Jeśli korzystasz z platformy spotkań Webex Suite, możesz przyznać komuś kontrolę, gdy udostępniasz całe okno lub pojedyncze okno aplikacji podczas spotkania, w obszarze lub podczas połączenia w aplikacji Webex. Możesz także poprosić o zdalne sterowanie aplikacją innej osoby, gdy ją udostępnia.

Gdy ktoś przekaże Ci zdalne sterowanie pulpitem, możesz skopiować zwykły tekst z komputera lokalnego i wkleić go do komputera zdalnego. Można również skopiować zwykły tekst ze zdalnego komputera i wkleić go na komputerze lokalnym.

Jeśli jesteś w trakcie rozmowy i nie widzisz opcji Przekaż sterowanie lub Poproś o sterowanie, może to oznaczać, że nie masz skonfigurowanej usługi Webex Calling lub nie prowadzisz rozmowy w aplikacji Webex. Jeśli nie masz pewności, z jakiej usługi połączeń korzystasz, zobacz Aplikacja Webex | Sprawdzanie używanej usługi połączeń.

Podczas spotkań ta funkcja jest dostępna na naszej platformie spotkań Webex Suite. Sprawdź, czy Twoje spotkania korzystają z platformy spotkań Webex Suite.

Zapewnij dostęp

Jeśli używasz komputera Mac, a ekran ma być kontrolowany, musisz zezwolić aplikacji Webex na kontrolowanie komputera w ustawieniach Bezpieczeństwo i prywatność > Ułatwienia dostępu . W ten sposób mysz działa podczas sesji pulpitu zdalnego.

Przed rozpoczęciem

Ty i inna osoba musicie używać aplikacji klasycznej i uczestniczyć już w sesji udostępniania ekranu: podczas połączenia, podczas spotkania lub w obszarze z jedną osobą.

Musisz odłączyć się od wszystkich urządzeń, z którymi połączona jest aplikacja Webex.

Nie możesz dodawać adnotacji ani korzystać z tablicy, gdy ktoś steruje Twoim ekranem.

1

Aby przekazać zdalne sterowanie Webex określonemu uczestnikowi, wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Gdy udostępniasz ekran w trakcie połączenia lub obszaru innej osobie lub udostępniasz aplikację w trakcie połączenia w aplikacji Webex, kliknij opcję Przekaż sterowanie, a następnie wybierz uczestnika.
  • Gdy udostępniasz ekran lub aplikację w trakcie spotkania, kliknij kolejno opcje Więcej opcji udostępniania przycisk Więcej opcji udostępniania > Przekaż zdalne sterowanie, wybierz uczestnika i kliknij opcję Przekaż sterowanie.

Jeśli żądanie nie zostanie odebrane w ciągu 30 sekund, należy ponownie wysłać żądanie.

Jeśli więcej niż jedna osoba szkoli Cię lub pomaga rozwiązać problem z IT, możesz pozwolić jej przejąć kontrolę nad pulpitem bez konieczności czekania na zapewnienie przez Ciebie dostępu. Kliknij Więcej opcji udostępniania przycisk Więcej opcji udostępniania > Uprawnienia do zdalnego sterowania > Automatycznie akceptuj wszystkie prośby.

2

Aby zakończyć sesję ekranu zdalnego w trakcie połączenia lub w obszarze, kliknij opcję Zakończ zdalne sterowanie.

Aby zakończyć sesję ekranu zdalnego w trakcie spotkania, kliknij opcję Zatrzymaj sterowanie.

Ty lub inna osoba możecie zakończyć sesję zdalnego ekranu.

Możesz także kliknąć, aby zakończyć sesję udostępniania ekranu.

Poproś o dostęp

Jeśli używasz komputera Mac, a ekran ma być kontrolowany, musisz zezwolić aplikacji Webex na kontrolowanie komputera w ustawieniach Bezpieczeństwo i prywatność > Ułatwienia dostępu . W ten sposób mysz działa podczas sesji pulpitu zdalnego.

Przed rozpoczęciem

Ty i inna osoba musicie używać aplikacji klasycznej i uczestniczyć już w sesji udostępniania ekranu: podczas połączenia, podczas spotkania lub w obszarze z jedną osobą.

Musisz odłączyć się od wszystkich urządzeń, z którymi połączona jest aplikacja Webex.

1

Gdy ktoś udostępnia swój ekran w trakcie połączenia lub w obszarze innej osobie, kliknij opcję Poproś o sterowanie, wybierz nazwę, a następnie kliknij opcję Poproś po przeczytaniu monitu.

Gdy ktoś udostępnia ekran lub aplikację w trakcie spotkania, kliknij opcję Poproś o sterowanie, a następnie kliknij opcję Poproś po przeczytaniu monitu.

Podczas spotkania można również kliknąć udostępnioną zawartość prawym przyciskiem myszy i kliknąć opcję Poproś o zdalne sterowanie.

Jeśli dana osoba zaakceptuje Twoją prośbę, możesz kontrolować jej udostępniony ekran. Każda ze stron może sterować myszą.

Jeśli odpowiedź na Twoje żądanie nie zostanie udzielona w ciągu 30 sekund, musisz złożyć wniosek ponownie.

Nie możesz dodawać adnotacji ani korzystać z tablicy, gdy kontrolujesz czyjś ekran.

2

Aby zakończyć sesję zdalnego ekranu, kliknij przycisk Zakończ zdalne sterowanie.

Aby zakończyć sesję ekranu zdalnego w trakcie spotkania, kliknij opcję Zatrzymaj sterowanie.

Ty lub inna osoba możecie zakończyć sesję zdalnego ekranu.

Możesz także kliknąć, aby całkowicie zakończyć udostępnianie ekranu.