz wstępnie zdefiniowany harmonogram z listy rozwijanej.

Jeśli nie widzisz harmonogramu, którego chcesz użyć dla tego ustawienia, możesz dodać harmonogram na karcie Harmonogramy . Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie harmonogramu, który ma być stosowany do ustawień połączeń.

6

Kliknij Apply Schedule (Zastosuj harmonogram), aby ustawić następujące parametry:

  • Zaplanuj — wybierz wstępnie zdefiniowany harmonogram powiadamiania o połączeniach z listy rozwijanej.
  • Połączenia od — wybierz, czy chcesz otrzymywać powiadomienia o połączeniach z Dowolnego Numeru Telefonu lub Wybierz Numery Telefonu. Jeśli wybierzesz opcję Wybierz numery telefonów, wprowadź dodatkowe informacje.
  • Powiadom mnie lub nie powiadamiaj mnie — wybierz, czy chcesz otrzymywać powiadomienia, gdy odbierasz połączenia zgodne z tymi parametrami.
7

Kliknij opcję Zapisz.

Twój harmonogram jest dodawany do tabeli Powiadom mnie lub Nie powiadamiaj mnie . W razie potrzeby można edytować lub usuwać harmonogramy z tabel.

Nie powiadamiaj mnie ma pierwszeństwo przed powiadamianiem mnie.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?