כדי לבקש מיזוג ארגוני, פתח תיק עם התמיכה של XaaS Ops :

1. היכנס למרכז שירות לקוחות (https://customerservice.cloudapps.cisco.com/ )
2. חפש XaaS , ולאחר מכן בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
   • לפתוח תיק איתו צוות ניהול הזמנות , בחר פתח תיק ליד סטטוס הזמנה .
   • לפתוח תיק איתו צוות XaaS, בחר פתח תיק ליד שינויים במנוי .
3. אתה יכול לבחור את כל השדות המסומנים לפני שליחת הטופס.

• הבעלות על תוכן (הודעות, הקלטות, קבצים וכו') אינה ניתנת להעברה בין ארגונים ולכן עלולה להפוך לבלתי נגישה לאחר המיזוג.
• מיזוג ארגוני "שותף" של Cisco אינו נתמך. לא ניתן להעביר את הלקוחות המנוהלים על ידי שותף לארגון אחר.
• רישום מערכת חדרים לענן, תצורת טלפון וכו' אינם ניתנים להעברה ויש להגדיר אותם מחדש לאחר המיזוג.
• מיזוגים של ארגון הם, למעשה, שילוב של העתקה והעברת נכסים מארגון אחד לאחר. מגבלות אחרות עשויות להתקיים בהתאם לאופן להגדיר הארגון והשירותים. ה XaaS צוות התמיכה יספק אותם לפני ביצוע המיזוג.