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¿Cómo puedo fusionar o consolidar organizaciones de Webex ?

¿Cómo puedo fusionar o consolidar las organizaciones de Webex ?

 

Para solicitar una combinación de organizaciones, abra un caso con el soporte de XaaS Ops :

  1. Inicie sesión en el Centro de servicio al cliente (https://customerservice.cloudapps.cisco.com/ )
  2. Buscar XaaS y, a continuación, seleccione una de las siguientes opciones:
    • Para abrir un caso con Equipo de gestión de pedidos , elige Abrir un caso junto a Estado del pedido .
    • Para abrir un caso con Equipo XaaS, seleccionar Abrir un caso junto a Cambios de suscripción .
  3. Puede Seleccionar todo todos los campos marcados antes de enviar el formulario.
Nota: Se requiere un Identificador de Cisco ( Identificador de CCO) para iniciar sesión en el Centro de servicio al cliente.

Consulte la siguiente limitación:
  • La propiedad del contenido (mensajes, grabaciones, archivos, etc.) no es transferible entre organizaciones y, por lo tanto, puede volverse inaccesible después de la fusión.
  • No se admite la fusión de organizaciones "asociadas" de Cisco . Los clientes administrados por un socio no se pueden transferir a otra organización asociada.
  • El registro del sistema de salas en la nube, la configuración del teléfono, etc., no son transferibles y deben configurar después de la fusión.
  • Las fusiones de organizaciones son, en efecto, una combinación de copiar y mover activos de una organización a otra. Pueden existir otras limitaciones dependiendo de cómo se configurar y los servicios. El XaaS El equipo de soporte se los proporcionará antes de ejecutar la fusión.

 
 

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