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A ferramenta de proxy Charles é usada para capturar registros de problemas técnicos com o aplicativo de desktop Webex (PT) para Windows e Mac.

Installation

Baixe e instale o proxy Charles a partir do seguinte link:
https://www.charlesproxy.com/download/latest-release/

Charles está disponível para Windows (32/64 bits) e Mac OS X.

Para obter ajuda com a instalação, consulte: https://www.charlesproxy.com/documentation/installation/

Nota: As etapas abaixo são mostradas para o Mac OS. Para obter ajuda de instalação do Windows, consulte o link acima.

Pré-requisitos - Configurações

1. Iniciar Charles.   (Dicas: Se estiver usando VPN, desative o VPN primeiro e, então, inicie o Charles. Depois disso, você pode ativar o VPN novamente).
2. Vá para Configurações de proxy > selecione macOS.
3. Ative o Proxy do macOS:

3. Vá para Proxy > Proxy Configurações
4. Ative Usar uma porta dinâmica:

       

Instale o certificado SSL para autorizar o proxy Charles

1. Vá para Ajuda > Proxy SSL > Instalar certificado raiz Charles

2.   Abrir Acesso às chaves . Se o certificado de proxy Charles estiver instalado sob logon, transfira-o para Sistema, em seguida, certifique-se de que o certificado é confiável:

3. Clique duas vezes sobre ele para editar as configurações.
4. Em Confiança > Ao usar este certificado, configure como Confiar sempre:

      Agora, o certificado aparecerá como confiável:      
 
Ativando proxy SSL para um site específico

1. Insira a URL do site no navegador, e o Charles capturará os registros com o site e aparecerá como segue abaixo:

2. Vá para Proxy > Configurações de proxy SSL.
3. Clique emAdicionar e insira a URL do site em que o tráfego descriptografado precisa ser capturado, insira 443 na Porta: campo.
4. Selecione OK:

 
Verificação
Agora você pode começar a capturar os registros certos do Charles na URL do site. Se você quiser capturar outra URL do site, repita os passos 1-3 acima e certifique-se de que a URL foi adicionada ao Proxy SSL.

Quando configuradas corretamente, as capturas aparecerão como mostrado no lado direito da imagem abaixo:



Para obter mais informações sobre como usar a ferramenta de proxy Charles, consulte: https://www.charlesproxy.com/documentation/using-charles/