Pour demander une fusion d'organisation, ouvrez une requête avec XaaS Ops Support :

1. Connectez-vous au Centre de service clientèle (https://customerservice.cloudapps.cisco.com/ )
2. Rechercher XaaS , puis sélectionnez l'une des options suivantes :
   • Pour ouvrir un dossier avec Équipe de gestion des commandes , choisissez Ouvrir un dossier à côté de Statut de la commande .
   • Pour ouvrir un dossier avec Équipe XaaS, sélectionner Ouvrir un dossier à côté de Modifications apportées à l'abonnement .
3. Vous pouvez sélectionner tous les champs marqués avant de soumettre le formulaire.

• La propriété du contenu (messages, enregistrements, fichiers, etc.) n'est pas transférable entre les organisations et peut donc devenir inaccessible après la fusion.
• La fusion des organisations « partenaires » Cisco n'est pas prise en charge. Les clients gérés par un partenaire ne peuvent pas être transférés vers une autre organisation partenaire.
• L'enregistrement du système de salle sur le Cloud, la configuration téléphonique, etc., ne sont pas transférables et doivent être reconfigurés après la fusion.
• Les fusions d'organisations sont, en fait, une combinaison de copie et de déplacement de ressources d'une organisation à une autre. D'autres limitations peuvent exister en fonction de la configuration de l'organisation et des services. Le XaaS l'équipe d'assistance les fournira avant d'exécuter la fusion.