13 jula, 2023

Verzija 1-12-0-154

Isključi sinhronizaciju statusa preko Bluetooth

Vaše slušalice podržavaju isključivanje ili uključivanje zvuka sinhronizacije statusa preko Bluetooth veze sa IP telefonima. Za više informacija, pogledajte Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform Phones Release Notes for Firmvare Release 12.0(2).

Manje ispravke grešaka

Ispravke grešaka u ovom izdanju uključuju poboljšanja audio kontrola u višestrukim pozivima i iskustvu više domaćina. Takođe smo poboljšali sinhronizaciju kontrole jačine zvuka preko Bluetooth na MAC i kontrole poziva preko Bluetooth na IP telefonima i iPhone.

13 marta, 2023

Izdanje firmvera 1-11-0-211

Microsoft Timovi sertifikovani Cisco slušalice serije 720

Cisco Headset 722 certified for Microsoft Teams

Cisco sa zadovoljstvom najavljuje novu verziju Cisco Headset 720 serije, sertifikovane za Microsoft Teams. Sa istim odličnim bežičnim iskustvom kao i originalna 720 serija, ove slušalice mogu odgovoriti, završiti, zadržati i isključiti pozive na Microsoft Teams putem integrisanih kontrola slušalica. Microsoft je takođe sertifikovao 720 seriju kao vrhunski mikrofon za otvorenu kancelariju. Ova sertifikacija znači da slušalice nude najbolje moguće performanse sa Microsoft Teams-om u otvorenim i prometnim kancelarijskim okruženjima.

Serija 720 takođe ima dugme Microsoft Teams koje vam daje moć da se lako pridružite Microsoft Teams sastancima i pozivima. Takođe možete da prenesete aplikaciju Teams na prednji deo ekrana radne površine, pa čak i da premestite zvuk na poziv Teams-a direktno na slušalice.

Za potpuni opis kontrola poziva Microsoft Teams, pogledajte Cisco Kontrole poziva Headset 720 serije.

Ove slušalice pokreću namenski firmver za upotrebu sa Microsoft Teams.

12. oktobar 2022.

Izdanje firmvera 1-10-0-93

Cisco slušalica serije 720

Cisco Headset 720 serija je serija bežičnih slušalica koje koriste Bluetooth® povezivanje za uparivanje sa Cisco mekim klijentima, stolnim uređajima i Cisco IP Phones. Ova slušalica poseduje potpunu kontrolu poziva i mogućnosti za reprodukciju muzike za upotrebu u zauzetim kancelarijskim okruženjima. Cisco slušalica serije 720 podržava kompletnu integraciju poziva sa Webex App, Webex Meetings, Cisco IP telefonima i Webex Desk uređajima.

Cisco slušalice serije 720 dolaze sa USB HD adapterom za upotrebu sa uređajima koji ne nude pouzdano Bluetooth rešenje. Slušalica isto može da se poveže na uređaj preko dostavljenog USB-C na USB-A kabla. USB-C kabl takođe funkcioniše kao kabl za punjenje i može da se poveže sa bilo kojim USB adapterom koji je uključen.

Za više informacija, pogledajte Početak rada sa Cisco slušalicama serije 720.

Ovaj odeljak opisuje specifična poznata ograničenja u Cisco Headset 720 seriji.

Za informacije o poznatim ograničenjima pogledajte # Cisco slušalice USB HD Adapter Release Notes.

Povezivanje sa iPhone preko USB-C na Lightning kablovski adapter

  • U slušalicama nema zvuka kada je povezan sa iPhone preko adaptera za kabl USB na grom.

    Koristite Bluetooth da povežete slušalice Cisco serije 720 na mobilni uređaj. Cisco tvrdi da podržava samo kablove i dodatnu opremu koja je uključena u slušalice.

Isprekidan zvuk preko USB-C kabla sa MacBook Air

  • Na MacBook Air-u sa macOS Mojave 10.14.5, reprodukcija muzike postaje uzburkana nekoliko sekundi nakon što se Cisco slušalice serije 720 povežu sa USB kablom.

    Da biste izbegli ovaj problem, pauzirajte bilo koji streaming muzike ili zvuka pre nego što se slušalice povežu sa USB kablom.

Slušalice ne mogu da prebaцite izvore sa MaцBook Laptop

  • Na MacBook Pro sa MacOS Mojave verzijom 10.14.5, reprodukcija muzike ne može da prebaci Cisco slušalice 720 sa MacBook Pro na drugi Bluetooth izvor.

    Možete samo da promenite Cisco slušalice 720 Bluetooth izvor sa MacBook Pro koji koristi MacOS 10.14.5 u sledećim scenarijima:

    • Upućite ili odgovorite na poziv na drugom Bluetooth uređaju.

    • Cisco Headset 720 povezuje se sa vašim MacBook Pro preko USB kabla.

    • Cisco slušalice 720 povezuje se sa vašim MacBook Pro preko USB adaptera.

Aplikacija Cisco Headsets ne čisto odključuje slušalice Cisco 720 iz operativnog sistema Vindovs 10

  • Kada koristite aplikaciju Cisco Headsets da biste isključili slušalice Cisco 720 iz operativnog sistema Vindovs 10, lista povezanih uređaja povremeno i dalje navodi vaše slušalice i pokušaje da se ponovo povežete. Možete direktno isključiti slušalice preko Vindovs 10 stranice uređaja.

Muzičke kontrole Get Lost na Amazon Music za MAC

  • Cisco slušalice 720 mogu povremeno izgubiti kontrolu reprodukcije muzike na Amazon Music za Vindovs 10 i MAC. Ovaj problem se javlja samo preko Bluetooth veze. Na kontrole jačine zvuka ne utiče ovo ograničenje.

Muzičke kontrole se izgubi na Vindovs 10

  • Cisco Headset 720 povremeno gubi kontrolu reprodukcije muzike na Vindovs 10 uređajima. Ovaj problem se javlja samo preko Bluetooth veze. Na kontrole jačine zvuka ne utiče ovo ograničenje.

USB Kašnjenje podešavanja adaptera

  • TURN isključite slušalice Cisco serije 720 pre nego što priključite USB adapter.

    Kada povežete USB Adapter usred aktivnog poziva, postoji kašnjenje od 5 do 15 sekundi dok se zvučnik slušalica i mikrofon povezuju. Ovaj problem se pojavljuje samo kada je serija KSNUMKS već uključena kada se USB adapter priključi na uređaj za poziv i upari.

MacBook Air koristi interne zvučnike kada USB adapter povezuje

  • Povremeno, MacBook Air koji pokreće MacOS verziju 10.14.6 ne automatski prebacuje izvor zvuka kada se USB adapter poveže. Još uvek možete ručno da izaberete USB Adapter preko vaših sistemskih podešavanja.

    Izaberite Apple meni > Sistemske postavke > Zvuk > Izlaz > Cisco HS USB Adapter.

Bluetooth Pitanja ponovnog povezivanja na Android 10 uređajima

  • Vaše slušalice mogu imati problema sa ponovnim povezivanjem ako se povežete sa Android 10 pre nego što se povežete sa Cisco Headsets mobilnom aplikacijom.

    Ako koristite aplikaciju Cisco Headsets, uparite slušalice sa aplikacijom pre nego što uparite svoj Android uređaj.

Audio kašnjenja kada prebacite izvor muzike sa MacOS uređaja

  • Korisnici mogu doživeti duga kašnjenja zvuka (do jednog minuta) kada promene Bluetooth izvor sa MacOS-a na mobilni uređaj.

Možete da preuzmete novi firmver za Cisco slušalicu serije 720 na sledećim mestima:

Tabela 1. Dostupnost firmvera Cisco slušalice serije 720

Извор

Informacije

Veza

Više informacija

Cisco Headsets mobilna aplikacija

Cisco Headsets je mobilna aplikacija koja vam omogućava ažuriranje, kontrolu i prilagođavanje vaše slušalice sa bilo kog iPhone ili Android mobilnog uređaja.

Bluetooth

Preuzimanje i podešavanje Cisco Headsets aplikacije

Cisco čvorište za dodatke

Veb alat Cisco slušalice omogućava vam da preuzmete najnoviji firmver Cisco slušalice serije 720 Series preko USB kabla. Takođe možete da otpremite starije verzije firmvera sa svojih slušalica na računar. Starije verzije firmvera slušalice možete pronaći na stranici Cisco Software Download.

Zip datoteke firmvera za slušalice 3.0 (0.1) i kasnije uključuju firmver za Cisco slušalice 720 serije i USB adapter. Pregledajte tekst za čitanje zip datoteke da biste videli koji modeli slušalica su uključeni.

USB kabl

Ažurirajte slušalice u aplikaciji Cisco Accessory Hub desktop

Cisco Webex

Možete da preuzmete najnoviji hardver za slušalice preko USB kabla. Webex aplikacija za radnu površinu obaveštava vas da ažurirate svoje slušalice uvek kada je dostupna nova verzija firmvera.

USB kabl

Nadogradite svoje Cisco slušalice na najnoviju verziju na Webex

Cisco IP telefon serije 8800

Možete da preuzmete najnoviji firmver za slušalicu uz Cisco IP telefon serije 8800 preko USB kabla. Vaš telefon vas obaveštava da obavite nadogradnju uvek kada je novi firmver dostupan.

Vaš telefon mora da ima verziju firmvera 14.1(1) ili noviju i da se poveže na Cisco Unified Communications Manager verziju 11.5(1)SU7 ili noviju ili verziju 12.5(1)SU1 ili noviju.

USB kabl

Korisnički vodič za uređaje Cisco IP telefon serije 8800

Cisco Stoni telefon 9800 serija

Možete preuzeti najnoviji firmver slušalica sa Cisco Desk Phone 9800 Series preko USB kabla. Vaš telefon vas obaveštava da obavite nadogradnju uvek kada je novi firmver dostupan.

USB kabl

Nadogradnja firmvare Cisco slušalica na 9800/8875

Tabela 2. Dostupnost ažuriranja firmvera za Cisco USB HD adapter za slušalice

Извор

Informacije

Više informacija

Cisco čvorište za dodatke

Cisco Accessory Hub vam omogućava da preuzmete najnoviji firmware adaptera za slušalice Cisco USB. Možete da otpremite stare verzije firmvera na adapter sa vaše radne površine. Starije verzije firmvera možete da pronađete na stranici Cisco preuzimanje softvera.

Nadogradite adapter za slušalice USB u aplikaciji Cisco Accessory Hub za desktop

Cisco slušalica serije 720 Series dostupna je za postavku u državama i regionima navedenim u nastavku.

Severna Amerika

Evropa

Azija

Južna Amerika

Afrika

Okeanija

Angola

Albanija

Bahrein

Argentina

Alžir

Američka Samoa

Antigva i Barbuda

Andora

Bangladeš

Belize

Angola

Antartik

Aruba

Austrija

Butan

Bolivija

Benin

Australija

Bahami

Belgija

Kambodža

Čile

Britanska teritorija Indijskog okeana

Božićna Ostrva

Barbados

Bosna i Hercegovina

Kina

Kolumbija

Burkina Faso

Kokosova (Kiling) ostrva

Bermudi

Bugarska

Hongkong

Kostarika

Burundi

Kukova Ostrva

Kanada

Kipar

Indija

Dominikanska republika

Kamerun

Francuska Polinezija

Kajmanska OstrvaČeška RepublikaIndonezija

Ekvador

Karpe Verde

Guam

Dominikana

Danska

Irak

El Salvador

Centralna Afrička Republika

Ostrvo Herd i Mekdonaldova ostrva

Granada

Estonija

Izrael

Ekvatorijalna Gvineja

Čad

Kiribati

Gvadalupe

Farska Ostrva

Japan

Foklandska Ostrva

Komoros

Maršalska Ostrva

Haiti

Finska

Jordan

Francuska Gijana

Obala Slonovače

Nauru

Jamajka

Francuska

Koreja

Gvatemala

Džibuti

Nova Kaledonija

Martinik

Nemačka

Kuvajt

Gijana

Francuske južne teritorije

Novi Zeland

Meksiko

Gibraltar

Liban

Peru

Egipat

Niue

Montserat

Grčka

Makao

Surinam

Ekvatorijalna Gvineja

Norfolk ostrvo

Sent Kits i Nevis

Grenland

MalezijaUrugvaj

Eritreja

Severna Marijanska ostrva

Sveta Lucija

Sveta Stolica (Država Vatikan)

Maldivi

Venecuela

Etiopija

Palau

Sen Pjer i Mikelon

Mađarska

Nepal

Gabon

Pitkairnska ostrva

Trinidad i Tobago

Island

Palestinska okupirana teritorija

Gambija

Samoa

Turks i Kaikos

Irska

Filipinima

Gvineja Bisao

Solomonska Ostrva

Sjedinjene Američke Države

Italija

Katar

Kenija

Južna Džordžija i Južna Sendvička ostrva

Devičanska ostrva (UK)

Letonija

Saudijska Arabija

Lesoto

Tokelau

Devičanska ostrva (SAD)

Lihtenštajn

Singapur

Liberija

Tonga

Litvanija

Tajvan

Libija

Tuvalu

Luksemburg

Tajland

Madagaskar

Mala spoljna ostrva Sjedinjenih Država

Malta

Timor-Leste

Malavi

Vanuatu

Monako

Turkmenistan

Mali

Valis i Fortuna

Holandija

Ujedinjeni Arapski Emirati

Mauritanija

Norveška

Uzbekistan

Mauricijus

Poljska

Jemen

Majote

Portugal

Maroko

Rumunija

Mozambik

San-Tome i Prinsipi

Demokratska republika Kongo

Srbija

Reunion

Slovačka

Sveta Jelena

Slovenija

Sao Tome i Principe

Španija

Senegal

Svalbard i Jan Majen

Sejšeli

Švedska

Sijera Leone

Švajcarska

Somalija

Velika Britanija

Južna Afrika

Južni Sudan

Sudan

Svazilend

Tanzanija

Togo

Tunis

Uganda

Zapadna Sahara

Zimbabve