如果您正在使用Webex Suite 會議平台,您可以將控制權授予某人共用所有或個別應用程式視窗 在會議期間、空間中或 Webex 應用程式上的通話中。您也可以在其他人共用應用程式時請求遠端控制權。

當有人授予您遠端桌面控制權時,您可以從本地電腦復制純文字並將其貼至遠端電腦。相反地,您可以從遠端電腦復制純文字並將其貼至本地電腦。

提供遠端桌面存取

如果您正在通話中,但看不到選項授予控制權請求控制權,這可能表示您未設定 Webex Calling 或您未在 Webex 上進行通話。如果您不確定您擁有的通話服務,請參閱Webex 應用程式| 了解您擁有的通話服務

在會議中,此功能可在我們的 Webex Suite 會議平台上使用。了解您的會議是否使用 Webex Suite 會議平台

如果您是主持人或聯合主持人,並且偏好受控環境,關閉遠端控制 以防止出席者請求主講者共用內容的控制權。

如果您使用的是 Mac 且您的螢幕將受到控制,您需要允許 Webex 應用程式在安全性和隱私權 >協助工具 設定。這樣一來,在遠端桌面階段作業期間,滑鼠就可以運作。

開始之前

您和另一個人必須正在使用桌面應用程式且已在共用螢幕階段作業中:在通話期間在會議期間,或與另一個人在一個空間中

您必須與 Webex 應用程式連線的任何裝置中斷連線。

當有人控制您的螢幕時,您無法註解或使用白板。

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若要將 Webex 的遠端控制權授予特定參加者,請執行以下操作之一:

  • 當您在通話或空間中與另一個人共用您的螢幕,或在 Webex 應用程式上的通話中共用應用程式時,按一下授予控制權 授予控制權圖示 然後選取參加者。
  • 當您共用您的螢幕應用程式 在會議中,按一下更多共用選項更多共用選項按鈕 >授予遠端控制權,選取參加者,然後按一下授予控制權

如果在 30 秒內未應答請求,則需要再次提出請求。

如果多人訓練您或幫助您解決 IT 問題,您可以讓他們控制您的桌面,而不必每個人都等待您提供存取權。按一下更多共用選項更多共用選項按鈕 >遠端控制特權 >自動接受所有請求

2

若要在通話或空間中結束遠端螢幕階段作業,請按一下結束遠端控制

若要在會議中結束遠端螢幕階段作業,按一下停止控制

您或其他人可以結束遠端螢幕階段作業。

您也可以按一下停止共用按鈕 以完全結束共用螢幕階段作業。

如果您使用的是 Mac 且您的螢幕將受到控制,您需要允許 Webex 應用程式在安全性和隱私權 >協助工具 設定。這樣一來,在遠端桌面階段作業期間,滑鼠就可以運作。

開始之前

您和另一個人必須使用桌面應用程式且已在螢幕共用階段作業中:在通話期間在會議期間,或與另一個人在一個空間中

您必須與 Webex 應用程式連線的任何裝置中斷連線。

1

當某人在通話中或在空間中與另一個人共用其螢幕時,按一下請求控制權請求控制權,選取名稱,然後按一下請求 在您閱讀提示之後。

當有人在會議中共用其螢幕或應用程式時,按一下請求控制權請求控制權,然後按一下請求 在您閱讀提示之後。

在會議中,您也可以在共用內容上按一下滑鼠右鍵,然後按一下請求遠端控制

如果此人接受您的請求,則您可以控制其共用的螢幕。任何一方都可以控制滑鼠。

如果您的請求在 30 秒內未得到應答,您需要再次提出請求。

當您正在控制某人的螢幕時,您無法註解或使用白板。

2

若要結束遠端螢幕作業階段,按一下結束遠端控制

若要在會議中結束遠端螢幕階段作業,按一下停止控制

您或其他人可以結束遠端螢幕階段作業。

您也可以按一下停止共用按鈕 以完全結束螢幕共用。

如果您的本地電腦和遠端電腦具有不同的鍵盤佈局,則您在本地鍵盤上鍵入的字元可能無法在遠端電腦上正確顯示。

因應措施:請嘗試暫時變更本地電腦上的鍵盤佈局,使其符合遠端電腦的鍵盤佈局。