22 de novembro de 2024

Versão 1-0-1-25

Versão inicial do adaptador USB-C do fone de ouvido Cisco

O adaptador USB-C do fone de ouvido Cisco é compatível com fones de ouvido sem fio Cisco. Você pode usar o adaptador para uma experiência de plug-and-play rápida sem emparelhar diretamente o fone de ouvido com o dispositivo.Com flexibilidade adicional, o adaptador USB-C é fornecido com um conversor USB-C para USB-A para que você possa utilizá-lo com portas USB tipo A ou USB tipo C. O adaptador também é útil se você quiser usar seus fones de ouvido sem fio Cisco com um dispositivo de chamada que não tem uma opção Bluetooth ® .

Observe que, para alguns modelos de fone de ouvido, o adaptador USB-C do fone de ouvido Cisco é vendido separadamente como um acessório sobressalente. Todos os modelos de fone de ouvido sem fio Cisco também podem funcionar via Bluetooth ® nativo com o Webex. Nesse caso, o adaptador não está pré-emparelhado com o fone de ouvido e você precisa emparelhar manualmente esse adaptador ao fone de ouvido. Além disso, se o adaptador USB-C do fone de ouvido Cisco chegar em uma caixa separada do fone de ouvido, você também precisará emparelhar esse adaptador ao fone de ouvido.

Adaptador USB-C

Quando quiser desconectar o fone de ouvido, tente um dos seguintes métodos:

  • Basta desconectar o adaptador. Leva cerca de 10 segundos para que o fone de ouvido aceite outra conexão Bluetooth ®ativa depois de desconectar o adaptador USB-C. Você também pode desligar o fone de ouvido para emparelhar um novo dispositivo rapidamente.
  • No aplicativo da web Cisco Accessory Hub , clique em Desconectar para interromper a conexão Bluetooth ® . Leva cerca de 20 segundos para que o fone de ouvido se desconecte do adaptador USB-C do fone de ouvido Cisco.

22 de novembro de 2024

Versão 1-0-1-25

Problemas conhecidos

  • Leva intermitentemente cerca de 2 segundos para obter o tom de discagem ao conectar o adaptador USB com fone de ouvido no telefone IP.

    Solução alternativa : Desconecte e reconecte o adaptador à porta USB.

  • O adaptador USB-C se desconecta e se reconecta de forma intermitente durante uma chamada móvel com duração de cerca de 30 minutos.

    Solução alternativa : Não há solução alternativa para este problema.