Overzicht

Webex ondersteunt integratie met Enterprise Mobility Management (EMM), zoals Microsoft Intune, een cloudgebaseerde service die mogelijkheden biedt voor mobile application management (MAM) en mobile device management (MDM).

Met MAM-software kunt u toegang tot in uw organisatie geïmplementeerde mobiele toepassingen inrichten, configureren en besturen. Met MDM-software kunnen beheerders mobiele apparatuur die in uw organisatie worden gebruikt, controleren, beheren en beveiligen. Webex kan worden ingeschreven en beheerd op persoonlijke apparaten en bedrijfstelefoons met MAM- en MDM-toepassingen.

Implementatieopties

Webex voor Intune —Met behulp van de Intune SDK hebben we Webex voor Intune ontwikkeld, dat beschikbaar is in de App Store en Google Play.

De Webex voor Intune-toepassings- Id is ee0f8f6b-011c-4d44-9cac-bb042de0ab18.

Met Webex Intune kunt u app-beleid afdwingen, zoals VPN op aanvraag en het gebruik van zakelijke e-mail. Gebruikers downloaden Webex Intune en vervolgens bepaalt het Intune-toepassingsbeveiligingsbeleid hun toegang tot de Webex Intune-app en het delen van bedrijfsgegevens.

Apparaatinschrijving is optioneel als u Webex Intune wilt implementeren. het kan worden gebruikt op beheerde en onbeheerde apparaten.

EMM met beheer van mobiele apparaten —Alle mobiele apparaten en bedrijfstoepassingen worden geregistreerd bij en beheerd door de MDM-toepassing.

In dit implementatiemodel voegt de beheerder de Webex Intune-toepassing toe aan de Intune-appcatalogus en wijst deze toe aan gebruikers of apparaten (zie Webex voor Android toevoegen en Webex voor iOS toevoegen in dit artikel). Het beveiligingsbeleid voor de Intune-app is van toepassing op apparaat- of profielniveau. Dit beleid definieert een set regels om de toegang tot Webex Intune en het delen van bedrijfsgegevens te beheren.

U kunt ook apparaatbeperkingen configureren om het delen van gegevens vanaf iOS-apparaten te beheren.

Zie Een toepassingsbeveiligingsbeleid maken in dit artikel.

EMM met beheer van mobiele toepassingen —In dit implementatiemodel zijn de mobiele apparaten niet ingeschreven in de Intune-portal.

  • Gebruikers kunnen de Webex Intune-app rechtstreeks downloaden vanuit de App Store voor iOS-apparaten en Google Play voor Android apparaten. Het app-beveiligingsbeleid is van toepassing op toepassingsniveau. Het beleid bepaalt de toegangsvereisten voor toepassingen, zoals een Pincode voor toegang, en bepaalt het delen van gegevens vanuit Webex Intune.

  • Een andere optie is om een app-teruglooptool te gebruiken om de Webex-app in te pakken. Met de ingepakte toepassingsbestanden kan een MAM-toepassing bepalen hoe apps op een mobiel apparaat kunnen worden gebruikt. Gebruikers kunnen de ingepakte en door MAM beheerde versie van de Webex -app downloaden vanuit de eigen app store van de onderneming of de opslagplaats van de MAM-app. Het beleid voor toepassingsbeveiliging bepaalt het delen van bedrijfsgegevens vanuit de verpakte toepassing.

Zie Een toepassingsbeveiligingsbeleid maken in dit artikel.

Verpakte versies van Webex-apps (. IPA-bestanden voor iOS en . APK-bestanden voor Android) zijn beschikbaar in het mobiele toepassingsbeheerprogramma.

Dingen om rekening mee te houden

  • Zorg ervoor dat u toegang hebt tot Microsoft Endpoint Manager-beheer.

  • Gebruiker moet een Webex account hebben.

  • Zorg ervoor dat gebruikers zijn gemaakt in uw Active Directory en dat er intune-licenties zijn toegewezen aan gebruikers.

  • Als Android-apparaten zijn ingeschreven, moet u ervoor zorgen dat ze zijn ingeschreven voor Intune met een werkprofiel en dat ze compatibel zijn met het nalevingsbeleid van uw organisatie.

1

Meld u aan bij Microsoft Endpoint Manager Admin Center.

2

Selecteer in het linkerdeelvenster Apps en onder Platform kies Android .

3

Klik op Toevoegen.

Webex voor Intune kan op twee manieren worden geïmplementeerd vanuit de Store-app:

  • Beheerde Google Play-app

    Zoek naar Cisco Webex voor afstemming, klik op Goedkeuren en klik vervolgens op Sync .

    Zodra de synchronisatie is voltooid, wordt de app aan de app-catalogus toegevoegd.

  • Android Store-app

    Voer de volgende gegevens in en klik op Volgende:

    • Naam— Cisco Webex voorintune

    • Beschrijving:Cisco Webex voor afstemming

    • Uitgever-Cisco

    • URL AppStore:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cisco.wx2.android.msintune

    • Minimaal besturingssysteem:Android 7.0 (Nougat)

1

Meld u aan bij Microsoft Endpoint Manager Admin Center.

2

Selecteer in het linkerdeelvenster Apps en onder Platform kiest u iOS/iPadOS.

3

Klik op Toepassing toevoegen en kies iOS Store-app.

4

Zoek naar Cisco Webex voor Intuneen voer de volgende informatie in:

  • Naam:Cisco Webex voor afstemming
  • Beschrijving:Cisco Webex voor intune
  • UitgeverCisco
  • Minimaal besturingssysteem:iOS 12.0

Voor iPadOS selecteert u Minimaal besturingssysteem als 13.1 en hoger

1

Meld u aan bij Microsoft Endpoint Manager Admin Center.

2

Selecteer in het linkerdeelvenster Apparaten en kies uit Android of iOS.

3

Selecteer het apparaat waar u Webex op hebt geïnstalleerd, klik op Beheerde app en zoek Cisco Webex naar Intune.

4

Controleer de installatiestatus.

U kunt het Configuratiebeleid voor de app configureren voor Android- en iOS-/iPadOS-apparaten. U kunt deze instellingen toepassen op zowel beheerde apparaten als beheerde toepassingen. De Webex-app controleert deze instellingen wanneer gebruikers de app voor het eerst uitvoeren op hun mobiele apparaat. De instellingen voor het configureren van de app worden toegepast, zodat de app kan worden aangepast met de configuratie en het beheer van de app.

  • Voor Android

    1. Meld u aan bij Microsoft Endpoint Manager Admin Center.

    2. Selecteer in het linkerdeelvenster Apps en klik op Configuratiebeleid voor app.

    3. Klik op Toevoegen en selecteer Beheerde apparaten of Beheerde apps.

    4. Voer in het gedeelte App-configuratie maken de volgende informatie voor Android-apparaten in en klik op Volgende.

      • Naam— Cisco Webex configuratiebeleid
      • Platform - Selecteer Android Enterprise

      • Beoogde app- Selecteer Cisco Webex of Cisco Webex voor afstemming

      • Profieltype- Selecteer het Android-implementatietype

      • Beoogde app- Selecteer Cisco Webex of Cisco Webex voor afstemming

    5. Kies bij Instellingen , voor de indeling Configuratie-instellingen , Configuratie designer gebruiken .

    6. Klik op Toevoegen om de app-configuratiesleutel teselecteren.

      Deze app-configuratiesleutels zijn beschikbaar voor Android-implementatie.

      Configuratienaam WaardeType waardeBeschrijving
      WebView voor aanmeldenVink het selectievakje aan of uitBool

      Als deze functie is ingeschakeld, kan de app WebView gebruiken voor de autorisatiestroom voor aanmelding.

      MDM-vergrendelscherm afdwingenVink het selectievakje aan of uitBool

      Als dit is ingeschakeld, worden de vereisten voor vergrendelscherm voor Android-gebruikers ingeschakeld.

      FedRAMP-aanmelding afdwingenVink het selectievakje aan of uitBool

      Als dit is ingeschakeld, stuurt Webex Android-gebruikers om zich aan te melden bij ons speciale cluster voor WebEx voor klanten binnen de overheid.

      MDM Org-IDKopiëren van De beheerhubbeheeraccount > account > organisatie-idtekenreeks

      Hiermee configureert u de id van uw WebEx-organisatie als een unieke id voor het opstartproces van de Webex-app.

      Variabele waar e-mailadressen kunnen worden ingevoegd

      {{mail}}

      tekenreeks

      Hiermee kan de EMM-server bij aanmelding vooraf het e-mailadres voor gebruikers invult.

      De variabele e-mailadres toewijzen mail naar delogin_hint Webex -variabele om het e-mailadres van de gebruiker vooraf in te vullen voor aanmelden.

  • Voor iOS/iPadOS

    1. Meld u aan bij Microsoft Endpoint Manager Admin Center.

    2. Selecteer in het linkerdeelvenster Apps en klik op Configuratiebeleid voor app.

    3. Klik op Toevoegen en selecteer Beheerde apparaten of Beheerde apps.

    4. Selecteer platform iOS/iPadOS.

    5. Kies bij Instellingen , voor de indeling Configuratie-instellingen , Configuratie designer gebruiken .

    6. Kies de app-configuratieparameters.

      Deze app-configuratieparameters worden ondersteund voor iOS/iPadOS-implementaties.

      ConfiguratiesleutelType waardeConfiguratiewaardeBeschrijving
      orgIdentifiertekenreeksDe id van uw organisatieUw organisatie-id is beschikbaar in Control Hub: selecteer Beheer > account en haal de waarde op uit organisatie-id.
      login_hinttekenreeks{{mail}}

      De variabele e-mailadres toewijzen {{mail}} naar delogin_hint Webex -variabele om het e-mailadres van de gebruiker vooraf in te vullen voor aanmelden.

      pinLockDurationGeheel getal'Nummer' Noem een numerieke waarde in millisecondenDefinieert de tijd in milliseconden dat de Webex-app inactief is en geeft het roze vergrendelscherm weer.
      fedRampEnabledBooleaansetrueSta mobiele gebruikers alleen toe zich aan te melden bij het Webex FedRamp-cluster.

      isDeviceAuthLoginIngeschakeld

      BooleaansetrueGeeft de QR-code weer op de iPad. De gebruiker kan de QR-code scannen met behulp van iPhone om zich aan te melden.
      copyAndPasteDisabledBooleaansetrueHiermee schakelt u kopiëren en plakken in de hele app uit.
      isLoginHintBewerkbaarBooleaansetrueHiermee kan de gebruiker de vooraf ingestelde aanmeldtip wijzigen.
      defaultBrowserIngeschakeldBooleaansetrueDwingt de app om de standaardbrowser te gebruiken die door de gebruiker is ingesteld in de iOS-instellingen.

       

      Voor beperkingen zoals het uitschakelen van kopiëren en instellen van een vergrendelingsduur van een pincode, kunt u ook het app-beveiligingsbeleid gebruiken dat met Intune beschikbaar is.

Toepassingsbeveiligingsbeleid is een regel die ervoor zorgt dat de gegevens van een organisatie veilig blijven of in een beheerde app worden opgenomen. Een beleid kan een regel zijn die wordt opgelegd wanneer de gebruiker bedrijfsgegevens probeert te openen of te verplaatsen, of een reeks acties die worden verboden of gecontroleerd wanneer de gebruiker in de app zit. App-beveiligingsbeleid is beschikbaar voor MDM - beheerde Webex voor intune en verpakte toepassingen (. IPA en . APK-bestanden).

Als u een bestaand beleid voor toepassingsbeveiliging hebt, kunt u hetzelfde beleid gebruiken en dit beleid toewijzen aan de gebruiker. U kunt ook de volgende stappen gebruiken om een nieuw app-beveiligingsbeleid te maken.

U kunt meer over deze procedure lezen in: Microsoft documentatie .

1

Meld u aan bij Microsoft Endpoint Manager Admin Center.

2

Selecteer in het linkerdeelvenster Apps en klik op App-beveiligingsbeleid.

3

Selecteer Beleid maken en kies Android of iOS.

4

Voer een naam in voor het beveiligingsbeleid en klik op Volgende.

5

Selecteer het apparaattype doelapparaat: Beheerd of Onbeheerd .

6

Klik op Openbare apps selecteren , voer in Webex voor Intune of Webex Meetings in het zoekveld, afhankelijk van de services die u op het mobiel apparaat wilt hosten.

7

Selecteer een geschikte optie en klik op Volgende .

8

Voor Gegevensbescherming , kiest u de beperkingen waarnaar hieronder wordt verwezen.

9

(Optioneel) Om vrijstellingen te creëren voor het beleid Selecteer apps om vrij te stellen.

Gebruik deze optie als u vrijstellingen voor Webex-toepassingen wilt configureren. U kunt kiezen welke niet-beheerde apps gegevens van en naar beheerde apps kunnen overdragen. Voor onbeheerde Webex-toepassingen gebruikt u de volgende tekenreeksen voor het veld Waarde in de vrijstellingslijst van uw polis:
  • Webex-app voor iOS/iPadOS: een uitzondering voor gegevensoverdracht maken voor het URL-protocol webex. Het webexteams protocol kan ook werken voor achterwaartse compatibiliteit.
  • Webex-app voor Android: een uitzondering voor gegevensoverdracht toevoegen voor de naam van het app-pakket com.cisco.wx2.android
  • Webex-app voor Android (intune-versie): een uitzondering voor gegevensoverdracht toevoegen voor de naam van het app-pakket com.cisco.wx2.android.msintune
  • Webex Meetings voor Android: een uitzondering voor gegevensoverdracht toevoegen voor de naam van het app-pakket com.cisco.webex.meetings
10

Klik na het configureren van de instellingen op Volgende .

11

Voor Toegangsvereistenconfigureert u een pincode en aanmeldgegevensvereisten.

12

Voor conditionele startklikt u op Volgende.

13

Voor Toewijzingenwijst u het beleid toe aan een Webex-gebruikersgroep en klikt u vervolgens op Volgende.

14

Controleer de instellingen die u hebt ingevoerd en klik op Maken.

1

Meld u aan bij Microsoft Endpoint Manager Admin Center.

2

Selecteer in het linkerdeelvenster Apps en klik op AppBeveiligingsbeleid.

3

selecteer het App Protection Policy en controleer of de gebruikers zijn ingeschakeld en of het beleid is toegepast.

1

Gebruikers worden gevraagd toegang te vragen wanneer ze zich voor de eerste keer aanmelden bij Webex.

2

Beheerders kunnen gebruikers toestemming verlenen voor toegang tot de app vanuit de Azure Enterprise-app.

Microsoft Intune ondersteunt het volgende beleid met Webex voor intune op beheerde apparaten:

  • Toegangscode/TouchID:gebruikers toestaan een toegangscode of TouchID in te stellen. De gebruiker wordt gevraagd om een toegangscode in te voeren wanneer hij of zij de Webex-app start vanaf een mobiel apparaat.

  • Maximumaantalpinpogingen : geef het maximale aantal keren op dat een gebruiker een onjuiste pincode mag invoeren.

  • Beheerde open-in/document delen : het delen van documenten van Webex toestaan voor het afstemmen opandere apps die beleid zijn beheerd.

  • Voorkomen datapp-back-up wordt gemaakt: voorkomen dat gebruikers Webex-gegevens opslaan in de Android-back-upservice of iCloud voor iOS.

  • Schermafbeeldinguitschakelen: schermafbeeldingen blokkeren en mogelijkheden van Google Assistent. Voor iOS-apparaten gebruikt u de optie Beperkingen voor iOS intune.

  • App op afstand wissen: beheerders toestaan Om Webex op afstand af te wissen voorintune vanaf een mobiel apparaat.

  • Kopiëren en plakken uitschakelen- Voorkom dat gebruikers kopiëren gebruiken en plakken tussen Webex voor Intune en andere apps. U kunt kopiëren en plakken met andere toepassingen die door het bedrijfsbeleid worden beheerd echter wel toestaan.

  • Kopieën van Organisatiegegevens opslaan uitschakelen : blokkeren dat gebruikers Webex kunnen opslaan voor gegevens die zijn afgestemdop lokale apparaten. Beheerders kunnen services selecteren, zoals OneDrive of SharePoint, om Webex op te slaan voor intune gegevens.

  • Ontgrendelde apparaten: beperk het gebruik van Webex voor intune op apparaten die zijn ontgrendeld (Aaneengemapt of geroot) om beheer- ofhoofdtoegangsbediening te verkrijgen.

  • Minimaleapp-versie - Definieer de minimale versie die vereist is voor Webex voor intune om uit te voeren op mobiele apparaten.