Översikt

Autoetableringsfunktionen i Control Hub möjliggör självetablering av användarens enheter i Unified CM för samtal i UCM Cloud utan administratörens åtgärder. Den här funktionen undviker överetablering av flera enheter för en användare i Unified CM och eliminerar behovet av att närma sig administratören varje gång deras personliga enhet ändras. Enheter skapas automatiskt i Unified CM när en användare är provisionerad för samtal i Webex (Unified CM) och loggar in med sin registrerade e-postadress eller sitt användar-ID på Webex-appen.

Administratörer behöver inte gå till Unified CM för att tillhandahålla någon av Webex-appenheterna för användare i organisationen. När användaren loggar in på Webex-appen med en enhet för första gången skapas den nya enhetstypen automatiskt för användaren även om enheten inte redan är tillgänglig i Unified CM-servern.

Denna funktion gör det möjligt att automatiskt tillhandahålla följande enhetstyper i Unified CM för användarna när de loggar in på Webex-appen från olika enhetsplattformar:

  • Android-enhet (BOT)

  • Chromebook/iPad-enheter (FLIK)

  • Windows/MAC-enheter (CSF)

  • iPhone-enhet (TCT)

Aktivera automatisk etablering

Du kan välja att automatiskt tillhandahålla enhetstypen för en användare på organisationsnivå och på inställningsnivå för användarsamtal.

Automatisk etablering av Webex App-enheter i Unified CM stöds från Webex App version 41.12.

Organisationsinställningar

  1. Från kundvyn i Control Hub (gåhttps://admin.webex.com), till Tjänster > klientinställningar > inställningar.

  2. Definiera principen för att avgöra vilka enheter som är tillåtna för automatisk etablering. Välj bland alternativ:

    • Skrivbord och mobil

    • Endast skrivbord

    • Endast mobil

    Du kan konfigurera automatisk etablering av Webex-appen för användare på skrivbordet, mobilen eller både och.

    Du kan även ändra den här inställningen på användarnivå för specifika användare i Control Hub. För inställningar för användarnivå, se Användarinställningar.

    Inställningarna på användarnivå prioriteras över organisationens standardinställningar för automatisk etablering av Webex-appfunktionen.

användarinställningar

Kontrollera att e-post-ID användar-id i e-postformat för Unified CM matchar med användarens e-post-ID i Control Hub.

  1. Från kundvyn i gå https://admin.webex.com, till Hantera > användare.

  2. Markera användaren som ska ändras och klicka på Samtal.

  3. Under Inställningar för Unified Communications Manager väljer du alternativet Tillåten enhet i listruta. Standardtypen för enheter är stationär och mobil.

    • Skrivbord och mobil

    • Endast skrivbord

    • Endast mobil

  4. På administrationssidan för Unified CM kontrollerar du om användaren har en associerad primär anknytning.

    Om användaren inte har ett primärt tillägg och alla associerade enheter lägger du till ett primärt tillägg till användaren.

    1. Gå till Användarhantering för > lägga till användare/telefon > Lägg till > användare/telefon.

    2. Hitta användaren och lägg till ett tillägg i tilläggsinställningarna.

Automatiskt tillhandahållande enhetsinställningar

Följande tabell listar scenarierna och mallinställningarna som används för den nya enheten som skapas när användare loggar in i Webex-appen för första gången från en ny mobil- eller skrivbordsenhet

Associerad(a) enhet(er)Inställningar som används för automatisk provisionerad enhet
Ingen enhet tillgänglig

Enhetsinställningar

Om användarprofilen som är kopplad till en slutanvändare har konfigurerats med flera universella enhetsmallar (UDT-enheter) kopieras inställningarna för den nya skapade Webex-appenheten från UDT:en baserat på följande prioritetsordning:

  1. UDT som är kopplat till mobila och skrivbordsenheter

  2. UDT som är kopplat till skrivbordstelefoner

  3. Mall för automatisk registrering (systemstandard UDT) för klustret används om ingen UDT har konfigurerats i användarprofilen

Det går inte att skapa enhet om inget av de ovanstående tre alternativen är tillgängliga.

Standard modellspecifik telefonknappsmall har konfigurerats för den automatiskt provisionerade enheten.
Alla enheter

Enhetsinställningar – Om slutanvändaren har en enhet associerad och använder en annan enhetstyp för att logga in på Webex-appen för första gången kopieras de nya automatiskt etablerade enhetsinställningarna från den befintliga associerade enheten i följande prioriteringsordning:

  • Mobil (TCT/TAB/BOT)

  • Skrivbord (CSF)

  • Alla andra enheter

Standard modellspecifik telefonknappsmall har konfigurerats för den automatiskt provisionerade enheten.

Baserat på den befintliga associerade telefonsäkerhetsprofilen väljer den automatiskt etablerade enheten en av följande nya telefonsäkerhetsprofil.

Befintlig telefonsäkerhetsprofilAutomatiskt tillhandahållande profilnamn för telefonsäkerhet
Universal Security Profile (modell oberoende) Universal Security Profile (modell oberoende)
Standardmodellspecifik säkerhetsprofil Standard ny modellspecifik säkerhetsprofil
Anpassad modellspecifik säkerhetsprofil Standard ny modellspecifik säkerhetsprofil
Anpassad Universal Security Profile (modell oberoende) Anpassad Universal Security Profile (modell oberoende)