Mantenha seu aplicativo Webex atualizado depois de instalá-lo. Estamos sempre atualizando o aplicativo, adicionando novos recursos e melhorando os existentes. Você pode verificar as notas de versão do seu aplicativo para encontrar a versão mais recente.
Nós apenas suportamos a versão mais recente do aplicativo Webexe se você estiver enfrentando quaisquer problemas, certifique-se que você atualizou a versão mais recente antes de entrar em contato com o suporte.
Para obter as informações de versão mais recentes, confira as Notas de Versão.
Você mesmo pode verificar as atualizações, em vez de aguardar a próxima atualização agendada.
1 | Clique em Ajuda
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2 | Quando uma atualização estiver disponível, clique em Obter atualização para baixar a atualização. Assim que a atualização estiver pronta, selecione:
Se não estiver disponível uma atualização, uma mensagem pop-up aparece para que você saiba que Você está atualizado e qual versão você está usando.
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Se você não tiver o iPhone ou iPad definido para baixar automaticamente seus aplicativos (você precisará verificar a App Store para a versão mais recente.
),Na App Store, toque em Atualizações. Se não houver opção de atualização, o aplicativo é atualizado. |
1 | Na Play Store, toque em |
2 | Encontre o aplicativo Webex e toque em Atualizar.
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Ao efetuar login, você está usando a versão mais recente do aplicativo Webex.
Se você já teve a exibição da web do aplicativo Webex aberta por algum tempo, atualize a guia do seu navegador para atualizar a visualização. |