Огляд

Функція автоматичного підготовки в Control Hub дозволяє самостійно готувати пристрої користувача в Unified CM для дзвінків в UCM Cloud без будь-якого втручання адміністратора. Ця функція дозволяє уникнути надмірного надання декількох пристроїв для користувача в Unified CM і позбавляє від необхідності звертатися до адміністратора щоразу, коли змінюється його особистий пристрій. Пристрої автоматично створюються в уніфікованій CM, коли користувач підготовлений для виклику у Webex (Unified CM) і входить за допомогою своєї зареєстрованої адреси електронної пошти або ідентифікатора користувача в програму Webex.

Адміністратори не зобов'язані переходити до уніфікованої CM, щоб попередньо підготувати будь-який із пристроїв Webex App для користувачів у своїй організації. Коли користувач вперше входить у програму Webex за допомогою будь-якого пристрою, новий тип пристрою автоматично створюється для користувача, навіть якщо пристрій ще не доступний на сервері Unified CM.

Ця функція дозволяє автоматично надавати наступні типи пристроїв в Unified CM для користувачів, коли вони входять у Webex App з різних платформ пристроїв:

  • Пристрій Android (BOT)

  • Пристрої Chromebook/iPad (TAB)

  • Пристрої Windows/MAC (CSF)

  • Пристрій iPhone (TCT)

Увімкнення автоматичного підготовки

Можна вибрати автоматичне надання типу пристрою для користувача на рівні організації та в настройках викликів користувачів.

Автоматичне надання пристроїв Webex App в Уніфікованому CM підтримується з Webex App версії 41.12.

Налаштування організації

  1. У поданні клієнта в Control Hub (https://admin.webex.com), перейдіть до пункту Служби > Настройки клієнта > Настройки.

  2. Визначте політику, щоб визначити, які пристрої дозволені для автоматичного підготовки. Виберіть один із варіантів:

    • Настільний і мобільний

    • Тільки настільний

    • Тільки мобільний

    Ви можете налаштувати програму Webex для автоматичного підготовки для користувачів на настільному комп'ютері, мобільному пристрої або в обох.

    Цей параметр також можна змінити на рівні користувача для певних користувачів у Центрі керування. Щоб дізнатися про настройки рівня користувача, перегляньте розділ Настройкикористувача.

    Налаштування рівня користувача мають пріоритет над параметрами рівня організації за замовчуванням для автоматичного підготовки функції веб-програми Webex.

Налаштування користувача

Переконайтеся, що ідентифікатор електронної пошти або ідентифікатор користувача у форматі електронної пошти Unified CM збігається з ідентифікатором електронної пошти користувача в Центрі керування.

  1. У поданні клієнта перейдіть https://admin.webex.com, до розділу Керування > користувачами.

  2. Виберіть користувача, якого потрібно змінити, і натисніть « Виклик».

  3. У розділі Уніфікований диспетчер зв'язку виберіть із розкривного списку параметр дозволеного пристрою. Тип пристрою за замовчуванням - настільний і мобільний .

    • Настільний і мобільний

    • Тільки настільний

    • Тільки мобільний

  4. На сторінці уніфікованого адміністрування CM перевірте, чи пов'язане з користувачем основне розширення.

    Якщо користувач не має основного розширення та будь-якого пов'язаного пристрою, додайте до нього основне розширення.

    1. Перейдіть до розділу Керування користувачами > Додати користувача/телефон > Швидке додаваннякористувача/телефону.

    2. Знайдіть користувача і додайте розширення в налаштуваннях розширень .

Настройки пристрою з автоматичним забезпеченням

У наведеній нижче таблиці перелічено сценарії та настройки шаблонів, які використовуються для нового пристрою, коли Користувач вперше входить у програму Webex із нового мобільного або настільного пристрою.

Пов'язані пристрої Настройки, які використовуються для пристрою з автоматичним оформленням
Немає доступних пристроїв

Налаштування пристрою

Якщо профіль користувача, пов'язаний з Кінцевим користувачем, настроєно кількома універсальними шаблонами пристроїв( UDTs), параметри нового створеного пристрою Webex App копіюються з UDT на основі наступного порядку пріоритету:

  1. UDT, пов'язаний з мобільними та настільними пристроями

  2. UDT, пов'язаний з настільними телефонами

  3. Використовується шаблон автореєстрації (System Default UDT) кластера, якщо в профілі користувача не налаштовано UDT


 

Створення пристрою не вдається, якщо жоден з перерахованих вище трьох варіантів недоступний.

 

Стандартний шаблон кнопки телефону для певної моделі настроєно для пристрою з автоматичним оформленням.
Будь-який пристрій

Налаштування пристрою — Якщо Кінцевий користувач пов'язаний із пристроєм і використовує інший тип пристрою для першого входу в додаток Webex, нові настройки пристрою з автоматичним оформленням копіюються з наявного пов'язаного пристрою в такому порядку пріоритету:

  • Мобільний (TCT/TAB/BOT)

  • Робочий стіл (CSF)

  • Всі інші пристрої


 

Стандартний шаблон кнопки телефону для певної моделі настроєно для пристрою з автоматичним оформленням.

На основі наявного пов'язаного профілю безпеки телефону автоматично підготовлений пристрій вибирає один із наведених нижче нових профілів безпеки телефону.

Наявний профіль безпеки телефону Ім'я профілю безпеки телефону з автоматичним оформленням
Універсальний профіль безпеки (незалежний від моделі) Універсальний профіль безпеки (незалежний від моделі)
Стандартний профіль безпеки для конкретної моделі Стандартний профіль безпеки для нової моделі
Профіль безпеки для конкретної моделі Стандартний профіль безпеки для нової моделі
Спеціальний універсальний профіль безпеки (незалежний від моделі) Спеціальний універсальний профіль безпеки (незалежний від моделі)