Takk for tilbakemeldingen.

Oversikt

Webex støtter integrering med Enterprise Mobility Management (EMM), for eksempel Microsoft Intune, en skybasert tjeneste som gir både Mobile Application Management (MAM) og Mobile Device Management (MDM) funksjoner.

MAM-programvaren lar deg klargjøre, konfigurere og kontrollere tilgang til mobilapplikasjoner distribuert i organisasjonen. MDM-programvare lar administratorer overvåke, administrere og sikre bedriftens mobile enheter som brukes i organisasjonen din. Webex kan registreres og administreres på personlige enheter og bedriftstelefoner ved hjelp av MAM- og MDM-applikasjoner.

Distribusjonsalternativer

Webex for Intune —Ved hjelp av Intune SDK utviklet vi Webex for Intune, som er tilgjengelig fra App Store og Google Play.

Webex for Intune-applikasjons-ID-en er ee0f8f6b-011c-4d44-9cac-bb042de0ab18.

Webex Intune tillater håndhevelse av apppolicyer, for eksempel on-demand VPN og bruk av arbeids-e-post. Brukere laster ned Webex Intune, og deretter kontrollerer Intune-programbeskyttelsespolicyen deres tilgang til Webex Intune-appen og deling av bedriftsdata.

Enhetsregistrering er valgfri hvis du vil distribuere Webex Intune; den kan brukes på administrerte og ikke-administrerte enheter.

EMM med Mobile Device Management — Alle mobile enheter og bedriftsapplikasjoner registreres i, og administreres av, MDM-applikasjonen.

I denne distribusjonsmodellen legger administratoren til Webex Intune-programmet i Intune-appkatalogen og tilordner det til brukere eller enheter (se Legg til Webex for Android og Legg til Webex for iOS i denne artikkelen). Retningslinjene for beskyttelse av Intune-apper gjelder på enhets- eller profilnivå. Denne policyen definerer et sett med regler for å kontrollere tilgang til Webex Intune og deling av bedriftsdata.

Du kan også konfigurere enhetsbegrensninger for å kontrollere datadeling fra iOS-enheter.

Se Opprette en policy for applikasjonsbeskyttelse i denne artikkelen.

EMM med administrasjon av mobilapplikasjoner — I denne distribusjonsmodellen er ikke mobilenhetene registrert i Intune-portalen.

• Brukere kan laste ned Webex Intune-appen direkte fra App Store for iOS-enheter og Google Play for Android-enheter. Retningslinjene for appbeskyttelse gjelder på applikasjonsnivå. Policyen styrer krav til applikasjonstilgang, som PIN-kode for tilgang, og styrer datadeling fra Webex Intune.

• Et annet alternativ er å bruke et appinnpakningsverktøy for å pakke inn Webex App. De innpakkede applikasjonsfilene lar en MAM-applikasjon kontrollere hvordan apper kan brukes på en mobil enhet. Brukere kan laste ned den pakkede og MAM-administrerte versjonen av Webex-appen fra bedriftens egen appbutikk eller MAM-appdepot. Programbeskyttelsespolicyen styrer deling av bedriftsdata fra det innpakkede programmet.

Se Opprette en policy for applikasjonsbeskyttelse i denne artikkelen.

Innpakkede versjoner av Webex-apper (.IPA-filer for iOS og.APK-filer for Android) er tilgjengelige fra programmet for administrasjon av mobilapplikasjoner.

Ting å huske på

• Forsikre deg om at du har tilgang til Microsoft Endpoint Manager administrasjonssenter.

• Brukeren må ha en Webex-konto.

• Forsikre deg om at brukere er opprettet i din Active Directory og at brukere har blitt tildelt Intune-lisenser.

• Hvis Android-enheter er registrert, må du kontrollere at de er registrert i Intune med en arbeidsprofil og at de er i samsvar med organisasjonens retningslinjer for samsvar.

Microsoft Intune støtter følgende retningslinjer med Webex for Intune på administrerte enheter:

• Passord/touchID — Tillat brukere å sette opp et passord eller touchID. Brukeren blir bedt om å oppgi et passord når de starter Webex-appen fra en mobilenhet.

• Maksimalt antall PIN-forsøk — Definer maksimalt antall ganger en bruker kan angi en feil PIN-kode.

• Administrert åpen inn/dokumentdeling — Tillat deling av dokumenter fra Webex for Intune til andre policyadministrerte apper.

• Forhindre sikkerhetskopiering av apper — Forhindre brukere i å lagre Webex-data til Android-sikkerhetskopitjenesten eller iCloud for iOS.

• Deaktiver Screen Capture —Blokker skjermopptak og Google-assistentfunksjoner. For iOS-enheter bruker du iOS-begrensningsalternativet i Intune.

• Fjern app eksternt — Tillat administratorer å slette Webex for Intune eksternt fra en mobilenhet.

• Deaktiver Kopier og lim inn — Forhindre brukere i å bruke kopi og lim inn mellom Webex for Intune og andre apper. Du kan imidlertid tillate kopiering og liming sammen med andre virksomhetspolicyadministrerte programmer.

• Deaktiver Lagre kopier av organisasjonsdata — Blokker brukere fra å lagre Webex for Intune-data på lokale enheter. Administratorer kan velge tjenester, for eksempel OneDrive eller SharePoint, for å lagre Webex for Intune-data.

• Ulåste enheter — Begrens brukere fra å kjøre Webex for Intune på enheter som er låst opp (jailbroken eller forankret), for å få administrative eller rottilgangskontroller.

• Minimum appversjon — Definer minimumsversjonen som kreves for at Webex for Intune skal kjøre på mobile enheter.

Virkningen av innstillingen for PIN-policy på varslinger

Når du aktiverer PIN-kravet i retningslinjene for appbeskyttelse, kan enkelte brukere oppleve tapte anrop eller varsler. Intune SDK låser appen bak den nødvendige PIN-koden eller biometriske porten som håndheves av denne policyen. Dette forhindrer at varsler blir fullstendig behandlet eller vist før disse kontrollene er omgått.