Webex Orgs を結合または統合するには?
Webexをマージまたは統合するには?
組織の統合をリクエストするには、XaaS Ops サポートのケースを開いてください:
- カスタマー サービス ハブ(https://customerservice.cloudapps.cisco.com/)にログインします。
- XaaS を検索し、次のいずれかを選択します。
- 次のケースを開くことができます:注文管理チームを選択して、サポートケースを開く隣にある注文ステータスを選択します。
- XaaS チームでケースを開く場合は、[サブスクリプションの変更] の隣の [ケースを開く] を選択します。
- フォームを送信する前に、フラグが立てられたすべてのフィールドを選択できます。
メモ: カスタマー サービス ハブにログインするには、Cisco ID (CCO ID) が必要です。
次の制限を参照してください。
- コンテンツ (メッセージ、録音、ファイルなど) の所有権は Orgs 間では移転できません。したがって、マージ後にアクセスできなくなる場合があります。
- Cisco 「パートナー」組織の統合はサポートされていません。 パートナーが管理している顧客を別のパートナー組織に転送することはできません。
- クラウドへの会議室システムの登録、電話設定などは転送できず、統合後に再セットアップ必要があります。
- 組織の統合は、事実上、1 つの組織から別の組織へアセットのコピーと移動を組み合わせたものです。 組織やサービスのセットアップ方法によっては、他の制限が存在する場合があります。 このXaaSサポートチームは結合を実行する前にこれらを提供します。
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