- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
Автоматическая подготовка приложения Webex для звонков в облаке UCM
В этой статье
Отправить обратную связь?Обзор
Функция автоматического выделения ресурсов в Control Hub позволяет автоматически настраивать устройства пользователя Unified CM для звонков в UCM Cloud без вмешательства администратора. Эта функция позволяет избежать чрезмерного выделения нескольких устройств для одного пользователя Unified CM и избавляет от необходимости обращаться к администратору при каждой смене персонального устройства. Устройства создаются автоматическиUnified CM, когда пользователю предоставляется возможность звонить в Webex (Unified CM) и он входит в приложение Webex со своим зарегистрированным адресом электронной почты или идентификатором пользователя.
Администраторам не обязательно предварительно Unified CM предоставлять какое-либо из устройств Webex App пользователям своей организации. Когда пользователь впервые входит в приложение Webex с любого устройства, новый тип устройства создается для пользователя автоматически, даже если устройство еще недоступно на сервере. Unified CM
Эта функция позволяет автоматически предоставлять пользователям следующие типы устройств при Unified CM входе в приложение Webex с различных платформ устройств:
-
Устройство Android (BOT)
-
Устройства Chromebook/iPad (TAB)
-
Устройства Windows/Mac (CSF)
-
Устройство iPhone (TCT)
Включите автоматическое выделение ресурсов
Можно выбрать автоматическое предоставление типа устройства пользователю на уровне организации и на уровне настроек вызовов пользователей.
Автоматическая подготовка устройств Webex App в приложении Webex Unified CM поддерживается начиная с версии приложения Webex 41.12.
Настройки организации
-
В окне просмотра информации о клиенте в Control Hub (https://admin.webex.com) перейдите в раздел .
-
Определите политику, чтобы определить, на каких устройствах разрешено автоматическое выделение ресурсов. Выберите один из вариантов:
-
Для настольных компьютеров и мобильных устройств
-
Только настольный компьютер
-
Только для мобильных устройств
Можно настроить автоматическое предоставление приложения Webex для пользователей настольных компьютеров, мобильных устройств или обоих устройств.
Этот параметр также можно изменить на уровне пользователя для определенных пользователей в Control Hub. Настройки уровня пользователя см. в разделе Настройки пользователя.
Настройки уровня пользователя имеют приоритет над настройками уровня по умолчанию в организации для автоматического выделения функций приложения Webex.
-
Пользовательские настройки
Убедитесь, что идентификатор электронной почты или идентификатор пользователя в формате электронной почты Unified CM совпадают с идентификатором электронной почты пользователя в Control Hub.
-
В окне просмотра информации о клиенте на сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел .
-
Выберите пользователя, которого нужно изменить, и нажмите Вызов.
-
В разделе Настройки Unified Communications Manager выберите разрешенный вариант устройства из раскрывающегося списка. Тип устройства по умолчанию — настольное и мобильное.
-
Для настольных компьютеров и мобильных устройств
-
Только настольный компьютер
-
Только для мобильных устройств
-
-
На Unified CM Administration странице проверьте, связано ли с пользователем основное расширение.
Если у пользователя нет основного расширения и связанного с ним устройства, добавьте ему основное расширение.
-
Перейдите в раздел .
-
Найдите пользователя и добавьте расширение в настройках расширений.
-
Автоматически предоставляемые настройки устройства
В следующей таблице перечислены сценарии и настройки шаблона, используемые для нового устройства, созданного при первом входе пользователя в приложение Webex с нового мобильного или настольного устройства
| Связанные устройства | Настройки, используемые для автоматически подключаемых устройств |
|---|---|
| Нет доступного устройства |
Настройки устройства Если профиль пользователя, связанный с конечным пользователем, настроен с использованием нескольких универсальных шаблонов устройств (UDT), настройки нового созданного устройства Webex App копируются из UDT в следующем порядке приоритетов:
Создание устройства завершится неудачно, если ни один из трех вышеперечисленных вариантов недоступен. Шаблон кнопок телефона, специфичный для стандартной модели, настроен для автоматически подготовленного устройства. |
| Любое устройство |
Настройки устройства. Если конечный пользователь подключил устройство и использует другой тип устройства для первого входа в приложение Webex, новые автоматически подготовленные настройки устройства копируются с существующего связанного устройства в следующем порядке приоритета:
Шаблон кнопок телефона, специфичный для стандартной модели, настроен для автоматически подготовленного устройства. |
На основе существующего профиля безопасности телефона автоматически подготовленное устройство выбирает один из следующих новых профилей безопасности телефона.
| Существующий профиль безопасности телефона | Имя профиля безопасности телефона, назначаемое автоматически |
|---|---|
| Универсальный профиль безопасности (не зависит от модели) | Универсальный профиль безопасности (не зависит от модели) |
| Профиль безопасности, специфичный для стандартной модели | Стандартный профиль безопасности, специфичный для новой модели |
| Профиль безопасности, специфичный для конкретной модели | Стандартный профиль безопасности, специфичный для новой модели |
| Настраиваемый универсальный профиль безопасности (не зависит от модели) | Настраиваемый универсальный профиль безопасности (не зависит от модели) |
