如果您正在使用 Webex Suite会议平台，您可以在会议期间、空间中或Webex应用程序的呼叫中共享全部或单个应用程序窗口 时向某人提供控制权。您还可以在其他人的应用程序共享时请求远程控制。

当有人为您提供远程桌面控制时，您可以从本地计算机复制纯文本并将其粘贴到远程计算机中。相反，您可以从远程计算机复制纯文本并将其粘贴到本地计算机。

提供远程桌面访问

如果您正在呼叫，并且没有看到给予控制 或请求控制选项，则可能意味着您未设置为Webex呼叫，或者您未在Webex上进行呼叫。如果您不确定自己拥有什么呼叫服务，请参阅 Webex应用程序| 了解您拥有什么呼叫服务。

在会议中，我们的Webex Suite会议平台上提供了此功能。了解您的会议是否使用Webex Suite会议平台。

如果您是主持人或共同主持人，并且更喜欢受控环境，请关闭远程控制 ，以防止与会者请求控制主持人的共享内容。

提供访问权限

如果您正在使用Mac并且要控制屏幕，则需要允许Webex应用程序在安全和隐私 > 可访问性设置中控制您的计算机。这样，鼠标在远程桌面会话期间工作。

开始之前

您和其他人必须使用桌面应用程序，并且已经参加共享屏幕会话：通话期间、会议期间或与其他人一起的空间。

您必须从Webex应用程序连接的任何设备断开连接。

在有人控制您的屏幕时，您无法注释或使用白板。

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要将您的Webex的远程控制分配给特定参加者，请执行以下任一操作：

  • 当您与其他人共享呼叫或空间中的屏幕或在Webex应用程序上的呼叫中共享应用程序时，请单击给予控制 提供控制图标 ，然后选择参加者。
  • 在会议中共享屏幕或应用程序时，请单击更多共享选项> 提供远程控制，选择参加者，然后单击提供控制。更多共享选项按钮

如果请求在30秒内未得到响应，则需要再次提出请求。

如果有多个人正在对您进行培训或帮助您解决IT问题，您可以让他们控制您的桌面，而无需每个人等待您提供访问权限。单击更多共享选项> 远程控制权限 > 自动接受所有请求。更多共享选项按钮

2

要结束呼叫或空间中的远程屏幕会话，请单击结束远程控制。

要结束会议中的远程屏幕会话，请单击停止控制。

您或其他人可以结束远程屏幕会话。

您还可以单击停止共享按钮 完全结束共享屏幕会话。

请求访问权限

如果您正在使用Mac并且要控制屏幕，则需要允许Webex应用程序在安全和隐私 > 可访问性设置中控制您的计算机。这样，鼠标在远程桌面会话期间工作。

开始之前

您和其他人必须使用桌面应用程序，并且已经参加屏幕共享会话：通话期间、会议期间或与其他人一起的空间。

您必须从Webex应用程序连接的任何设备断开连接。

1

当有人在呼叫或空间中与其他人共享屏幕时，单击请求控制请求控制，选择名称，然后在阅读提示后单击请求 。

当有人在会议中共享屏幕或应用程序时，单击请求控制请求控制，然后在阅读提示后单击请求 。

在会议中，您还可以右键单击共享内容，然后单击请求远程控制。

如果此人接受您的请求，则您可以控制其共享屏幕。任何一方都可以控制鼠标。

如果您的请求在30秒内未得到响应，您需要再次提出请求。

在控制某人的屏幕时，您不能注释或使用白板。

2

要结束远程屏幕会话，请单击结束远程控制。

要结束会议中的远程屏幕会话，请单击停止控制。

您或其他人可以结束远程屏幕会话。

您还可以单击停止共享按钮 以完全结束屏幕共享。

限制

如果您的本地计算机和远程计算机有不同的键盘布局，您在本地键盘上输入的字符可能无法在远程计算机上正确显示。

解决方法：尝试暂时更改本地计算机上的键盘布局，使其与远程计算机的键盘布局匹配。