Przegląd
Funkcja automatycznej obsługi administracyjnej w Control Hub umożliwia samodzielną obsługę administracyjną urządzeń użytkownika w ujednoliconym CM do wywoływania w UCM Cloud bez interwencji administratora. Ta funkcja pozwala uniknąć nadmiarowej obsługi administracyjnej wielu urządzeń dla użytkownika w Unified CM i eliminuje potrzebę zwracania się do administratora za każdym razem, gdy jego osobiste urządzenie jest zmieniane. Urządzenia są automatycznie tworzone w Unified CM, gdy użytkownik jest aprowizowany do połączeń w Webex (Unified CM) i loguje się za pomocą zarejestrowanego adresu e-mail lub identyfikatora użytkownika do aplikacji Webex.
Administratorzy nie muszą przechodzić do Unified CM w celu wstępnego aprowizowania dowolnego urządzenia Webex App dla użytkowników w ich organizacji. Gdy użytkownik loguje się do aplikacji Webex przy użyciu dowolnego urządzenia po raz pierwszy, nowy typ urządzenia jest automatycznie tworzony dla użytkownika, nawet jeśli urządzenie nie jest jeszcze dostępne na serwerze Unified CM.
Ta funkcja umożliwia automatyczne inicjowanie obsługi administracyjnej następujących typów urządzeń w Unified CM dla użytkowników po zalogowaniu się do aplikacji Webex z różnych platform urządzeń:
Urządzenie z systemem Android (BOT)
Urządzenia Chromebook/iPad (TAB)
Urządzenia z systemem Windows/MAC (CSF)
Urządzenie iPhone (TCT)
Włączanie automatycznej obsługi administracyjnej
Możesz wybrać automatyczną aprowizację typu urządzenia dla użytkownika na poziomie organizacji i na poziomie ustawień wywołań użytkowników.
Automatyczna obsługa administracyjna urządzeń Aplikacji Webex w ujednoliconym cm jest obsługiwana od aplikacji Webex App w wersji 41.12. |
Ustawienia organizacji
W widoku klienta w centrum sterowania (https://admin.webex.com), przejdź do
Zdefiniuj zasady, aby określić, które urządzenia są dozwolone do automatycznej obsługi administracyjnej. Wybierz jedną z opcji:
Komputer i telefon komórkowy
Tylko komputer
Tylko telefon komórkowy
Możesz skonfigurować automatyczną obsługę administracyjną aplikacji Webex dla użytkowników na komputerach, urządzeniach mobilnych lub obu.
Możesz również zmienić to ustawienie na poziomie użytkownika dla określonych użytkowników w centrum sterowania. Aby zapoznać się z ustawieniami na poziomie użytkownika, zobacz Ustawieniaużytkownika.
Ustawienia na poziomie użytkownika mają pierwszeństwo przed domyślnymi ustawieniami poziomu organizacji dla automatycznej obsługi administracyjnej funkcji aplikacji Webex.
Ustawienia użytkownika
Upewnij się, że identyfikator e-mail lub identyfikator użytkownika w formacie wiadomości e-mail Unified CM jest zgodny z identyfikatorem e-mail użytkownika w control hub. |
Z widoku klienta przejdź https://admin.webex.com, do
Wybierz użytkownika do zmodyfikowania i kliknij przycisk Połączenia.
W obszarze Ustawienia programu Unified Communications Manager wybierz opcję dozwolonego urządzenia z listy rozwijanej. Domyślnym typem urządzenia jest Komputer stacjonarny i mobilny.
Komputer i telefon komórkowy
Tylko komputer
Tylko telefon komórkowy
Na stronie Ujednolicona administracja CM sprawdź, czy użytkownik ma skojarzone rozszerzenie podstawowe.
Jeśli użytkownik nie ma rozszerzenia podstawowego i żadnego skojarzonego urządzenia, dodaj do niego rozszerzenie podstawowe.
Przejdź do
.Znajdź użytkownika i dodaj rozszerzenie w ustawieniach rozszerzeń .
Ustawienia automatycznej obsługi administracyjnej urządzenia
Poniższa tabela zawiera scenariusze i ustawienia szablonu używane dla nowo utworzonego urządzenia, gdy użytkownik loguje się do aplikacji Webex po raz pierwszy z nowego urządzenia mobilnego lub stacjonarnego
Powiązane urządzenia | Ustawienia używane w urządzeniach z automatyczną obsługą administracyjną | ||||
---|---|---|---|---|---|
Brak dostępnych urządzeń | Ustawienia urządzenia Jeśli profil użytkownika skojarzony z użytkownikiem końcowym jest skonfigurowany z wieloma uniwersalnymi szablonami urządzeń (UDT), ustawienia nowego utworzonego urządzenia Webex App są kopiowane z UDT na podstawie następującej kolejności priorytetów:
|
||||
Dowolne urządzenie | Ustawienia urządzenia — jeśli użytkownik końcowy ma skojarzone urządzenie i używa innego typu urządzenia do logowania się do aplikacji Webex po raz pierwszy, nowe ustawienia urządzenia z automatyczną obsługą administracyjną są kopiowane z istniejącego powiązanego urządzenia w następującej kolejności priorytetów:
|
Na podstawie skojarzonego istniejącego profilu zabezpieczeń telefonu urządzenie obsługujące automatyczną obsługę administracyjną wybiera jeden z następujących nowych profili zabezpieczeń telefonu.
Istniejący profil zabezpieczeń telefonu | Nazwa profilu zabezpieczeń telefonu z automatyczną aprowizacją |
---|---|
Uniwersalny profil zabezpieczeń (niezależny od modelu) | Uniwersalny profil zabezpieczeń (niezależny od modelu) |
Profil zabezpieczeń specyficzny dla modelu standardowego | Standardowy profil zabezpieczeń specyficzny dla nowego modelu |
Profil zabezpieczeń specyficzny dla modelu niestandardowego | Standardowy profil zabezpieczeń specyficzny dla nowego modelu |
Niestandardowy uniwersalny profil zabezpieczeń (niezależny od modelu) | Niestandardowy uniwersalny profil zabezpieczeń (niezależny od modelu) |