notas de versão do Fone de ouvido Cisco série 720
13 de julho de 2023
Versão 1-12-0-154
Desativar a sincronização do status sobre Bluetooth
Seu fone de ouvido suporta sincronização de status mudo ou reativado através da conexão Bluetooth com IP telefones. Para obter mais informações, consulte as Notas de versão dos telefones multiplataformesCisco IP Phone série 8800 para Firmware versão 12.0(2).
Correções secundárias
As correções de bug nesta versão incluem melhorias nos controles de áudio na experiência de várias chamadas e hosts múltiplos. Também melhoramos a sincronização de controle de volume sobre Bluetooth no MAC e controles de chamada sobre Bluetooth nos telefones IP e iPhone.
13 de março de 2023
Versão de firmware 1-11-0-211
Microsoft Equipes certificadas Cisco Headset série 720

Cisco tem o prazer de anunciar uma nova versão do Cisco Headset Série 720, certificado para Microsoft Teams. Com a mesma experiência sem fio excelente que a série 720 original, este fone de ouvido pode atender, terminar, colocar em espera e silenciar chamadas em Microsoft Equipes por meio de controles integrados de fone de ouvido. O Microsoft também certificou o 720 Series como microfone premium para escritório aberto. Essa certificação significa que o headset oferece o melhor desempenho possível com Microsoft Equipes em ambientes de escritório abertos e ocupados.
A Série 720 também apresenta uma tecla Microsoft Equipes que lhe dá o poder de participar facilmente de reuniões e chamadas Microsoft Equipes. Você também pode trazer o aplicativo Equipes para a frente da tela do desktop e até mesmo mover o áudio em uma chamada de Equipes diretamente para o fone de ouvido.
Para obter uma descrição completa dos controles de chamada Microsoft Equipes, consulte Cisco controles de chamada do Fone de ouvido série 720.
12 de outubro de 2022
Versão de firmware 1-10-0-93
Fone de ouvido Cisco série 720
O Cisco Headset série 720 é uma série de fones de ouvido sem fio que usam a conectividade Bluetooth® para emparelhar com Cisco soft clients, dispositivos de mesa e Cisco IP Phones. O fone de ouvido possui controle total de chamadas e recursos de reprodução de música para uso em um ambiente de escritório movimentado. O Fone de ouvido Cisco Série 720 suporta integração total de chamadas com o aplicativo Webex, Webex Meetings, telefones IP Cisco e dispositivos de mesa Webex.
O Fone de ouvido Cisco Série 720 vem com um adaptador USB HD para uso com dispositivos que não oferecem uma solução Bluetooth confiável. O fone de ouvido também pode ser conectado a dispositivos através do cabo USB-C para USB-A incluído. O cabo USB-C também age como um cabo de carga e pode ser conectado a qualquer adaptador USB energizado.
Para mais informações, consulte Introdução ao Fone de ouvido Cisco Série 720.
Esta seção descreve limitações conhecidas específicas na série Cisco Headset 720.
Para obter informações sobre limitações conhecidas, consulte Cisco Headset USB HD Adapter Release Notes.
Conexão com iPhones por meio de um adaptador de cabo USB-C para Lightning
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Não há nenhum áudio no fone de ouvido quando conectado a um iPhone por meio de um adaptador de cabo USB para Lightning.
Use a opção Bluetooth para conectar o fone de ouvido Cisco série 720 a um dispositivo móvel. A Cisco oferece suporte apenas aos cabos e acessórios incluídos com o fone de ouvido.
Áudio instável no cabo USB-C com o MacBook Air
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Em um MacBook Air com macOS Moõ 10.14.5, a reprodução da música torna-se picada por alguns segundos após um Cisco Headset Série 720 se conectar com o cabo USB.
Para evitar esse problema, pause qualquer música ou áudio de fluxo contínuo antes de o fone de ouvido se conectar com o cabo USB.
O fone de ouvido não pode alternar fontes do laptop MacBook
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No MacBook Pro com o MacOS Mojave versão 10.14.5, a reprodução de música não pode trocar o fone de ouvido Cisco 720 do MacBook Pro a uma fonte Bluetooth diferente.
Você pode alterar apenas a fonteBluetooth Fone de ouvido Cisco 720 de um MacBook Pro que executa o MacOS 10.14.5 nos seguintes cenários:
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Efetuar ou atender uma chamada em um dispositivo Bluetooth diferente.
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O fone de ouvido Cisco 720 se conecta ao MacBook Pro via cabo USB.
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O fone de ouvido Cisco 720 se conecta ao MacBook Pro via adaptador USB.
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O aplicativo Fones de ouvido Cisco não desconecta corretamente o fone de ouvido Cisco 720 do Windows 10
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Quando você usa o aplicativo Cisco Headsets para desconectar o Cisco Headset 720 do Windows 10, a lista de dispositivos conectados ocasionalmente ainda lista seu fone de ouvido e tenta se reconectar. Você pode desconectar diretamente o fone de ouvido pela página do dispositivo Windows 10.
Os controles de música são perdidos no Amazon Music para Mac
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Ocasionalmente, o Fone de ouvido Cisco 720 pode perder o controle de reprodução de música no Amazon Music para Windows 10 e Mac. Esse problema ocorre apenas com uma conexão Bluetooth. Os controles de volume não são afetados por essa limitação.
Os controles de música são perdidos no Windows 10
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O fone de ouvido Cisco 720 ocasionalmente perde o controle de reprodução de música em dispositivos Windows 10. Esse problema ocorre apenas com uma conexão Bluetooth. Os controles de volume não são afetados por essa limitação.
Atraso na configuração do Adaptador de USB
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TURN desligado do fone de ouvido Cisco série 720 antes de conectar o Adaptador USB.
Quando você conecta o USB Adaptador no meio de uma chamada ativa, há um atraso de 5 a 15 segundos enquanto o alto-falante do fone de ouvido e o microfone se conectam. Esse problema aparece apenas quando a Série 720 já está ativada quando o USB Adaptador se conecta a um dispositivo de chamada e emparelha.
O MacBook Air usa alto-falantes internos quando o adaptador USB se conecta
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Intermitentemente, um MacBook Air executando o MacOS versão 10.14.6 não alterna automaticamente a fonte de áudio quando o Adaptador USB se conecta. Você ainda pode selecionar manualmente o adaptador USB nas preferências do sistema.
Selecione
.
Problemas de reconexão de Bluetooth em dispositivos Android 10
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O fone de ouvido pode ter problemas de reconexão se você se conectar ao Android 10 antes de se conectar ao aplicativo móvel Fones de ouvido Cisco.
Se você usar o aplicativo Fones de ouvido Cisco, emparelhe o fone de ouvido com o aplicativo antes de emparelhar o seu dispositivo Android.
Atrasos de áudio ao mudar a fonte da música em dispositivos MacOS.
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É possível que haja atrasos longos de áudio (até um minuto) quando a fonte Bluetooth for alterada do MacOS para um dispositivo móvel.
Você pode baixar o novo firmware do fone de ouvido Cisco série 720 nos seguintes lugares:
Fonte |
Sobre |
Conexão |
Mais informações |
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Aplicativo móvel Fones de ouvido Cisco |
Fones de ouvido Cisco é um aplicativo móvel permite que você atualize, controle e personalize o fone de ouvido de qualquer dispositivo móvel iPhone ou Android. |
Bluetooth | |
Cisco Accessory Hub |
A ferramenta web Cisco Headsets permite que você faça o download do mais recente firmware do fone de ouvido Cisco série 720 através do cabo USB. Você também pode fazer o upload de versões de firmware mais antigas no seu desktop. Você pode encontrar versões mais antigas do firmware do fone de ouvido na página Download de software da Cisco. O firmware zip do fone de ouvido é arquivo 3.0(0.1) e inclui firmware posterior para o fone de ouvido série Cisco 720 e o adaptador USB. Revise o arquivo zip README para ver quais modelos de fone de ouvido estão incluídos. |
Cabo USB |
Atualize seu fone de ouvido no aplicativo Cisco Accessory Hub desktop |
Cisco Webex |
Você pode fazer o download do firmware do fone de ouvido mais recente pelo cabo USB. O aplicativo Webex de desktop solicita que você atualize seu fone de ouvido sempre que houver uma nova versão de firmware disponível. |
Cabo USB |
Atualizar o Fone de ouvido Cisco para a versão mais recente do Webex |
Telefone IP Cisco 8800 Series |
Você pode fazer o download do mais recente firmware de fone de ouvido com o Telefone IP Cisco série 8800 pelo cabo USB. O telefone solicita que você faça a atualização sempre que houver um novo firmware disponível. Seu telefone deve ter a versão do firmware 14.1(1) ou posterior e se conectar ao Cisco Unified Communications Manager versão 11.5(1)SU7 ou posterior, ou 12.5(1)SU1 ou posterior. |
Cabo USB | |
Cisco Telefone de mesa 9800 Series |
Você pode baixar o firmware mais recente do fone de ouvido com o Cisco Telefone de mesa série 9800 por meio do cabo USB. O telefone solicita que você faça a atualização sempre que houver um novo firmware disponível. |
Cabo USB |
Fonte |
Sobre |
Mais informações |
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Cisco Accessory Hub |
O Cisco Accessory Hub permite fazer o download do firmware Cisco headset USB mais recente. Você também pode carregar versões anteriores de firmware para o adaptador a partir do seu desktop. Você pode encontrar versões anteriores do firmware na página Download de software da Cisco. |
Atualizar o adaptador USB do fone de ouvido no aplicativo Cisco Accessory Hub desktop |
O Fone de ouvido Cisco Série 720 está disponível para implantação nos países e regiões listados abaixo.
América do Norte |
Europa |
Ásia |
América Latina |
África |
Oceania |
---|---|---|---|---|---|
Anguilla |
Albânia |
Barein |
Argentina |
Argélia |
Samoa Americana |
Antígua e Barbuda |
Andorra |
Bangladesh |
Belize |
Angola |
Antártica |
Aruba |
Áustria |
Butão | Bolívia |
Benin |
Austrália |
Bahamas |
Bélgica |
Camboja | Chile |
Território Oceânico Índico Britânico |
Ilhas Christmas |
Barbados |
Bósnia-Herzegovina |
China |
Colômbia |
Burkina Fasso |
Ilhas Cocos (Keeling) |
Bermudas |
Bulgária |
Hong Kong |
Costa Rica |
Burundi |
Ilhas Cook |
Canadá |
Chipre |
Índia |
República Dominicana |
Camarões |
Polinésia Francesa |
Ilhas Caimã | República Tcheca | Indonésia |
Equador |
Cabo Verde | Guam |
Dominica |
Dinamarca |
Iraque |
El Salvador |
República Africana Central |
Ilhas Heard e Mcdonald |
Granada |
Estônia | Israel |
Guiné Equatorial |
Chade |
Kiribati |
Guadalupe |
Ilhas Faroés |
Japão |
Ilhas Falkland |
Comoros |
Ilhas Marshall |
Haiti |
Finlândia |
Jordânia |
Guiana Francesa |
Costa do Marfim |
Nauruano |
Jamaica |
França |
Coreia |
Guatemala |
Djibuti |
Nova Caledônia |
Martinica |
Alemanha |
Kuwait |
Guiana |
Territórios Franceses do Sul | Nova Zelândia |
México |
Gibraltar |
Líbano |
Peru |
Egito |
Niue |
Montserrat |
Grécia |
Macau |
Suriname |
Guiné Equatorial |
Ilhas Norfolk |
São Cristóvão e Neves |
Groenlândia | Malásia | Uruguai |
Eritréia |
Ilhas Mariana do Norte |
Santa Lúcia | Santa Sé (Estado da Cidade do Vaticano) |
Maldivas |
Venezuela |
Etiópia |
Palau |
São Pedro e Miquelão |
Hungria |
Nepal |
Gabão |
Ilhas Pitcairn | |
Trindade e Tobago |
Islândia |
Território Palestino Ocupado |
Gâmbia |
Samoa | |
Turks e Caicos |
Irlanda |
Filipinas |
Guiné-Bissau |
Ilhas Salomão | |
Estados Unidos |
Itália |
Qatar |
|
Quênia |
Ilhas Geórgia do Sul e Sandwich do Sul |
Ilhas Virgens (Reino Unido) |
Letônia |
Arábia Saudita |
|
Lesoto |
Tokelau |
Ilhas Virgens (EUA) |
Liechtenstein |
Cingapura |
Libéria |
Tonganês | |
Lituânia |
Taiwan |
|
Líbia |
Tuvalu | |
Luxemburgo |
Tailândia |
|
Madagascar |
Ilhas Menores Distantes dos Estados Unidos | |
|
Malta |
Timor-Leste |
Malawi |
Vanuatu | |
Mônaco |
Turcomenistão |
Mali |
Wallis e Futuna | ||
Holanda |
Emirados Árabes Unidos |
|
Mauritânia | ||
Noruega |
Uzbequistão |
|
Maurício | ||
Polônia |
Iêmen |
|
Mayotte | ||
Portugal |
|
Marrocos | |||
Romênia |
|
Moçambique | |||
San Marino |
|
República do Congo | |||
|
Sérvia |
|
Reunião | ||
|
Eslováquia |
|
|
Santa Helena | |
|
Eslovênia |
|
|
São Tomé e Príncipe | |
|
Espanha |
|
|
Senegal |
|
|
Ilhas Svalbard e Jan Mayen |
|
|
Seychelles |
|
Suécia |
Serra Leoa | ||||
|
Suíça |
|
|
Somália |
|
|
Reino Unido |
|
|
África do Sul |
|
|
|
|
Sudão do Sul |
| |
|
|
|
Sudão |
| |
|
|
| Suazilândia |
| |
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|
| Tanzânia |
| |
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|
|
Togo |
| |
|
|
|
Tunísia |
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|
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Uganda |
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Saara Ocidental |
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Zimbábue |
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