Para solicitar uma mesclagem de organização, abra um caso com o suporte de XaaS Ops :

1. Faça logon no Hub de Atendimento ao Cliente (https://customerservice.cloudapps.cisco.com/ )
2. Procurar XaaS e selecione uma das seguintes opções:
   • Para abrir um caso com Equipe de gerenciamento de pedidos , escolha Abrir um caso ao lado de Status do pedido .
   • Para abrir um caso com Equipe XaaS, selecionar Abrir um caso ao lado de Alterações da assinatura .
3. Você pode Selecionar todos os campos sinalizados antes de enviar o formulário.

• A propriedade do conteúdo (mensagens, gravações, arquivos etc.) não é transferível entre organizações e, portanto, pode se tornar inacessível após a mesclagem.
• A mesclagem de organizações "parceiras" da Cisco não é suportada. Os clientes gerenciados por um parceiro não podem ser transferidos para outra organização parceira.
• O registro do sistema de salas na nuvem, a configuração do telefone etc. não são transferíveis e devem ser configurar após a mesclagem.
• As mesclagens de organizações são, na verdade, uma combinação de copiar e mover ativos de uma organização para outra. Outras limitações podem existir, dependendo de como a organização e os serviços estão configurar. O XaaS a equipe de suporte os fornecerá antes de executar a mesclagem.