Как объединить или консолидировать организации Webex?
Как объединить или консолидировать Webex Orgs?
Чтобы запросить слияние организаций, обратитесь в службу поддержки XaaS Ops:
- Войдите в Центр обслуживания клиентов (https://customerservice.cloudapps.cisco.com/)
- Выполните поиск по запросу XaaS и выберите один из следующих вариантов:
- Чтобы открыть дело в команде управления заказами, выберите «Открыть заявку» рядом с полем «Статус заказа».
- Чтобы открыть дело в команде XaaS, выберите «Открыть заявку» рядом с полем «Изменения в подписке».
- Перед отправкой формы можно выбрать все отмеченные поля.
Примечание. Для входа в Центр обслуживания клиентов требуется идентификатор Cisco ID (CCO ID).
См. следующее ограничение:
- Право собственности на контент (сообщения, записи, файлы и т. д.) не подлежит передаче между организациями и, следовательно, может стать недоступным после слияния.
- Объединение организаций, являющихся «партнерами» Cisco, не поддерживается. Клиенты, управляемые партнером, не могут быть переданы другой партнерской организации.
- Регистрация системы комнат в облаке, конфигурация телефона и т. д. не подлежат переносу, и после слияния их необходимо заново настроить.
- По сути, слияния организаций представляют собой сочетание копирования и перемещения ресурсов из одной организации в другую. В зависимости от того, как организованы организация и службы, могут существовать и другие ограничения. Служба поддержки XaaS предоставит их перед выполнением слияния.
Была ли статья полезной?