كيف يمكنني دمج أو دمج مؤسسات Webex؟
كيف يمكنني دمج أو دمج منظمات Webex؟
لطلب الدمج المؤسسي، افتح حالة باستخدام دعم XaaS Ops:
- قم بتسجيل الدخول إلى مركز خدمة العملاء (https://customerservice.cloudapps.cisco.com/)
- ابحث عن XaaS، ثم اختر واحدًا مما يلي:
- لفتح حالة مع فريق إدارة الطلبات، اختر فتح حالة بجوار حالة الطلب.
- لفتح حالة مع فريق XaaS، حدد فتح حالة بجوار تغييرات الاشتراك.
- يمكنك تحديد جميع الحقول التي تم وضع علامة عليها قبل إرسال النموذج.
ملاحظة: معرف Cisco (معرف CCO) مطلوب لتسجيل الدخول إلى مركز خدمة العملاء.
راجع القيد التالي:
- لا يمكن نقل ملكية المحتوى (الرسائل والتسجيلات والملفات وما إلى ذلك) بين المؤسسات وبالتالي قد يتعذر الوصول إليها بعد الدمج.
- لا يتم دعم دمج المؤسسات «الشريكة» من Cisco. لا يمكن نقل العملاء الذين تتم إدارتهم بواسطة شريك إلى مؤسسة شريكة أخرى.
- لا يمكن نقل تسجيل نظام الغرفة إلى السحابة وتكوين الهاتف وما إلى ذلك، ويجب إعادة إعداده بعد الدمج.
- إن عمليات الدمج بين المؤسسات هي في الواقع مزيج من نسخ الأصول ونقلها من مؤسسة إلى أخرى. قد توجد قيود أخرى اعتمادًا على كيفية إعداد المؤسسة والخدمات. سيقوم فريق دعم XaaS بتوفيرها قبل تنفيذ الدمج.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟