10 octobre 2026 | 9188 vue(s) | 150 personnes ont trouvé ceci utile

Application Webex | Mise à jour de l'application vers la dernière version

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Tenez votre application Webex à jour après l'avoir installée. Nous mettons constamment à jour l'application, ajoutons de nouvelles fonctionnalités et améliorons celles qui existent déjà. Vous pouvez consulter les notes de publication de votre application pour trouver la dernière version.

check for app updates

Nous ne prenons en charge que la version la plus récente de l'application Webex, et si vous rencontrez le moindre problème, assurez-vous d'être passée à la dernière version avant de contacter le support.

Pour les dernières informations sur la sortie, consultez les notes de publication.

Vous pouvez vérifier les mises à jour vous-même, plutôt que d'attendre la prochaine mise à jour programmée.

1

Cliquez sur Aide Question mark symbol indicating the Help icon. puis cliquez sur Rechercher les mises à jour.

Vous pouvez également cliquer sur votre photo de profil, sélectionner Aide > À propos > Vérifier les mises à jour.

2

Lorsqu'une mise à jour est disponible, cliquez sur Obtenir la mise à jour pour la télécharger.

Une fois la mise à jour prête, sélectionnez :

  • Redémarrez maintenant, pour installer la nouvelle version.

  • Je le ferai plus tard, pour installer la mise à jour plus tard.

    Vous verrez l'icône d'actualisation Refresh icon indicating that an update is available. dans le panneau de navigation et la mise à jour est prête dans le menu Aide, pour vous informer qu'une mise à jour est en attente.

Si aucune mise à jour n'est disponible, un message contextuel apparaît pour vous indiquer que vous êtes à jour et quelle version vous utilisez.

Lorsque vous n'avez pas vérifié s'il y a une mise à jour mais que vous voyez l'icône d'actualisation, c'est qu'une mise à jour planifiée vous attend.

Si vous utilisez une ancienne version de l'application, vous serez invitée à effectuer la mise à niveau.

Si votre iPhone ou iPad n'est pas configuré pour télécharger automatiquement vos applications (Réglages > Téléchargements automatiques > Applications), vous devrez consulter l'App Store pour obtenir la dernière version.

Dans l'App Store, appuyez sur Mises à jour. S'il n'y a pas d'option de mise à jour, c'est l'application qui est mise à jour.

1

Sur le Play Store, appuyez sur Hamburger menu (three horizontal lines) to open the navigation menu and access installed apps., puis appuyez sur Mes applications.

2

Accédez à l'application Webex et appuyez sur Mettre à jour.

  • S'il n'y a pas d'option de mise à jour, c'est l'application qui est mise à jour.

  • Si l'écran Ouvrir l'application apparaît, retournez à la liste des mises à jour et appuyez à nouveau sur Mettre à jour.

Lorsque vous vous connectez, vous utilisez la dernière version de l'application Webex.

Si la page Web de l'application Webex est ouverte depuis un moment, actualisez l'onglet de votre navigateur pour la mettre à jour.

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