لطلب دمج مؤسسة ، افتح حالة باستخدام دعم XaaS Ops :

1. تسجيل الدخول إلى مركز خدمة العملاء (https://customerservice.cloudapps.cisco.com/ )
2. ابحث عن XaaS ، ثم حدد أحد الخيارات التالية:
   • لفتح حالة باستخدام فريق إدارة الطلب ، اختر افتح حالة بجانب حالة الطلب .
   • لفتح حالة باستخدام فريق XaaS ، حدد افتح حالة بجانب تغييرات الاشتراك .
3. يمكنك تحديد جميع الحقول التي تم وضع علامة عليها قبل إرسال النموذج.

• لا يمكن نقل ملكية المحتوى (الرسائل والتسجيلات والملفات وما إلى ذلك) بين المؤسسات ، وبالتالي قد يتعذر الوصول إليها بعد الدمج.
• دمج مؤسسات Cisco "الشريكة" غير مدعوم. لا يمكن نقل العملاء الذين يديرهم شريك إلى مؤسسة شريكة أخرى.
• تسجيل نظام الغرفة في السحابة ، تكوين الهاتف، وما إلى ذلك ، غير قابل للتحويل ويجب إعادة إعداد بعد الدمج.
• عمليات دمج المؤسسات هي ، في الواقع ، مجموعة من نسخ الأصول ونقلها من مؤسسة إلى أخرى. قد توجد قيود أخرى بناءً على كيفية إعداد المؤسسة والخدمات. ال XaaS سيوفر فريق الدعم هذه قبل تنفيذ الدمج.