Webex sites incluem modelos de e-mail personalizáveis em formatos HTML e de texto simples. A página Modelo de e-mail indica se uma versão em formato HTML de um modelo está disponível.

Certifique-se de alterar os modelos para cada idioma que o site suporta. Quando você alterar um modelo, use o mesmo idioma do modelo. Por exemplo, ao editar um modelo de idioma francês, use francês.

As versões HTML não estão disponíveis para modelos personalizados de e-mail baseados em texto.

Você não pode editar modelos de e-mail para novos sites Webex. Para assistência com a ativação dos modelos de e-mail, entre em contato com Webex Support.

A serviço de calendário Webex híbrida usa um método diferente para personalizar modelos de e-mail. Para obter mais informações, consulte Personalizar modelos de e-mail para a conferência serviço de calendário.

Para obter informações sobre como ativar a opção de modelos de e-mail, entre em contato com o gerente da sua conta Webex.

Antes de começar

Certifique-se de SSO não está habilitado, pois irá impedi-lo de criar modelos personalizados de e-mail.
1

Depois de conectar-se ao seu site Webex, selecione o link para o idioma padrão.

2

Na página Preferências, na lista Idioma, selecione o idioma do modelo a ser editado.

3

Selecione Salvar.

4

Abra a Administração do site Webex selecionando o link Administração do site e vá para Configuração > E-mail > Modelos de e-mail .

5

Da lista suspensa Modelos de e-mail existentes para, selecione o serviço para o qual você deseja personalizar modelos. Em seguida, clique no modelo que você deseja alterar.

6

Altere o texto e remova ou reorganize as variáveis, conforme necessário.

As variáveis aparecem com um sinal de porcentagem (%) antes e depois do nome.

Você pode mover as variáveis dentro de um modelo, mas não altere seus nomes.

Cada modelo de e-mail contém seu próprio conjunto de variáveis. Copiar e colar variáveis de um modelo para outro não é suportado.

7

Depois de personalizar um modelo de e-mail HTML, clique em Pré-visualizar HTML para se certificar que seu modelo esteja conforme o esperado. Em seguida, selecione Atualizar.

8

Repita esse procedimento para fazer as mesmas alterações no modelo em cada idioma com suporte.

Webex sites incluem modelos de e-mail personalizáveis em formatos HTML e de texto simples. A página Modelo de e-mail indica se uma versão em formato HTML de um modelo está disponível.

Certifique-se de alterar os modelos para cada idioma que o site suporta. Quando você alterar um modelo, use o mesmo idioma do modelo. Por exemplo, ao editar um modelo de idioma francês, use francês.

As versões HTML não estão disponíveis para modelos personalizados de e-mail baseados em texto.

Você não pode editar modelos de e-mail para novos sites Webex. Para assistência com a ativação dos modelos de e-mail, entre em contato com Webex Support.

A serviço de calendário Webex híbrida usa um método diferente para personalizar modelos de e-mail. Para obter mais informações, consulte Personalizar modelos de e-mail para a conferência serviço de calendário.

Para obter informações sobre como ativar a opção de modelos de e-mail, entre em contato com o gerente da sua conta Webex.

1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Services > Meeting e selecione um site Webex.

2

Na guia Sites , selecione um site Webex e clique em Configurações .

3

No menu, selecione Configurações comuns ou modelo > -mail.

4

Das listas de modelos de e-mail existentes para, selecione o serviço e o idioma e, em seguida, escolha o modelo a ser alterar.

5

Altere o texto e remova ou reorganize as variáveis, conforme necessário.

As variáveis aparecem com um sinal de porcentagem (%) antes e depois do nome.

Você pode mover variáveis dentro de um modelo, mas não altere seus nomes.

Cada modelo de e-mail contém seu próprio conjunto de variáveis. O Webex não suporta copiar e colar variáveis de um modelo para outro.

6

Depois de personalizar um modelo de e-mail HTML, clique em Pré-visualizar HTML para se certificar que o modelo está conforme o esperado. Em seguida, clique em Atualizar.

7

Repita esse procedimento para fazer as mesmas alterações no modelo em cada idioma com suporte.

Facilitou a adesão a reuniões Webex para usuários do Skype for Business. Você pode usar a %LyncURI% variável para adicionar um link do Skype for Business aos seguintes modelos de Ferramentas de Produtividade:

  • Informações da reunião MC para o convidado (Ferramentas de Produtividade)

  • Convite para uma reunião no progress_ PR (Ferramentas de Produtividade)

O link pode não funcionar para usuários do Mac, pois o sistema operacional Mac não reconhece SIP URIs. Em vez disso, os usuários do Mac podem copiar e colar o URI no Skype para discar.

Você pode personalizar o código HTML para obter uma aparência desejada do modelo de e-mail. Recomendamos que você tenha uma compreensão básica do código HTML.

1

No administração do site ou no Control Hub, marque a caixa de seleção próxima ao modelo HTML que você deseja editar.

2

Adicione a %LyncURI% variável .

Você pode desativar o formato iCalendar de modelo atual para Webex Meetings modelos de e-mail.
1

Faça login no administração do site ou no Control Hub e navegue até Opções do site.

Administração do site

Configuração > Configurações comuns do site > Opções e role até a seção Opções do site .

Control Hub

  1. Na exibição do cliente, em https://admin.webex.com, vá para Serviços > reunião.
  2. Na guia Sites , selecione um site Webex e clique em Configurações .
  3. No menu, selecione Configurações comuns > Opções do site.
2

Desmarque a caixa de seleção Sempre iCalendar e-mail para convite de reunião e notificação.

3

Selecione Atualizar.

Estas instruções são para editar os modelos padrão iCalendar e-mail.

1

No administração do site ou no Control Hub, marque a caixa de seleção próxima ao modelo HTML que você deseja editar.

Você só pode usar HTML para editar modelos se eles têm Sim na coluna Com HTML .

2

Para adicionar uma imagem de processamento, procure o código HTML no modelo para:

<td align="left" style="padding: 0 20px; margem: 0">

3

Adicione o seguinte código em uma nova linha após o elemento que você procurou:

   <img style="width: auto; largura máxima: auto" class="image" src="custom-header.gif">   <tr style="height: 15px">   
4

Edite o custome-header.gif ao nome e ao tipo de arquivo da sua imagem.

5

Para adicionar uma imagem de rodapé, procure o código HTML no modelo para:

<tr style="height: 44px"> 

6

Adicione o seguinte código em uma nova linha após o elemento que você procurou:

  <img style="width: auto; largura máxima: auto" class="image" src="custom-footer.gif">  
7

Edite footer.gif personalizado para o nome e o tipo de arquivo da sua imagem.

8

Clique em Salvar.

1

No administração do site ou no Control Hub, marque a caixa de seleção próxima ao modelo HTML que você deseja editar.

Você só pode usar HTML para editar modelos que têm Sim na coluna com HTML .

2

Procure o código HTML no modelo para este comentário de código:

<!— Se o sistema de correio da sua empresa não suporta um botão verde “Entrar”, você pode substituir o código de botão verde “Entrar” abaixo pelo seguinte código de link “Entrar”:    -- "Entrar" início do código do link -- <a href="%MeetingInfoURL%" style="font-size:20px;">Entrar -- "Entrar" fim do código do link -- --> 
3

Substitua o seguinte código do botão "Entrar" pelo código do link "Entrar" mostrado no passo 3.

   <td align="center" style="padding:10px 36px;"> <a href="%MeetingInfoURL%" style="color:#FFFFFF; font-size:20px; text-decoration:none;">Join </td> <tr> </table>  
4

Selecione Salvar.

Você pode restaurar os modelos personalizados de e-mail para seu estado original.

1

No administração do site ou no Control Hub, marque a caixa de seleção próxima ao modelo que você deseja restaurar.

2

Clique em Reverter para padrão na parte inferior da página.

Uma mensagem aparece, solicitando que você confirme se deseja reverter o modelo para seu estado padrão.
3

Clique em OK.