För att begära en organisationssammanfogning öppnar du ett ärende med XaaS Ops Support :

1. Logga in på Customer Service Hub (https://customerservice.cloudapps.cisco.com/ )
2. Sök efter XaaS och välj sedan något av följande:
   • För att öppna ett ärende med Orderhanteringsteam , välj Öppna ett ärende bredvid Orderstatus .
   • För att öppna ett ärende med XaaS-teamet, välj Öppna ett ärende bredvid Prenumerationsändringar .
3. Du kan markera alla flaggade fält innan du skickar in formuläret.

• Ägande av innehåll (meddelanden, inspelningar, filer etc.) kan inte överföras mellan organisationer och kan därför bli oåtkomligt efter sammanslagningen.
• Sammanslagning av Cisco ”partner”-organisationer stöds inte. Kunder som hanteras av en partner kan inte överföras till en annan partnerorganisation.
• Registrering av rumssystem till molnet, telefonkonfiguration etc. kan inte överföras och måste återställas efter sammanslagningen.
• Organisationssammanslagningar är i själva verket en kombination av att kopiera och flytta tillgångar från en organisation till en annan. Det kan finnas andra begränsningar beroende på hur organisationen och tjänsterna har konfigurerats. Den XaaS supportteamet tillhandahåller dessa innan sammanslagningen utförs.