Formato de arquivo CSV para contas de Cisco Webex usuário
Antes de importar os dados da conta do usuário em um arquivo CSV, crie um arquivo de backup das suas contas de usuário existentes exportando os dados. Você só precisa importar dados das contas que você está adicionando ou atualizando.
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Todas as exportações (relatório, usuário, contatos) são exportadas no formato Unicode de texto delimitado por tabulação (UTF-16LE). Todas as importações oferecem suporte a CSV (somente para dados em inglês) e texto Unicode delimitado por tabulação (para dados que não estejam em inglês e dados em vários idiomas).
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Um arquivo CSV deve incluir cabeçalhos de coluna na parte superior do arquivo. Ao criar um arquivo CSV usando um programa de planilha, como o Microsoft Excel, certifique-se de que os títulos das colunas estejam na primeira linha de uma planilha. Os cabeçalhos das colunas devem aparecer exatamente como especificado na seção Campos de informações da conta.
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Algumas informações da conta do usuário são obrigatórias, conforme especificado na seção Campos de informações da conta. Inclua todos os cabeçalhos das colunas dos campos obrigatórios.
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É altamente recomendável que você crie um modelo de arquivo CSV. O modelo ajuda a garantir que seu arquivo CSV contenha todos os cabeçalhos de coluna necessários, no formato adequado.
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Os campos de informações da conta em um arquivo CSV não diferenciam maiúsculas de minúsculas. Assim, você pode digitar valores em letras maiúsculas ou minúsculas, ou uma combinação de ambas. Os valores que aparecem no perfil do usuário em seu site aparecem quando você os insere no arquivo CSV. Para entrar em suas contas, os usuários devem digitar suas senhas padrão exatamente como você as especificou no arquivo CSV.
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Consulte a seção Campos de informações da conta para obter informações sobre como formatar as informações da conta do usuário.
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Depois de concluir a especificação das informações da conta do usuário, salve a planilha como um arquivo CSV.
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Se você especificar informações para uma conta de usuário incorretamente, a Administração do Site Webex não poderá criar essa conta. O Webex Site Administration gera uma lista de registros para as contas que não foi possível criar, incluindo a causa de cada erro. Você pode baixar um arquivo contendo esses registros para o seu computador, para referência ou para corrigir os erros diretamente nesse arquivo.
Criar um modelo de arquivo CSV
Ao exportar o arquivo CSV, você obtém uma linha de base ou um modelo que pode ser usado para adicionar novos usuários. Como alternativa, você pode usar o arquivo para editar em lote várias contas de usuário.
| 1 | Entre na Administração do site Webex e vá para . |
| 2 | Na página Usuários de importação/exportação em lote, selecione Exportar. Uma mensagem aparece para confirmar o recebimento de sua solicitação. Você receberá uma mensagem de e-mail quando o processo de exportação for concluído. |
| 3 | Clique no link na mensagem de e-mail e abra o arquivo exportado em um programa de planilha, como o Microsoft Excel. |
| 4 | Se você quiser adicionar somente novas contas de usuário, exclua todos os dados da conta contidos no arquivo exportado. A exclusão desses dados não afeta nenhuma conta existente quando você carrega o arquivo CSV para a Administração do Site Webex. |
Abra um arquivo CSV no Microsoft Excel e mantenha os zeros iniciais
| 1 | Abra uma nova pasta de trabalho do Excel em branco e clique na guia Dados. | ||
| 2 | Na categoria Obter dados externos, selecione Do texto. | ||
| 3 | Navegue até o local do arquivo CSV, selecione o arquivo e clique em Importar. | ||
| 4 | Em Tipo de dados original, selecione Delimitado e clique em Avançar. | ||
| 5 | Em Delimitadores, marque Tab e clique em Avançar. | ||
| 6 | Em Formato de dados da coluna, escolha Texto. | ||
| 7 | Em Visualização de dados, selecione todas as colunas.
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| 8 | Clique em Concluir. | ||
| 9 | Na janela Importar dados, escolha onde colocar os dados e clique em OK. |
Salve um arquivo CSV no Microsoft Excel e mantenha os zeros iniciais
| 1 | Com o arquivo CSV aberto no Excel, selecione a célula ou o intervalo de células que você deseja formatar. |
| 2 | Selecione a guia Início. |
| 3 | No grupo Número, clique no ícone Formato Numérico ( |
| 4 | Na janela Formatar células, selecione a guia Número e selecione Personalizado na lista de categorias. |
| 5 | Na caixa Tipo, insira o formato do número, como 000-000-0000 para um número de telefone. |
| 6 | Clique em OK. |
| 7 | Selecione a guia Arquivo, escolha Salvar como, selecione o local para salvar o arquivo CSV e, na janela Salvar como, clique em Salvar. |
Campos de informações da conta
| Campo | Descrição | ||
|---|---|---|---|
| Acesse em qualquer lugar | (Opcional) Aplica-se somente às contas para as quais você especificou PRO no campo My Webex. Especifica se o usuário pode configurar e acessar computadores remotos usandoAccess Anywhere. Esse campo pode conter um dos seguintes valores:
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| Ativo | (Obrigatório) Especifica se uma conta de usuário está ativa ou inativa. Para que um usuário hospede reuniões, sessões de treinamento, sessões de suporte ou eventos Webex, sua conta deve estar ativa. Esse campo pode conter um dos seguintes valores:
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| Computadores adicionais | (Opcional) Aplica-se somente às contas para as quais você especificou PRO no campo My Webex e Y no campo AccessAnywhere. Especifica o número de computadores extras que você deseja permitir que o usuário configure Access Anywhere em seu site. Digite somente números nesse campo. Se você não quiser alocar mais computadores para uma conta de usuário, você pode deixar esse campo em branco.
Se você exceder o número total de computadores extras para o seu site, a Administração do Site Webex talvez não consiga criar ou atualizar todas as contas para as quais você alocou computadores extras. Isso depende da configuração do seu site. Se o campo for deixado vazio, o padrão será 0. | ||
| Armazenamento adicional de gravação | (Opcional) Especifica o número de megabytes (MB) de espaço de armazenamento extra a ser alocado ao usuário para armazenar arquivos de gravação baseados em rede. Digite somente números nesse campo. Se você não quiser alocar espaço de armazenamento extra para uma conta de usuário, você pode deixar esse campo em branco. Se você deixar esse campo vazio, o valor padrão será 0. | ||
| Armazenamento adicional | (Opcional) Aplica-se somente às contas para as quais você especificou PRO no campo My Webex e Y no campo MyFolders. Especifica o número de megabytes (MB) de espaço de armazenamento extra que você deseja alocar ao usuário para armazenar arquivos em seu site. Digite somente números nesse campo. Se você não quiser alocar espaço de armazenamento extra para uma conta de usuário, você pode deixar esse campo em branco.
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| Endereço1 | (Opcional) Especifica o endereço postal do usuário. Se o campo for deixado vazio, o valor será deixado em branco. | ||
| Endereço2 | (Opcional) Especifica informações adicionais sobre o endereço postal do usuário, se necessário. Se o campo for deixado vazio, o valor será deixado em branco. | ||
| Retorno de chamada AP1, retorno de chamada AP2 | (Opcional) Especifica o número do pager do usuário no qual o usuário deseja ser chamado. Se o campo for deixado vazio, o padrão será N. | ||
| Entrada de chamada AP1, entrada de chamada AP2 | (Opcional) Especifica o número do pager que o usuário deve usar para ligar. Se o campo for deixado vazio, o padrão será N. | ||
| Ap1cntry, AP2cntry | (Opcional) Especifica o número que você disca para ligar para um usuário de pager que reside em outro país. Insira somente números e sublinhados (_); não inclua pontuação, como traços ou pontos. Se o campo ficar vazio, o padrão será 1. | ||
| AP1 local, AP2 local | (Opcional) Especifica o número do pager do usuário. Esse campo deve conter somente números. Não inclua pontuação, como traços ou pontos. Se o campo for deixado vazio, o valor será deixado em branco. | ||
| Callback de celular | (Opcional) Especifica a extensão do número do celular do usuário. Esse campo deve conter somente números. Se o campo for deixado vazio, o padrão será N. | ||
| Chamada de celular | (Opcional) Especifica o número do celular do usuário para o qual ele deseja ser chamado. Se o campo for deixado vazio, o padrão será N. | ||
| Centro de células | (Opcional) Especifica o número que você disca para ligar para um usuário de celular que reside em outro país. Insira somente números e sublinhados (_); não inclua pontuação, como traços ou pontos. Se o campo ficar vazio, o padrão será 1. | ||
| Célula local | (Opcional) Especifica o número do celular do usuário que o usuário deve usar para ligar. Se o campo for deixado vazio, o valor será deixado em branco. | ||
| Cidade | (Opcional) Especifica a cidade em que o usuário reside. Se o campo for deixado vazio, o valor será deixado em branco. | ||
| País/região | (Opcional) Especifica o país ou a região em que o usuário reside. Se o campo for deixado vazio, o valor será deixado em branco. | ||
| Personalizado 1-10 | (Opcional) Se os códigos de rastreamento estiverem ativados em seu site, os campos poderão ser renomeados conforme desejado para rastrear as informações. Por padrão, os primeiros quatro campos são denominados Grupo, Departamento, Projeto e Outros. O primeiro código de rastreamento é usado para cobrança e faturamento. Se o campo for deixado vazio, o valor será deixado em branco. | ||
| Tipo de sessão TP padrão | (Opcional) Especifica o tipo de sessão de telepresença padrão, conforme definido na página Preferências do usuário. Se o campo for deixado vazio, o valor será o tipo de sessão que suporta telepresença com o ID mínimo do tipo de reunião. | ||
| Índice de dispositivo de vídeo padrão | (Opcional) Especifica o número do índice (de 1 a 5) do dispositivo de vídeo padrão do usuário. Se você deixar esse campo vazio, o valor será deixado em branco. | ||
| Privilégio de editor | Não há mais suporte. Deixe esse campo vazio e ignore-o no arquivo de exportação. | ||
| | (Obrigatório) Especifica o endereço de e-mail do usuário. O endereço de e-mail de um usuário deve ser exclusivo. Se o campo ficar vazio, ele solicitará um endereço de e-mail. | ||
| Ativar transmissão ao vivo | Alterna o recurso de transmissão ao vivo.
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| Documento de evento | (Opcional) Para sites da Enterprise Edition comCisco Webex Events. Especifica se o usuário pode armazenar eventos gravados em seu site. Esse campo pode conter um dos seguintes valores:
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| Primeiro nome | (Obrigatório) Especifica o primeiro nome do usuário ao qual essa conta pertence. Se o campo ficar vazio, ele solicitará um primeiro nome. | ||
| Forçar alteração de senha | (Opcional) Especifica que o usuário deve alterar a senha na próxima vez que fizer login. O valor padrão para esse campo, no arquivo CSV exportado, é N, independentemente do valor armazenado no banco de dados. Se o valor no banco de dados for Y e você definir o valor como Y no arquivo CSV, a Administração do Site Webex gerará outro e-mail de alteração de senha para o usuário. Isso ocorre mesmo que eles já tenham alterado a senha. Para evitar que e-mails redundantes sejam enviados aos usuários, especifique o valor Y para esse campo somente se uma das seguintes afirmações for verdadeira:
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| Priv geral | (Opcional) Especifica os privilégios gerais que o usuário tem em seu Cisco Webex site. Esse campo pode conter o seguinte valor: BADM: especifica que o usuário é administrador de cobrança. O usuário pode acessar os relatórios de cobrança na página My Webex. Aplicável somente a Cisco Webex sites que tenham a opção Administrador de cobrança. Se o campo for deixado vazio, o valor será deixado em branco. | ||
| Privilégio de anfitrião | (Opcional) Especifica o tipo de conta que o usuário tem. Esse campo pode conter os seguintes tipos de conta:
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| Administrador de laboratório | (Opcional) Aplica-se somente ao Webex Training. Especifica o privilégio do Webex Training como administrador do Hands-on Lab. Se o campo for deixado vazio, o padrão será N. | ||
| Idioma | (Opcional) Especifica o idioma selecionado por padrão na página Preferências do usuário. Essa opção determina o idioma no qual o texto aparece para o usuário no site do serviço de reuniões. Dependendo dos idiomas que seu site suporta, esse campo contém um dos seguintes valores de nome abreviado. Na lista a seguir, o nome curto aparece ao lado do idioma correspondente. Se o campo ficar vazio, o padrão será o idioma padrão do site. Idioma - ID Inglês: en-us Chinês simplificado: zh-cn Chinês tradicional: zh-tw Japonês: jp Coreano: ko Francês: fr Alemão: de Italiano: it Espanhol castelhano: es-me Espanhol latino-americano: es-sp Sueco: sw Holandês: nl Português: pt-br Russo: ru | ||
| Último nome | (Obrigatório) Especifica o sobrenome do usuário ao qual essa conta pertence. Se o campo ficar vazio, ele solicitará um sobrenome. | ||
| Nome de exibição | (Opcional) Exibe o nome preferido do usuário na Lista de participantes da reunião. Se o campo ficar vazio, Nome e Sobrenome serão exibidos na Lista de participantes da reunião. | ||
| Assistência de reunião | (Opcional) Especifica se os serviços do Meeting Assist estão disponíveis para seus usuários. Se o campo ficar vazio, o valor será 0. | ||
| Privilégio de reunião | (Opcional) Especifica quais tipos de reuniões o usuário pode organizar. Esse campo pode conter um ou mais códigos, com até três dígitos, que indicam os tipos de reunião que um usuário pode hospedar. Nota
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| Meus contatos | (Opcional) Se o seu site incluir a opção My Webex, especifica se o usuário pode acessar e manter um catálogo de endereços da área My Webex do usuário em seu site. O catálogo de endereços contém o catálogo de endereços da sua empresa (se você tiver um) e permite que o usuário mantenha uma lista de contatos. Esse campo pode conter um dos seguintes valores:
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| Minhas pastas | (Opcional) Se o seu site incluir a opção My Webex, especifica se o usuário pode armazenar arquivos em pastas pessoais em seu site. Esse campo pode conter um dos seguintes valores:
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| Minhas reuniões | (Opcional) Se o seu site incluir a opção My Webex, especifica se o usuário pode usar a área My Webex em seu site para acessar e manter uma lista de reuniões agendadas. Esse campo pode conter um dos seguintes valores:
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| Meu PMR |
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| Meu perfil | (Opcional) Se o seu site incluir a opção My Webex, especifica se o usuário pode acessar seu perfil de usuário a partir da área My Webex em seu site. Esse campo pode conter um dos seguintes valores:
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| Minhas gravações | (Opcional) Aplica-se somente às contas em um Cisco Webex Training site e para as quais você especificou PRO no campo My Webex. Especifica se o usuário pode publicar sessões de treinamento gravadas em seu site. Esse campo pode conter um dos seguintes valores:
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| Meus relatórios | (Opcional) Aplica-se somente às contas em um Cisco Webex Training site e para as quais você especificou PRO no campo My Webex. Especifica se o usuário pode gerar relatórios contendo informações sobre as sessões de treinamento que o usuário hospedou e os computadores que o usuário acessou remotamente usando. Access Anywhere Esse campo pode conter um dos seguintes valores:
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| MyWebex | (Opcional) Se o seu site incluir a opção My Webex, especifique o tipo de privilégio My Webex atribuído à conta. Esse campo pode conter um dos seguintes valores:
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| Meus espaços de trabalho | (Opcional) Especifica o uso do My Workspace no My Webex. Se o campo ficar vazio, o padrão será Y. | ||
| Configuração com um clique | (Opcional) Especifica se o usuário pode usar o One-Click. Se o campo for deixado vazio, o padrão será N. | ||
| Senha | (Obrigatório) Especifica a senha da conta. Senhas:
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| Geração automática de PCNACC1 — Geração automática de PCNACC3 | (Opcional) Especifica se você gera automaticamente um código de acesso. Esse campo pode conter um dos seguintes valores:
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| PCNAcc1ilnum — PCNAcc3ilnum | (Opcional) Especifica que a conta PCN oferece suporte a chamadas internacionais. Se o campo ficar vazio, o padrão será Disponível. Se o PCN não estiver ativado, o valor será deixado em branco. | ||
| PCNACC1TollCallInNum — PCNAcc3TollCallInnum | (Opcional) Especifica o número de chamada do pedágio de backup. Se o campo ficar vazio, o padrão será Disponível. Se o PCN não estiver ativado, o valor será deixado em branco. | ||
| Número de chamada gratuita PCNACC1 — Número de chamada gratuita PCNACC3 | (Opcional) Especifica o número de chamada gratuita. Se o campo ficar vazio, o padrão será Disponível. Se o PCN não estiver ativado, o valor será deixado em branco. | ||
| Retorno de chamada telefônica | (Opcional) Especifica o número no qual o usuário deseja ser chamado. Se o campo for deixado vazio, o padrão será N. | ||
| Chamada telefônica | (Opcional) Especifica o número que o usuário deve usar para ligar. Se o campo for deixado vazio, o padrão será N. | ||
| Central telefônica | (Opcional) Especifica o número que você disca para ligar para um usuário que reside em outro país. Insira somente números e sublinhados (_); não inclua pontuação, como traços ou pontos. Se o campo ficar vazio, o padrão será 1. | ||
| Telefone local | (Opcional) Especifica o número de telefone do usuário. Esse campo deve conter somente números. Não inclua pontuação, como traços ou pontos. Se o campo for deixado vazio, o valor será deixado em branco. | ||
| Alfinete | (Opcional) Especifica o número de identificação pessoal de áudio PCN do usuário. Se o campo for deixado vazio, o valor será deixado em branco. | ||
| Redefinir senha | (Opcional) Redefine a senha do usuário e seleciona automaticamente as opções forceChangePassword. Você pode usar essa opção se suspeitar de um problema com a senha de um usuário. O Webex gera uma senha temporária para o usuário e solicita que o usuário altere a senha na primeira vez que fizer login.
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| Privilégio SAC | Não há mais suporte. Deixe esse campo vazio e ignore-o no arquivo de exportação. | ||
| Produtos SAC | Não há mais suporte. Deixe esse campo vazio e ignore-o no arquivo de exportação. | ||
| SAC SJ Medesc | Não há mais suporte. Deixe esse campo vazio e ignore-o no arquivo de exportação. | ||
| Saco é Mgr | Não há mais suporte. Deixe esse campo vazio e ignore-o no arquivo de exportação. | ||
| Permissão de agendamento | (Opcional) Aplica-se somente aos sites Webex Meetings Webex Training e Webex Events. Especifica os usuários que podem agendar sessões em nome desse usuário. Você pode especificar somente os usuários que têm contas no mesmo Cisco Webex site que esse usuário. Para especificar um usuário, digite o endereço de e-mail do usuário exatamente como ele aparece na conta do usuário. Você pode especificar vários endereços de e-mail, separando-os com vírgulas e sem espaços, por exemplo: jsmith@anyco.com, mbartel@anyco.com Se o campo for deixado vazio, o valor será deixado em branco. | ||
| Opções S | (Opcional) Disponível somente para Cisco Webex Support sites. Especifica quais opções de suporte Webex os usuários podem usar. Você pode especificar o seguinte valor nesse campo: AREC: Gravação automática. Especifica que o Webex Support registra automaticamente as sessões de suporte que o usuário conduz. Se o campo for deixado vazio, o valor será deixado em branco. | ||
| C SaveLoc | (Opcional) Disponível somente para Cisco Webex Support sites. Aplica-se somente se você tiver especificado o Registro Automático (AREC) para SOptions para o usuário. Para uma sessão de suporte Webex, especifica o local no qual o Webex Recorder salva os arquivos de gravação. Por padrão, o Webex Recorder salva todos os arquivos de gravação no seguinte local no computador do representante de suporte: C:\My Recorded_Sessions No entanto, você pode especificar qualquer local no computador de um representante de suporte ou em outro computador na sua rede, por exemplo: C:\Session Gravações. Se o local padrão ou um local que você especificar não existir, o Webex Support cria as pastas necessárias.
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| Cor do compartilhamento SC | (Opcional) Disponível somente para Cisco Webex Support sites. Para uma sessão de suporte Webex, especifica a configuração de cor para um aplicativo ou desktop compartilhado que aparece na tela de um representante de suporte ou cliente por padrão. Você pode especificar os seguintes valores para esse campo:
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| SC ShareView | (Opcional) Disponível somente para Cisco Webex Support sites. Para uma sessão de suporte Webex, especifica como um aplicativo ou desktop compartilhado aparece na tela de um representante e de um cliente por padrão. Você pode especificar os seguintes valores para esse campo:
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| Enviar e-mail de boas-vindas | (Opcional) Especifica se seu site envia automaticamente uma mensagem de e-mail de boas-vindas ao usuário depois que você cria a conta. Se o seu site tiver a opção de modelos de e-mail, você poderá editar o modelo da mensagem de e-mail de boas-vindas que seu site Webex envia aos usuários. Esse campo pode conter um dos seguintes valores:
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| Computadores Stall | (Opcional) Disponível somente para Cisco Webex Support sites com a Remote Access opção. Aplica-se somente se você tiver especificado o Registro Automático (AREC) para STOptions para o usuário. Especifica todos os computadores paraRemote Access. Os computadores já devem estar definidos Remote Access na Administração do Site Webex. Digite os nomes dos computadores exatamente como eles aparecem na Administração do Site Webex. | ||
| Estado/Província | (Opcional) Especifica o estado ou província em que o usuário reside. Se o campo for deixado vazio, o valor será deixado em branco. | ||
| Computadores ST | (Opcional) Disponível somente para Cisco Webex Support sites com a Remote Access opção. Aplica-se somente se você tiver especificado o Registro Automático (AREC) para STOptions para o usuário. Especifica quais computadores o usuário pode acessar remotamente usando. Remote Access Os computadores já devem estar definidos Remote Access na Administração do Site Webex. Digite os nomes dos computadores exatamente como eles aparecem na Administração do Site Webex. Nota Você pode especificar vários computadores para uma conta de usuário. Para especificar vários computadores, separe-os com vírgulas e sem espaços, por exemplo: Computador 1, Computador 2 Se o campo for deixado vazio, o valor será deixado em branco. | ||
| Localizações ST | (Opcional) Disponível somente para Cisco Webex Support sites com a Remote Access opção. Aplica-se somente se você tiver especificado o Registro Automático (AREC) para STOptions para o usuário. Especifica o local no qual o Webex Recorder salva os arquivos de gravação. Por padrão, o Webex Recorder salva todos os arquivos de gravação no seguinte local no computador do representante de suporte: C:\My Sessões gravadas No entanto, você pode especificar qualquer local no computador de um representante de suporte ou em outro computador na sua rede — por exemplo, C:\RemoteAccess_Recordings. Se o local padrão ou o local que você especificar não existir, Remote Access cria as pastas necessárias.
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| Opções ST | (Opcional) Disponível somente para Cisco Webex Support sites com a Remote Access opção. Aplica-se somente se você tiver especificado o Registro Automático (AREC) para STOptions para o usuário. Especifica quais Remote Access opções o usuário pode usar. Você pode especificar o seguinte valor nesse campo: AREC: Gravação automática. Especifica que grava Remote Access automaticamente as sessões de suporte remoto conduzidas pelo usuário. Se o campo for deixado vazio, o valor será deixado em branco. | ||
| ST Share Color | (Opcional) Disponível somente para Cisco Webex Support sites. Aplica-se somente se você tiver especificado o Registro Automático (AREC) para STOptions para o usuário. Para uma Remote Support sessão, especifica a configuração de cores para um aplicativo ou desktop compartilhado que aparece na tela de um representante de suporte ou cliente por padrão. Você pode especificar os seguintes valores para esse campo:
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| ST ShareView | (Opcional) Disponível somente para Cisco Webex Support sites. Aplica-se somente se você tiver especificado o Registro Automático (AREC) para STOptions para o usuário. Para uma sessão de suporte Webex, especifica como um aplicativo ou desktop compartilhado aparece na tela de um representante e cliente por padrão. Você pode especificar os seguintes valores para esse campo:
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| SupportAnnotationTools_NewEvents | Especifica se o usuário pode iniciar a ferramenta de anotação na reunião. | ||
| SupportAppShare_NewEvents | Especifica se o usuário pode compartilhar aplicativos na reunião. | ||
| SupportAppShareRemote_NewEvents | Especifica se o usuário pode controlar o compartilhamento de aplicativos remotamente. | ||
| Suporte em cascata | (Opcional) Especifica se a otimização da largura de banda de download está habilitada para seus usuários do Webex Events. A otimização da largura de banda permite retransmitir tráfego para outros clientes na mesma sub-rede. Se o campo for deixado vazio, o padrão será N. | ||
| Suporte CET | Não há mais suporte. Deixe esse campo vazio e ignore-o no arquivo de exportação. | ||
| Suporte CMR | (Opcional) Especifica se as reuniões habilitadas para dispositivos de vídeo estão disponíveis para seus usuários. Essa opção está disponível para Webex Meetings e para Webex Events (somente palestrantes).
Se o campo for deixado vazio, o valor padrão será 0. | ||
| SupportChat_NewEvents | Especifica se o usuário pode usar a função de bate-papo no Webinar. | ||
| SupportDesktopShare_NewEvents | Especifica se o usuário pode compartilhar a área de trabalho. | ||
| SupportDesktopShareRemote_NewEvents | Especifica se o usuário pode controlar o compartilhamento da área de trabalho remotamente. | ||
| SupportFileTransfer_NewEvents | Especifica se o usuário pode compartilhar arquivos com os participantes. | ||
| Suporte HQV | (Opcional) Especifica se o vídeo de alta qualidade está disponível para seus usuários (Webex Meetingssomente Webex Events e Webex Training). Se o campo ficar vazio, o padrão será Y. | ||
| Suporte HDV | (Opcional) Especifica se o vídeo de alta definição está disponível para seus usuários (Webex Meetingse somente Webex Trainings). Se o campo ficar vazio, o padrão será Y. | ||
| SupportMeetingRecord_NewEvents | Especifica se o usuário pode gravar a reunião localmente. | ||
| SupportNetworkBasedRecord_NewEvents | Especifica se o usuário pode gravar a reunião na nuvem. | ||
| SupportPolling_NewEvents | Especifica se o usuário pode iniciar a função de pesquisa no webinar. | ||
| Suporte PR | (Opcional) Especifica se a Sala Pessoal está disponível para seus usuários (Webex Meetingssomente).
Se o campo for deixado vazio, o valor padrão será 0. | ||
| SupportPresentation_NewEvents | Especifica se o organizador pode compartilhar o documento na reunião. | ||
| SupportQandA_NewEvents | Especifica se o usuário pode organizar uma reunião com a função de perguntas e respostas. | ||
| SupportWebTour_NewEvents | Especifica se o usuário pode compartilhar o navegador da web. | ||
| SupportWebTourRemote_NewEvents | Especifica se o usuário pode controlar o navegador da Web remotamente. | ||
| SupportWhiteboard_NewEvents | Especifica se o usuário pode hospedar uma reunião com a função de quadro branco. | ||
| Privilégio TC | (Opcional) Disponível somente para Cisco Webex Training sites. Especifica quais privilégios o usuário tem para o Webex Training. Esse campo pode conter o seguinte valor: HOLA: especifica que o usuário pode usar a opção Laboratório prático para sessões de treinamento. Se o campo for deixado vazio, o valor será deixado em branco. | ||
| TeleAcct1 — TeleAcct3 | (Opcional) Esses campos contêm dados somente se seu site fornecer aos usuários contas pessoais de teleconferência, por meio da API de telefonia Webex ou da opção de contas de teleconferência.
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| TeleAcct1 Recording Dialout NumFlag — TeleAcct3 Recording DialoutNumFlag | (Opcional) Esses campos contêm dados somente se seu site fornecer aos usuários contas pessoais de teleconferência, por meio da API de Webex Meetings telefonia ou da opção de contas de teleconferência.
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| TeleAcct1-SuBAC — TeleAcct3-SuBAC | (Opcional) Esses campos contêm dados somente se seu site fornecer aos usuários contas pessoais de teleconferência, por meio da API de Webex Meetings telefonia ou da opção de contas de teleconferência.
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| Área de pedágio TeleAcct1 — Área de pedágio TeleAcct3 | (Opcional) Esses campos contêm dados somente se seu site fornecer aos usuários contas pessoais de teleconferência, por meio da API de Webex Meetings telefonia ou da opção de contas de teleconferência.
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| TeleAcct1Toll-CNTRY — TeleAcct3Toll-CNTRY | (Opcional) Esses campos contêm dados somente se seu site fornecer aos usuários contas pessoais de teleconferência, por meio da API de Webex Meetings telefonia ou da opção de contas de teleconferência.
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| Área gratuita TeleAcct1 — Área gratuita TeleAcct3 | (Opcional) Esses campos contêm dados somente se seu site fornecer aos usuários contas pessoais de teleconferência, por meio da API de Webex Meetings telefonia ou da opção de contas de teleconferência.
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| TeleAcct1TollFree-CTRY — TeleAcct3TollFree-CTRY | (Opcional) Esses campos contêm dados somente se seu site fornecer aos usuários contas pessoais de teleconferência, por meio da API de telefonia Webex ou da opção de contas de teleconferência.
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| TeleAcct1 TollFree-IsTollFree — TeleAcct3 TollFree-iStollFree | (Opcional) Esses campos contêm dados somente se seu site fornecer aos usuários contas pessoais de teleconferência, por meio da API de Webex Meetings telefonia ou da opção de contas de teleconferência.
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| TeleAcct1 TollFree-NUM — TeleAcct3 Tollfree-NUM | (Opcional) Esses campos contêm dados somente se seu site fornecer aos usuários contas pessoais de teleconferência, por meio da API de Webex Meetings telefonia ou da opção de contas de teleconferência.
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| TeleAcct1 Toll-iStollFree — TeleAcct3 Toll-iStollFree | (Opcional) Esses campos contêm dados somente se seu site fornecer aos usuários contas pessoais de teleconferência, por meio da API de Webex Meetings telefonia ou da opção de contas de teleconferência.
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| Teleconlocação | (Opcional) Reservado para parceiros Cisco Webex provedores de serviços de teleconferência. Se o campo for deixado vazio, o valor será deixado em branco. | ||
| Privilégio de telefonia | (Opcional) Especifica os tipos de serviços de teleconferência que o usuário pode usar ao hospedar uma sessão. Esse campo pode conter um ou mais dos seguintes valores para uma conta, dependendo dos serviços de teleconferência suportados pelo seu site Webex:
Para determinar quais serviços de teleconferência sua organização suporta, consulte a página inicial do Webex Site Administration. Para desativar todos os privilégios de telefonia de um usuário, digite uma vírgula (“,” sem as aspas). Você não pode remover privilégios de telefonia para usuários com a Sala Pessoal ativada.
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| Fuso horário | (Opcional) Especifica o número do índice para o fuso horário em que o usuário reside. Se você não especificar um fuso horário para o usuário, a Administração do Site usará o fuso horário especificado para seu site de serviço de reuniões. Para obter uma lista de fusos horários e seus números de índice, consulte Fusos horários. Se o campo ficar vazio, o padrão será o fuso horário padrão do seu site. | ||
| ID de usuário | Somente leitura Indica um número de identificação que o Webex Meetings banco de dados para Administração do Site gera automaticamente para a conta. | ||
| Nome de usuário | (Obrigatório) Especifica o identificador que o usuário ao qual essa conta pertence usa para entrar nos serviços Webex. Nomes de usuário:
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| Endereço do dispositivo de vídeo 1-5 | (Opcional) Especifica o endereço do dispositivo de vídeo no qual o usuário deseja ser chamado. Se você deixar esse campo vazio, o valor será deixado em branco. | ||
| Nome do dispositivo de vídeo 1-5 | (Opcional) Especifica o nome do dispositivo de vídeo no qual o usuário deseja ser chamado. Se você deixar esse campo vazio, o valor será deixado em branco. | ||
| Administrador de webcast | (Opcional) Especifica se o usuário atual é administrador ou apresentador do webcast. Se marcada, o usuário é um administrador. Se a caixa de seleção for deixada vazia, o valor será deixado em branco. | ||
| Webcast básico | (Opcional) Permite que Cisco Webex Events os usuários transmitam apresentações e áudio on-line. Se o campo for deixado vazio, o valor será deixado em branco. | ||
| Vídeo de webcast | (Opcional) Permite que Cisco Webex Events os usuários transmitam vídeo. Se o campo for deixado vazio, o valor será deixado em branco. | ||
| CEP/Postal | (Opcional) Especifica o CEP ou código postal do endereço postal do usuário. Se o campo for deixado vazio, o valor será deixado em branco. |
Formato de arquivo CSV para contatos
Antes de importar dados de contato em um arquivo CSV, crie um arquivo de backup dos dados de seus contatos, se houver, exportando os dados.
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Todas as exportações (relatório, usuário, contatos) são exportadas no formato Unicode de texto delimitado por tabulação (UTF-16LE). Todas as importações oferecem suporte a CSV (somente para dados em inglês) e texto Unicode delimitado por tabulação (para dados que não estejam em inglês e dados em vários idiomas).
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Um arquivo CSV deve incluir cabeçalhos de coluna na parte superior do arquivo. Ao criar um arquivo CSV usando um programa de planilha, como o Microsoft Excel, certifique-se de que os títulos das colunas estejam na primeira linha de uma planilha. Os cabeçalhos das colunas devem aparecer exatamente como especificado em Campos de informações de contato.
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Algumas informações de contato são obrigatórias, conforme especificado em Campos de informações de contato. Você deve incluir todos os cabeçalhos das colunas nos campos obrigatórios. Você não precisa incluir cabeçalhos de coluna para campos opcionais, para os quais você não fornece informações de contato.
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Para garantir que seu arquivo CSV contenha todos os cabeçalhos de coluna necessários, em seu formato adequado, a Webex recomenda fortemente que você crie um modelo de arquivo CSV.
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Os campos de informações de contato em um arquivo CSV não diferenciam maiúsculas de minúsculas. Assim, você pode digitar valores em letras maiúsculas ou minúsculas, ou uma combinação de ambas. Os valores que aparecem nas informações do contato em seu site, como o nome do contato, aparecerão à medida que você os digita no arquivo CSV.
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Consulte Campos de informações de contato para obter o formato correto das informações de contato.
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Depois de concluir a especificação das informações de contato, certifique-se de salvar o arquivo da planilha como um arquivo CSV.
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Ao carregar um arquivo CSV, a Administração do Site Webex exibe uma tabela contendo as informações que você especificou no arquivo. Analise todas as informações cuidadosamente e verifique sua precisão antes de confirmar que deseja fazer o upload do arquivo.
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Se você especificar alguma informação para um contato incorretamente, a Administração do Site não poderá criar esse contato. Nesse caso, o Webex Site Administration gera uma lista de registros para os contatos que não foi possível criar, incluindo a causa de cada erro. Você pode baixar um arquivo contendo esses registros para o seu computador para referência ou para corrigir os erros diretamente nesse arquivo.
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Se você corrigir os erros diretamente no arquivo baixado, certifique-se de excluir a última coluna, chamada Comentários, antes de fazer o upload do arquivo.
Como alternativa, você pode editar contatos individualmente usando a Administração do Site Webex. Ou você pode entrar em contato com seu gerente de conta Webex para obter assistência.
Crie um modelo de arquivo CSV para contatos
Ao exportar o arquivo CSV, você obtém uma linha de base ou um modelo que pode ser usado para adicionar novos contatos. Como alternativa, você pode usar o arquivo para editar vários contatos em lote. Se nenhum contato existir atualmente em seu site, adicione manualmente pelo menos um contato ao seu site.
| 1 | Entre na Administração do site Webex e vá para . |
| 2 | Na página Catálogo de endereços da empresa, clique em Exportar. |
| 3 | Abra o arquivo contendo os dados que você exportou em um programa de planilha, como o Microsoft Excel. |
| 4 | Se você quiser adicionar somente novos contatos, exclua todos os dados de contato contidos no arquivo exportado. A exclusão desses dados não afeta os contatos quando você carrega o arquivo CSV para a Administração do Site Webex. |
Campos de informações de contato
| Use essa opção... | Para... |
|---|---|
| UUID | Indica um número de identificação que a Administração do Site Webex gera automaticamente para o contato. Importante
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| DUID | Indica um número de identificação que a Administração do Site Webex gera automaticamente para os membros do distribuidor. |
| Nome | (Obrigatório) Especifica o nome e o sobrenome do contato. |
| | (Obrigatório) Especifica o endereço de e-mail do contato. |
| Companhia | (Opcional) Especifica a organização para a qual o contato trabalha. |
| Título do trabalho | (Opcional) Especifica o cargo ou a posição do contato em uma organização. |
| URL | (Opcional) Especifica o endereço da página da Web do contato ou de sua organização. |
| Fora do país | (Opcional) Especifica o número que você deve discar para ligar para um contato que resida em outro país. Esse campo deve conter somente números. |
| Fora do local | (Opcional) Especifica o número de telefone do contato. Esse campo deve conter somente números. Não inclua pontuação, como traços ou pontos. |
| Centro de células | (Opcional) Especifica o número que você deve discar para ligar para um contato que resida em outro país. Esse campo deve conter somente números. |
| Célula local | (Opcional) Especifica o número do celular do contato. Esse campo deve conter somente números. Não inclua pontuação, como traços ou pontos. |
| Central de fax | (Opcional) Especifica o número que você deve discar para ligar para um aparelho de fax que reside em outro país. Esse campo deve conter somente números. |
| Fax local | (Opcional) Especifica o número de fax do contato. Esse campo deve conter somente números. Não inclua pontuação, como traços ou pontos. |
| Endereço1 | (Opcional) Especifica o endereço de correspondência do contato. |
| Endereço2 | (Opcional) Especifica informações adicionais sobre o endereço postal do contato, se necessário. |
| Cidade | (Opcional) Especifica a cidade na qual o contato reside. |
| Estado/Província | (Opcional) Especifica o estado ou província em que o contato reside. |
| CEP/Postal | (Opcional) Especifica o CEP ou código postal do endereço postal do contato. |
| País | (Opcional) Especifica o país em que o contato reside. |
| Fuso horário | Especifica o fuso horário no qual o contato reside. |
| Idioma | Especifica o idioma que o contato usa. |
| Localidade | Especifica a localidade do idioma que o contato usa. |
| Nome de usuário | (Opcional) Se esse contato tiver uma conta para seu site Webex, você poderá incluir o nome de usuário do contato nesse campo. Nomes de usuário
|
| Notas | (Opcional) Especifica qualquer informação adicional sobre o contato. |
Formato de arquivo CSV para rastrear valores de código
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Um arquivo CSV deve incluir cabeçalhos de coluna na parte superior do arquivo. Ao criar um arquivo CSV usando um programa de planilha, como o Microsoft Excel, os cabeçalhos das colunas devem estar na primeira linha de uma planilha. Os cabeçalhos das colunas devem aparecer exatamente como especificado em Campos de informações de valor de código.
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Algumas informações do código de rastreamento são obrigatórias, conforme especificado em Campos de informações de valor de código. Você deve incluir todos os cabeçalhos das colunas, independentemente de suas informações serem opcionais, e formatá-los exatamente conforme especificado.
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Os campos de informações de valor de código em um arquivo CSV não diferenciam maiúsculas de minúsculas. Assim, você pode digitar valores em letras maiúsculas ou minúsculas, ou uma combinação de ambas. Os valores do código de rastreamento aparecem no seu site da mesma forma que aparecem no arquivo CSV.
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Depois de concluir a especificação dos valores do código, salve o arquivo da planilha como um arquivo CSV, que tem uma extensão.csv.
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Ao carregar um arquivo CSV, a Administração do Site Webex exibe uma tabela contendo as informações que você especificou no arquivo. Revise as informações cuidadosamente e verifique sua precisão antes de confirmar que você deseja fazer o upload do arquivo.
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Se você especificar qualquer valor de código incorretamente, a Administração do Site Webex não poderá adicionar esses valores à lista. Nesse caso, a Administração do Site gera uma lista de registros para os valores que não conseguiu adicionar, incluindo a causa de cada erro. Você pode baixar um arquivo contendo esses registros para o seu computador para referência ou para corrigir os erros diretamente nesse arquivo.
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Se você corrigir os erros diretamente no arquivo que a Administração do Site Webex cria para você, exclua a última coluna, rotulada Comentários, antes de carregar o arquivo para criar os valores de código restantes.
Como alternativa, você pode editar valores individualmente na Administração do Site Webex, na página Lista de códigos de rastreamento. Ou você pode entrar em contato com seu gerente de conta Webex para obter assistência.
Campos de informações de valor de código
| Use essa opção... | Para... |
|---|---|
| Índice | (Opcional) Especifica a ID do banco de dados do valor do código de rastreamento. O valor do Índice deve ser um número exclusivo de 1 a 500, inclusive. Para evitar erros que números de índice duplicados possam causar, você pode deixar essa coluna em branco. Se a coluna Índice não contiver valores, a Administração do Site inserirá os valores do código sequencialmente na página Lista de códigos de rastreamento. |
| Ativo | (Opcional) Especifica o status do valor do código de rastreamento. Um valor deve ser Sim ou Não. Se você deixar esse valor em branco, o status assumirá automaticamente como padrão Sim. |
| Código | (Obrigatório) Especifica o valor do código de rastreamento. Um valor pode ter até 128 caracteres e incluir letras, números e caracteres especiais. |
Fusos horários
Os fusos horários são organizados em um formato fácil de ler. Os itens do menu aparecem de forma diferente, dependendo se os fusos horários estão em DST (horário de verão). O formato do menu de fuso horário usa este formato:
Localização (“Hora”,) <Time zone name><DST label><GMT offset>
Um exemplo do formato de fuso horário conforme ele aparece é:
São Francisco (Horário Padrão do Pacífico), GMT- 08:00
| Índice | GMT | Nome | Localização | Padrão | DST |
|---|---|---|---|---|---|
| 0 | -12 horas | Linha de dados | Ilhas Marshall | ||
| 1 | -11 horas | Samoa | Samoa | ||
| 2 | -10 horas | Havaí | Honolulu | Padrão | Luz do dia |
| 3 | -9 horas | Alasca | Ancoradouro | Padrão | Luz do dia |
| 4 | -8 horas | Pacífico | São Francisco | Padrão | Luz do dia |
| 5 | -7 horas | Montanha | Arizona | ||
| 6 | -7 horas | Montanha | Denver | Padrão | Luz do dia |
| 7 | -6 horas | Central | Chicago | Padrão | Luz do dia |
| 8 | -6 horas | México Central | Cidade do México | Padrão | Luz do dia |
| 9 | -6 horas | Central | Saskatchewan | ||
| 10 | -5 horas | S. Pacífico americano | Bogotá | ||
| 11 | -5 horas | Oriental | Nova York | Padrão | Luz do dia |
| 12 | -5 horas | Oriental | Indiana | Padrão | Luz do dia |
| 13 | -4 horas | atlântico | Halifax | Padrão | Luz do dia |
| 14 | -4 horas | S. faroeste americano | Caracas | ||
| 15 | -3,5 horas | Newfoundland | Newfoundland | Padrão | Luz do dia |
| 16 | -3 horas | S. Leste americano | Brasília | Padrão | Luz do dia |
| 17 | -3 horas | S. Leste americano | Buenos Aires | ||
| 18 | -2 horas | Meio-Atlântico | Meio-Atlântico | Padrão | Luz do dia |
| 19 | -1 hora | Açores | Açores | Verão | |
| 20 | 0 horas | Greenwich | Casablanca | ||
| 21 | 0 horas | Média de Greenwich | Londres | Verão | |
| 22 | 1 hora | Europa Central | Amsterdã | Verão | |
| 23 | 1 hora | Europa Central | Paris | Verão | |
| 25 | 1 hora | Europa Central | Berlim | Verão | |
| 26 | 2 horas | Europa Oriental | Atenas | Verão | |
| 28 | 2 horas | Egito | Cairo | Padrão | Luz do dia |
| 29 | 2 horas | África do Sul | Pretoria | ||
| 30 | 2 horas | Europa Oriental | Helsinque | Verão | |
| 31 | 2 horas | Israel | Tel Aviv | Padrão | Luz do dia |
| 32 | 3 horas | Arábia Saudita | Riade | ||
| 33 | 3 horas | Rússia | Moscou | Padrão | Luz do dia |
| 34 | 3 horas | Nairobi | Nairobi | ||
| 35 | 3,5 horas | Irã | Teerã | ||
| 36 | 4 horas | árabes | Abu Dhabi | ||
| 37 | 4 horas | Baku | Baku | Padrão | Luz do dia |
| 38 | 4,5 horas | Afeganistão | Cabul | ||
| 39 | 5 horas | Ásia Ocidental | Ekaterinburg | ||
| 40 | 5 horas | Ásia Ocidental | Islamabad | ||
| 41 | 5,5 horas | Índia | Mumbai | ||
| 42 | 5,5 horas | Columbo | Columbo | ||
| 43 | 6 horas | Ásia Central | Almaty | ||
| 44 | 7 horas | Bangkok | Bangkok | ||
| 45 | 8 horas | China | Pequim | ||
| 46 | 8 horas | Austrália Ocidental | Perth | Padrão | Luz do dia |
| 47 | 8 horas | Cingapura | Cingapura | ||
| 48 | 8 horas | Taipei | Taipei | ||
| 49 | 9 horas | Japão | Tóquio | ||
| 50 | 9 horas | Coreia | Seul | ||
| 51 | 9 horas | Yakutsk | Yakutsk | ||
| 52 | 9,5 horas | Austrália Central | Adelaide | Padrão | Luz do dia |
| 53 | 9,5 horas | Austrália Central | Darwin | ||
| 54 | 10 horas | Austrália Oriental | Brisbane | ||
| 55 | 10 horas | Austrália Oriental | Sydney | Padrão | Luz do dia |
| 56 | 10 horas | Pacífico Oeste | Guam | ||
| 57 | 10 horas | Tasmânia | Hobart | Padrão | Luz do dia |
| 58 | 10 horas | Vladivostok | Vladivostok | Padrão | Luz do dia |
| 59 | 11 horas | Pacífico Central | Ilhas Salomão | ||
| 60 | 12 horas | Nova Zelândia | Wellington | Padrão | Luz do dia |
| 61 | 12 horas | Fiji | Fiji | ||
| 130 | 1 hora | Europa Central | Estocolmo | Verão | |
| 131 | -8 horas | Pacífico do México | Tijuana | Padrão | Luz do dia |
| 132 | -7 horas | Montanha do México | Chihuahua | Padrão | Luz do dia |
| 133 | -4,5 horas | S. América Ocidental | Caracas | Padrão | Luz do dia |
| 134 | 8 horas | Malásia | Kuala Lumpur | Padrão | Luz do dia |