¿Cómo fusiono o consolido Webex Orgs?

Para solicitar una fusión de organización, abra un caso con XaaS Ops Support:

Inicie sesión en Customer Service Hub (https://customerservice.cloudapps.cisco.com/)
Busque XaaS y, a continuación, seleccione una de las siguientes opciones:
- Para abrir un caso con el equipo de administración de pedidos, elija Abrir un caso junto a Estado del pedido.
- Para abrir un caso con el equipo de XaaS, seleccione Abrir un caso junto a Cambios de suscripción.
Puede seleccionar todos los campos marcados antes de enviar el formulario.

Nota: Se requiere un ID de Cisco (CCO ID) para iniciar sesión en Customer Service Hub.

Vea la siguiente limitación:

La propiedad del contenido (mensajes, grabaciones, archivos, etc.) no es transferible entre organizaciones y, por lo tanto, puede volverse inaccesible después de la fusión.
No se admite la fusión de organizaciones de Cisco “partner”. Los clientes administrados por un socio no pueden ser transferidos a otra organización asociada.
El registro del sistema de sala en la nube, la configuración del teléfono, etc., no son transferibles y deben reconfigurarse después de la fusión.
Las fusiones de organización son, en efecto, una combinación de copiar y mover activos de una organización a otra. Otras limitaciones pueden existir dependiendo de cómo se configuren la organización y los servicios. El equipo de soporte de XaaS proporcionará estos antes de ejecutar la fusión.

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