Adaptador USB Cisco Headset

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Saiba como usar e emparelhar seu adaptador USB Cisco Headset.

Use o adaptador Cisco Headset USB-C

O adaptador Cisco Headset USB-C é compatível com fones de ouvido sem fio Cisco. Você pode usar o adaptador para uma experiência rápida de plug-and-play sem emparelhar diretamente o fone de ouvido com o dispositivo. Com flexibilidade adicional, o adaptador USB-C é fornecido com um conversor USB-C para USB-A para que você possa utilizá-lo com portas USB tipo A ou USB tipo C. O adaptador também é útil se você quiser usar seus fones de ouvido sem fio Cisco com um dispositivo de chamada que não tenha a opção Bluetooth ®.

Observe que, para alguns modelos de fone de ouvido, o adaptador Cisco Headset USB-C é vendido separadamente como acessório de reposição. Todos os modelos de fones de ouvido sem fio da Cisco também podem funcionar via Bluetooth ® nativo com o Webex. Nesse caso, o adaptador não está pré-emparelhado com o fone de ouvido e você precisa emparelhá-lo manualmente com o fone de ouvido. Além disso, se o adaptador Cisco Headset USB-C chegar em uma caixa separada do fone de ouvido, você também precisará emparelhá-lo ao fone de ouvido.

USB-C Adapter

As atualizações de firmware para fones de ouvido sem fio Cisco não são suportadas pelo adaptador Cisco Headset USB-C.

Quando quiser desconectar o fone de ouvido, tente um dos seguintes métodos:

  • Basta desconectar o adaptador. O fone de ouvido leva cerca de 10 segundos para aceitar outra conexão Bluetooth ® ativa após você desconectar o adaptador USB-C. Você também pode desligar o fone de ouvido para emparelhar um novo dispositivo rapidamente.
  • No aplicativo Cisco Accessory Hub web, clique em Desconectar para interromper a conexão Bluetooth ®. Demora cerca de 20 segundos para o fone de ouvido se desconectar do adaptador Cisco Headset USB-C.

Emparelhe o adaptador Cisco Headset USB-C com o fone de ouvido

Você pode usar o aplicativo Cisco Accessory Hub web ou o aplicativo de desktop para emparelhar o adaptador Cisco Headset USB-C e gerenciar dispositivos Bluetooth ®. Este aplicativo também permite emparelhar novamente o adaptador USB-C se você tiver apagado os emparelhamentos Bluetooth ® do fone de ouvido ou precisar substituí-lo.

As etapas a seguir fornecem instruções detalhadas sobre como emparelhar o adaptador Cisco Headset USB-C ao fone de ouvido com o aplicativo da Cisco Accessory Hub web. Para obter mais informações sobre como emparelhar o adaptador USB-C ao fone de ouvido com o aplicativo para Cisco Accessory Hub desktop, consulte Emparelhar o adaptador Cisco Headset USB-C no aplicativo para desktop. Cisco Accessory Hub

1

Conecte o adaptador Cisco Headset USB-C ao dispositivo escolhido.

2

Abra o Google Chrome e acesse o aplicativo Cisco Accessory Hub da web. Clique em Iniciar e depois em Avançar.

3

Na caixa de diálogo que se abre, selecione o adaptador Cisco Headset USB-C e clique em Conectar.

4

Clique em Avançar para exibir a tela do adaptador Cisco USB-C.

5

Ligue o fone de ouvido e mude-o para o modo de emparelhamento.

6

Na tela do adaptador Cisco USB-C, clique em Iniciar emparelhamento para iniciar o processo de emparelhamento com o novo fone de ouvido.

O adaptador e o fone de ouvido serão emparelhados automaticamente. O LED no adaptador pisca em azul quando o modo de emparelhamento Bluetooth é iniciado. Até que uma conexão seja estabelecida, o aplicativo Cisco Accessory Hub da web exibe o status da conexão como Não emparelhada.

7

Confirme a conexão. Depois que uma conexão bem-sucedida é estabelecida, o LED brilha em azul sólido e o aplicativo Cisco Accessory Hub da web exibe o status da conexão como Emparelhado.

Na seção Histórico de conexões, você pode ver até oito registros do histórico de conexão de fones de ouvido previamente emparelhados com o adaptador Cisco Headset USB-C. Usando o botão Conectar no histórico de conexões, você pode alternar rapidamente a conexão Bluetooth ® de um fone de ouvido para outro. Para remover um registro do histórico de conexão armazenado no adaptador Cisco Headset USB-C, clique em Esquecer.

O que fazer a seguir

Para desemparelhar o adaptador Cisco Headset USB-C do fone de ouvido, clique em Redefinir no aplicativo Cisco Accessory Hub web ou no aplicativo para desktop.

Indicador LED

Tabela 1. Cisco HeadsetIndicador LED do adaptador USB-C
Cor do LEDComportamento do LEDIndicador

Azul

Piscando

Modo de emparelhamento e pesquisa Bluetooth.

Sólido

Bluetooth conectado.

Pulsando

Mídia de streaming.

Branco

Pulsando

Conectando-se ao Microsoft Teams.

Sólido

Conectado ao Microsoft Teams.

Piscando por 10 segundos

Falha na conexão do Microsoft Teams.

Pulsando

Notificação do Microsoft Teams.

Verde

Piscando

Chamada recebida.

Sólido

Reunião/chamada ativa.

Pulsando

Chamada realizada.

Pulsando

Notificação de reunião Webex.

Vermelho

Sólido

Silenciado.

Âmbar

Sólido

A atualização do software do adaptador Cisco Headset USB-C está em andamento. O indicador se apaga quando a atualização é concluída.

Use o adaptador Cisco Headset USB HD

Seu fone de ouvido sem fio Cisco vem com um adaptador USB para uma experiência rápida de plug-and-play. Você também pode usar o adaptador com dispositivos de chamada que não tenham a opção Bluetooth ®. O adaptador USB HD vem da caixa pré-emparelhado com o fone de ouvido. O adaptador se conecta automaticamente ao fone de ouvido quando conectado a uma porta USB alimentada.

Quando quiser desconectar o fone de ouvido, basta desconectar o adaptador do dispositivo de chamada. O fone de ouvido leva cerca de 10 segundos para aceitar outra conexão Bluetooth ativa após você desconectar o adaptador USB HD. Você também pode desligar o fone de ouvido e ligá-lo novamente para emparelhar um novo dispositivo rapidamente.

USB Adapter

As atualizações de firmware para fones de ouvido sem fio Cisco não são suportadas pelo adaptador Cisco Headset USB HD.

1

Conecte seu adaptador Cisco Headset USB HD ao seu dispositivo preferido.

2

Ligue o fone de ouvido.

3

Selecione Cisco USB HD Adapter na sua lista de dispositivos.

Os adaptadores mais antigos podem aparecer como Cisco 700 USB Adapter.

Emparelhe o adaptador Cisco Headset USB HD com o fone de ouvido

Você pode emparelhar novamente o adaptador USB HD se tiver apagado os emparelhamentos Bluetooth ® do fone de ouvido ou precisar substituir o adaptador.
1

Conecte o adaptador USB HD ao dispositivo escolhido.

2

Use uma caneta ou um clipe de papel para pressionar o botão Emparelhar no adaptador USB HD por quatro segundos. O LED azul na parte superior do adaptador pisca quando ele entra no modo de emparelhamento.

USB HD Adapter button
3

Coloque o fone de ouvido no modo de emparelhamento. O adaptador e o fone de ouvido são emparelhados automaticamente.

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