Pentru a solicita o fuzionare a organizației, deschideți un caz la XaaS Ops Support :

1. Conectați-vă la Centrul de servicii pentru clienți (https://customerservice.cloudapps.cisco.com/ )
2. Căutați XaaS , apoi selectați una dintre următoarele opțiuni:
   • Pentru a deschide un caz cu Echipa de gestionare a comenzilor , alegeți Deschideți un caz lângă Starea comenzii .
   • Pentru a deschide un caz cu Echipa XaaS, selectați Deschideți un caz lângă Modificări abonamentului .
3. Puteți selecta toate câmpurile semnalizate înainte de a trimite formularul.

• Proprietatea conținutului (mesaje, înregistrări, fișiere etc.) nu este transferabilă între organizații și, prin urmare, poate deveni inaccesibilă după comasare.
• Fuzionarea organizațiilor „partenere” Cisco nu este acceptată. Clienții gestionați de un partener nu pot fi transferați la o altă organizație partener.
• Înscrierea sistemului de cameră în Cloud, configurație telefon etc. nu sunt transferabile și trebuie resetate după îmbinare.
• Fuziunile organizaționale sunt, de fapt, o combinație de copiere și mutare a activelor de la o organizație la alta. Pot exista și alte limitări, în funcție de modul în care sunt configurate organizația și serviciile. Elementul XaaS echipa de asistență le va furniza înainte de a executa fuzionarea.