Notas de lançamento do adaptador USB-C Cisco Headset

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18 de julho de 2025

Versão 1-2-0-3

Pequenas correções de bugs

Estamos sempre trabalhando para melhorar a experiência do usuário. Consulte Problemas conhecidos e resolvidos para ver os problemas resolvidos nesta atualização de sustentação.

21 de janeiro de 2025

Versão 1-0-1-31

Pequenas correções de bugs

Estamos sempre trabalhando para melhorar a experiência do usuário. Consulte Problemas conhecidos e resolvidos para ver os problemas resolvidos nesta atualização de sustentação.

22 de novembro de 2024

Versão 1-0-1-25

Cisco HeadsetVersão inicial do adaptador USB-C

O adaptador Cisco Headset USB-C é compatível com fones de ouvido sem fio Cisco. Você pode usar o adaptador para uma experiência rápida de plug-and-play sem emparelhar diretamente o fone de ouvido com o dispositivo. Com flexibilidade adicional, o adaptador USB-C é fornecido com um conversor USB-C para USB-A para que você possa utilizá-lo com portas USB tipo A ou USB tipo C. O adaptador também é útil se você quiser usar seus fones de ouvido sem fio Cisco com um dispositivo de chamada que não tenha a opção Bluetooth ®.

Observe que, para alguns modelos de fone de ouvido, o adaptador Cisco Headset USB-C é vendido separadamente como acessório de reposição. Todos os modelos de fones de ouvido sem fio da Cisco também podem funcionar via Bluetooth ® nativo com o Webex. Nesse caso, o adaptador não está pré-emparelhado com o fone de ouvido e você precisa emparelhá-lo manualmente com o fone de ouvido. Além disso, se o adaptador Cisco Headset USB-C chegar em uma caixa separada do fone de ouvido, você também precisará emparelhá-lo ao fone de ouvido.

USB-C Adapter

Quando quiser desconectar o fone de ouvido, tente um dos seguintes métodos:

  • Basta desconectar o adaptador. O fone de ouvido leva cerca de 10 segundos para aceitar outra conexão Bluetooth ® ativa após você desconectar o adaptador USB-C. Você também pode desligar o fone de ouvido para emparelhar um novo dispositivo rapidamente.
  • No aplicativo Cisco Accessory Hub web, clique em Desconectar para interromper a conexão Bluetooth ®. Demora cerca de 20 segundos para o fone de ouvido se desconectar do adaptador Cisco Headset USB-C.

18 de julho de 2025

Versão 1-2-0-3

Problemas corrigidos

  • Experiência aprimorada quando o adaptador Cisco Headset USB-C é conectado a um dispositivo sem um fone de ouvido Bluetooth Cisco conectado ao adaptador. O adaptador não aparecerá mais como uma fonte de mídia disponível.

21 de janeiro de 2025

Versão 1-0-1-31

Problemas corrigidos

  • Foram resolvidos problemas de detecção do adaptador Cisco Headset USB-C com o aplicativo para Cisco Accessory Hub desktop e o aplicativo web em dispositivos macOS.

  • Corrigido um problema de exibição na página de configurações do aplicativo para Cisco Accessory Hub desktop ao alternar entre dispositivos emparelhados no adaptador Cisco Headset USB-C.

  • Experiência aprimorada de emparelhamento do dongle do adaptador Cisco Headset USB-C com fones de ouvido quando vários dispositivos Bluetooth estão presentes.

  • Ativou a reconexão automática do adaptador Cisco Headset USB-C com fones de ouvido após sair e voltar ao alcance.

  • Resolveu o problema do toque contínuo após atender uma chamada recebida em alguns cenários.

  • Corrigido o problema de não reconhecer o adaptador Cisco Headset USB-C após várias reuniões curtas na plataforma Windows.

  • Implementou um mecanismo de registro para permitir o download de registros do adaptador Cisco Headset USB-C por meio da interface telefônica Cisco.

22 de novembro de 2024

Versão 1-0-1-25

Problemas conhecidos

  • De forma intermitente, leva cerca de 2 segundos para obter o tom de discagem ao conectar o adaptador USB com fone de ouvido no telefone IP.

    Solução alternativa: desconecte e reconecte o adaptador à porta USB.

  • O adaptador Cisco Headset USB-C se desconecta e se reconecta intermitentemente durante uma chamada móvel com duração de cerca de 30 minutos.

    Solução alternativa: não há solução alternativa para esse problema.

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